Los teléfonos Nokia pueden usar distintas versiones de Android, por lo que los nombres y la ubicación de los ajustes cambian según el modelo. Si usas Getcaller y algo no funciona como esperabas, revisa las opciones básicas de tu dispositivo sin dar por hecho que todos los menús de Nokia son iguales.
Revisa el acceso de la app
Abre los Ajustes del teléfono y busca Getcaller en la lista de aplicaciones. Revisa los permisos que aparecen y mantén solo los accesos que quieras utilizar. Si esperas recibir notificaciones, comprueba también los ajustes de notificación de la app. Los nombres de los menús pueden variar según la versión de Android.
Consulta los controles de batería
Busca las opciones de batería o actividad en segundo plano de la aplicación. La optimización de batería puede limitar la actividad en segundo plano en algunos dispositivos Android; cambiarla puede aumentar el consumo. No modifiques una restricción sin motivo. Si decides hacerlo, sigue las indicaciones del teléfono y revisa el resultado más adelante.
Comprueba la configuración del identificador
Si el identificador de llamadas no aparece como esperabas, revisa la configuración de Getcaller dentro de la app y la selección de la aplicación de teléfono predeterminada. Estos ajustes no garantizan que cada llamada muestre un nombre u otro contexto.
Si los nombres de los menús son distintos, utiliza la búsqueda de Ajustes o la guía de tu modelo y versión de Android concretos.