Kaufrichtlinie

Diese Richtlinie gilt ab dem 02. August 2024

Premium-Käufe

Getcaller („wir", „unser" oder „uns") bietet bestimmte Premium-Funktionen unserer Dienste an, die als monatliches oder jährliches Abonnement („Abonnement") erworben werden können. Beschreibungen der mit unseren Abonnements verbundenen Funktionen finden Sie über unsere Dienste. Wenn Sie ein Abonnement erwerben (jeweils eine „Transaktion"), können wir Sie bitten, zusätzliche Informationen zu Ihrer Transaktion anzugeben, wie z. B. Ihre Kreditkartennummer, deren Ablaufdatum und Ihre Rechnungsadresse(n) (zusammenfassend „Zahlungsinformationen").

Wir speichern oder verarbeiten keine Zahlungsinformationen. Jede Transaktion und Zahlungsinformation wird von unseren vollständig lizenzierten Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern tokenisiert, um höchste Zahlungssicherheit zu gewährleisten. Sie versichern und garantieren, dass Sie das gesetzliche Recht haben, alle durch diese Zahlungsinformationen dargestellten Zahlungsmethoden zu nutzen. Die für eine Transaktion über die Dienste fälligen Beträge werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.

Wenn Sie sich entscheiden, eine Transaktion über die Dienste durchzuführen, ermächtigen Sie uns, Ihre Zahlungsinformationen an unsere Drittanbieter-Dienstleister weiterzugeben, um Ihre Transaktion abzuschließen, und stimmen zu: (a) die anfallenden Gebühren und Steuern zu zahlen; (b) dass wir über unsere Partner-Zahlungsdienstleister Ihre Kreditkarte oder Ihr Drittanbieter-Zahlungsverarbeitungskonto belasten können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihr Konto im App Store oder auf der Vertriebsplattform (wie dem Apple App Store oder Google Play), wo die App verfügbar ist (jeweils ein „App-Anbieter"), zu Verifizierungs-, Vorautorisierungs- und Zahlungszwecken; und (c) alle zusätzlichen Gebühren zu tragen, die Ihr App-Anbieter, Ihre Bank oder ein anderer Finanzdienstleister Ihnen auferlegen kann, sowie alle Steuern oder Gebühren, die auf Ihre Bestellung anfallen können.

Ihre Bestellung ist für uns nicht bindend, bis sie von uns angenommen und bestätigt wurde. Alle geleisteten Zahlungen sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar, sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben.

Bedenken oder Einwände

Wenn Sie Bedenken oder Einwände bezüglich der Gebühren haben, stimmen Sie zu, diese zuerst bei uns vorzubringen, und stimmen zu, keine Kreditkartenbelastungen oder Belastungen durch Drittanbieter-Zahlungsverarbeitung zu stornieren oder abzulehnen, es sei denn, Sie haben einen angemessenen Versuch unternommen, die Angelegenheit direkt mit Getcaller zu klären.

Bestellabwicklung und Identitätsprüfung

Getcaller behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung in bestimmten Situationen nicht zu bearbeiten oder zu stornieren, beispielsweise wenn Ihre Kreditkarte abgelehnt wird, wenn wir vermuten, dass die Bestellung betrügerisch ist, oder unter anderen Umständen, die Getcaller nach eigenem Ermessen für angemessen hält. Getcaller behält sich außerdem das Recht vor, nach eigenem Ermessen Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu ergreifen. Möglicherweise müssen Sie zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität bereitstellen, bevor Sie Ihre Transaktion abschließen (solche Informationen sind in der Definition der Zahlungsinformationen enthalten). Getcaller wird Ihnen entweder keine Gebühren berechnen oder die Gebühren für Bestellungen erstatten, die wir nicht bearbeiten oder stornieren.

Abonnements verlängern sich automatisch bis zur Kündigung und wie Sie Ihr Abonnement kündigen

Alle Beträge sind zahlbar und werden belastet: (i) für einmalige Käufe (z. B. Jahresabonnement) zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung; und (ii) für monatliche oder jährliche Abonnements zu Beginn des Abonnements und, da sich jedes Abonnement automatisch um einen zusätzlichen Zeitraum verlängert, der der Dauer des auslaufenden Abonnementzeitraums entspricht, bis Sie es kündigen, zum Zeitpunkt jeder Verlängerung, bis Sie kündigen, unter Verwendung der von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen. Sie müssen Ihr monatliches oder jährliches Abonnement vor der Verlängerung kündigen, um eine Belastung für den nächsten Abonnementzeitraum zu vermeiden. Wenn Sie Ihr Abonnement über unsere Website erworben haben, können Sie die Verlängerung Ihres Abonnements jederzeit kündigen, indem Sie uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.

Wenn Sie Ihr Abonnement über einen App-Anbieter erworben haben, können Sie die Verlängerung Ihres Abonnements jederzeit beim App-Anbieter kündigen. Sie erhalten keine Rückerstattung für die bereits für Ihren aktuellen Abonnementzeitraum gezahlten Gebühren und erhalten die bestellten Dienste bis zum Ende Ihres aktuellen Abonnementzeitraums weiterhin.

Änderungen an Abonnements

Getcaller behält sich das Recht vor, seine Preisbedingungen für Abonnements jederzeit zu ändern, und wird Sie im Voraus über das Inkrafttreten solcher Änderungen informieren. Änderungen der Preisbedingungen gelten nicht rückwirkend und gelten nur für Abonnementverlängerungen, nachdem Ihnen die geänderten Preisbedingungen mitgeteilt wurden. Wenn Sie mit den Änderungen unserer Preisbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement gemäß unseren aktuellsten Nutzungsbedingungen nicht zu verlängern.

Zukünftige Funktionalität

Sie stimmen zu, dass Ihre Käufe nicht von der Leistung zukünftiger Funktionalitäten oder Merkmale abhängen und nicht von Marketing oder Benachrichtigungen im Zusammenhang mit zukünftigen Funktionalitäten oder Merkmalen abhängen.