Cómo configurar Getcaller en dispositivos Oppo y Vivo (ColorOS y Funtouch/OriginOS)
Los teléfonos Oppo y Vivo usan sus propios sistemas de gestión de batería y aplicaciones — ColorOS en Oppo, Funtouch OS u OriginOS en Vivo — que pueden gestionar las aplicaciones en segundo plano de forma más estricta que el Android estándar. Si la identificación de llamadas o las notificaciones de Getcaller se sienten inconsistentes, unos pocos cambios de configuración suelen ayudar.
Por qué se necesita una configuración adicional
ColorOS y Funtouch/OriginOS están diseñados para ahorrar batería limitando qué aplicaciones pueden funcionar, iniciarse automáticamente o enviar notificaciones en segundo plano. Esto es útil para la duración de la batería, pero puede impedir que aplicaciones como Getcaller funcionen como esperas. Los pasos siguientes indican a tu teléfono que trate a Getcaller como una excepción.
Configurar Getcaller en Oppo (ColorOS)
Paso 1: permite el inicio automático
Abre Ajustes > Gestión de aplicaciones (o Administrador del teléfono > Permisos de aplicaciones), busca Getcaller y abre el Administrador de inicio (a veces llamado Inicio automático). Activa el permiso de inicio automático de Getcaller para que pueda comprobar llamadas incluso cuando no está abierta.
Paso 2: permite el uso de batería en segundo plano
Ve a Ajustes > Batería > Gestión de batería de aplicaciones, busca Getcaller y elige "Permitir actividad en segundo plano" o desactiva la optimización de batería para la aplicación. Los nombres de los menús pueden variar ligeramente según la versión de ColorOS.
Paso 3: bloquea Getcaller en las aplicaciones recientes
Abre Getcaller y luego la vista de aplicaciones recientes. Busca la tarjeta de Getcaller y toca el icono de candado si está disponible (o mantén pulsada la tarjeta), para que el sistema no cierre la aplicación al borrar las aplicaciones recientes.
Configurar Getcaller en Vivo (Funtouch OS / OriginOS)
Paso 1: activa el inicio automático
Abre i Manager (a veces llamado Administrador del teléfono) > Administrador de aplicaciones > Administrador de inicio automático, busca Getcaller y actívalo.
Paso 2: permite el consumo de batería en segundo plano
Ve a Ajustes > Batería > Gestión del consumo de batería en segundo plano (a veces llamada Alto consumo de batería en segundo plano), busca Getcaller y permite que funcione en segundo plano.
Paso 3: bloquea Getcaller en las aplicaciones recientes
Abre la vista de aplicaciones recientes, busca la tarjeta de Getcaller y usa el icono de candado o el gesto disponible en tu versión de OriginOS/Funtouch OS para evitar que se cierre automáticamente.
Revisa los permisos de notificaciones
Sea cual sea el dispositivo, también asegúrate de que Ajustes > Notificaciones permite Getcaller — algunos modelos gestionan el acceso a las notificaciones por separado de los ajustes de batería e inicio automático.
Otras marcas de Android
La misma idea — proteger la aplicación de la limpieza automática de batería y permitir la actividad en segundo plano — se aplica a otros fabricantes de Android con sistemas similares, como Xiaomi (MIUI), Samsung (One UI) y Huawei/Honor (EMUI/HarmonyOS). Para pasos específicos de cada dispositivo, consulta nuestra guía de Xiaomi y MIUI, nuestra guía de Samsung o nuestra guía de Huawei y Honor.
Comprueba que funciona
Después de hacer estos cambios, usa Getcaller con normalidad durante un día. Si la identificación de llamadas o las notificaciones siguen sintiéndose inconsistentes, vuelve a revisar cada ajuste anterior — las actualizaciones de ColorOS y Funtouch/OriginOS a veces restablecen los permisos de inicio automático y batería.
Resumen
Los teléfonos Oppo y Vivo usan las herramientas de batería de ColorOS y Funtouch/OriginOS, que pueden limitar las aplicaciones en segundo plano de forma predeterminada. Activar el inicio automático, permitir la actividad en segundo plano/batería y bloquear Getcaller en las aplicaciones recientes cubre la configuración que necesitan la mayoría de los dispositivos Oppo y Vivo.