Cómo configurar correctamente Getcaller en dispositivos Samsung
La interfaz One UI de Samsung incluye sus propias herramientas de gestión de batería y aplicaciones en segundo plano, que a veces pueden limitar la fiabilidad de aplicaciones basadas en notificaciones como Getcaller. Si las notificaciones parecen retrasarse o la aplicación se pausa en segundo plano, unos pocos ajustes suelen ayudar.
Por qué ayuda una configuración adicional
Las herramientas de "Batería y cuidado del dispositivo" de One UI están diseñadas para prolongar la duración de la batería limitando la actividad en segundo plano de las aplicaciones que el sistema no considera de uso frecuente. Esto puede retrasar ocasionalmente las notificaciones o pausar las comprobaciones en segundo plano. Los siguientes pasos indican al sistema que trate a Getcaller como una aplicación que debe seguir funcionando con normalidad.
Paso 1: configura el uso de batería de Getcaller como sin restricciones
Ve a Ajustes > Aplicaciones > Getcaller > Batería y elige "Sin restricciones" si esa opción está disponible en tu modelo. Esto indica al sistema que no aplique restricciones adicionales en segundo plano a Getcaller.
Paso 2: quita a Getcaller de las aplicaciones inactivas
Ve a Ajustes > Batería y cuidado del dispositivo > Batería > Límites de uso en segundo plano. Si Getcaller aparece en "Aplicaciones inactivas" o "Aplicaciones en reposo profundo", quítalo de esa lista para que el sistema no lo pause automáticamente.
Paso 3: revisa el ajuste "Poner en reposo las aplicaciones sin usar"
Los nombres de los menús varían según el modelo de Samsung y la versión de One UI. Si no encuentras Getcaller directamente en las aplicaciones inactivas, revisa Ajustes > Batería y cuidado del dispositivo > Límites de uso en segundo plano > Poner en reposo las aplicaciones sin usar y confirma que Getcaller está excluido allí.
Paso 4: bloquea Getcaller en aplicaciones recientes
Abre Getcaller y luego abre la vista de aplicaciones recientes. Toca el icono situado sobre la tarjeta de Getcaller y elige "Bloquear esta aplicación" (o mantén pulsada la tarjeta, según tu versión de One UI). Esto evita que el sistema cierre la aplicación al borrar la lista de recientes.
Otras marcas Android
La misma idea — excluir a Getcaller de las restricciones en segundo plano y mantenerlo fuera de las listas de "aplicaciones inactivas" — se aplica a otros fabricantes de Android con sus propios gestores de batería, como Xiaomi (MIUI), Huawei (EMUI), Oppo (ColorOS) y Vivo (FuntouchOS), aunque los nombres exactos de los menús difieran. Consulta nuestra guía de configuración de Xiaomi y MIUI para los pasos específicos de esa familia de dispositivos.
Comprueba que funciona
Después de hacer estos cambios, usa Getcaller con normalidad durante un día. Si las notificaciones siguen pareciendo lentas, vuelve a comprobar cada ajuste anterior — algunas actualizaciones de software de Samsung pueden restablecer los permisos de uso en segundo plano.
Resumen
Las herramientas de batería de One UI de Samsung pueden limitar la actividad de las aplicaciones en segundo plano de forma predeterminada. Configurar el uso de batería de Getcaller como sin restricciones, quitarlo de las listas de aplicaciones inactivas y bloquearlo en recientes cubre la configuración que necesitan la mayoría de los dispositivos Samsung.