Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab dem 11. Januar 2026

ZUSAMMENFASSUNG

Nachfolgend finden Sie einen kurzen Ueberblick ueber einige wesentliche Aspekte unserer Datenschutzrichtlinie und der Aufklaerungserklaerung zur Verarbeitung personenbezogener Daten ("Datenschutzrichtlinie"). Bitte beachten Sie, dass diese Zusammenfassung nur als Referenz dient und keinen Bestandteil der Datenschutzrichtlinie darstellt.

Bei Getcaller legen wir grossen Wert darauf, unseren Nutzern zuzuhoeren, und setzen uns fuer die Wahrung von Datenschutz und fairen Nutzungsprinzipien ein. Diese Werte leiten uns bei der Bereitstellung eines transparenten und sicheren Dienstes. Wir moechten sicherstellen, dass Sie sich darauf verlassen koennen, dass Ihre personenbezogenen Daten bei uns geschuetzt sind.

Diese Vereinbarung ist einschliesslich aller Bedingungen in englischer Sprache verfasst. Obwohl sie in andere Sprachen uebersetzt werden kann, hat die englische Fassung bei der Ausfuehrung, Auslegung, bei Streitigkeiten oder Urteilen Vorrang.

Diese Datenschutzrichtlinie behandelt folgende Themen:

Die Methoden, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben;
Die Arten personenbezogener Daten, die wir erheben;
Wie und zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden;
Die Parteien, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen;
Die Sicherheitsmassnahmen, die wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen;
Die Dauer, fuer die wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren;
Altersbeschraenkungen;
Ihre Rechte und Optionen bezueglich Ihrer personenbezogenen Daten.

1. Wer sind wir?

Wenn wir die Begriffe "Getcaller", "unser", "wir" oder "uns" verwenden, beziehen wir uns auf "CloudLadder OU", die als Verantwortlicher fuer die Datenverarbeitung fungiert. Diese Datenschutzrichtlinie und die Aufklaerungserklaerung zur Verarbeitung personenbezogener Daten ("Datenschutzrichtlinie") gilt fuer alle unsere Anwendungen, Dienste, Funktionen, Software und Webseite (zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet), sofern nicht anders angegeben.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Massnahmen wir ergreifen, um sie sicher und vertraulich zu halten. Sie sollte zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen gelesen werden.

2. Wie erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir koennen personenbezogene Daten von Ihnen elektronisch ueber unsere Webseiten und mobilen Anwendungen erheben, die von oder im Namen von Getcaller betrieben werden.

3. Welche personenbezogenen Daten oder Berechtigungen erheben/verlangen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten ueber Sie, wenn Sie sich fuer unsere Dienste registrieren und/oder diese nutzen. Beispielsweise koennen wir Ihren Namen, Kontakte, Internetstatus, Zahlungsdetails, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erfassen. Wir bitten jedoch um die Berechtigung fuer die Webkamera zum Scannen von QR-Codes sowie um die Berechtigung zum Lesen und Schreiben von Kontakten. Nutzer koennen diese Berechtigung ablehnen. In diesem Fall koennen Sie moeglicherweise einige unserer Dienste nicht nutzen.

Es liegt in Ihrer Verantwortung zu ueberpruefen und sicherzustellen, dass alle Informationen, Dateninhalte, Materialien oder Daten, die Sie uns zur Verfuegung stellen, korrekt, vollstaendig, genau und nicht irrefuehrend sind.

Darueber hinaus kann die Anwendung bestimmte Informationen automatisch erfassen, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf den Typ des von Ihnen verwendeten Mobilgeraets, die eindeutige Geraete-ID Ihres Mobilgeraets (IMEI), die IP-Adresse Ihres Mobilgeraets, Ihr mobiles Betriebssystem, die Art der von Ihnen verwendeten mobilen Internetbrowser und Informationen ueber die Art und Weise, wie Sie die Anwendung nutzen.

Die App erfasst Kontaktlistendaten

Um unsere Dienste effektiv zu nutzen, muessen Sie moeglicherweise bestimmte Funktionen auf Ihrem Telefon aktivieren. Durch die Nutzung von GetCaller stimmen Sie zu, die Namen, Nummern und Details Ihrer Kontaktliste zu teilen, auf die wir zugreifen und die wir erfassen koennen. Dies ermoeglicht es uns, Spam-Anrufe zu erkennen, Anruferkennung bereitzustellen, Ihre Erfahrung zu verbessern und zusaetzliche Funktionen basierend auf Ihren Kontakten anzubieten. Getcaller bietet Ihnen auch Einblicke, wie Ihre Telefonnummer von anderen gespeichert wurde. Wir koennen diese Daten periodisch synchronisieren. Wenn Sie diese Funktionen nicht aktivieren oder keinen Zugriff gewaehren, sind einige Funktionen moeglicherweise nicht verfuegbar.

Wie die Daten hochgeladen werden (an https://getcaller.net)

Bei der Registrierung geben wir Ihnen die Moeglichkeit, Ihre Kontaktliste mit uns zu teilen. GetCaller ermoeglicht es Ihnen, entweder Ihre gesamte Kontaktliste oder bestimmte Kontakte zu teilen (standardmaessig wird die vollstaendige Liste ausgewaehlt, wenn keine Auswahl getroffen wird).
Sie koennen sich dafuer entscheiden, Ihre Kontakte nicht zu teilen. Verweigern Sie dazu einfach der App den Zugriff auf Kontakte oder deaktivieren Sie alle Kontakte im dafuer vorgesehenen Bereich zum Teilen von Kontakten. Diese Entscheidung liegt ganz bei Ihnen.

Nach der Erfassung werden die Kontaktlistendaten sicher ueber eine verschluesselte Verbindung an unsere Server unter https://getcaller.net uebertragen. Die Daten werden hochgeladen, damit Sie von unseren Servern darauf zugreifen und die von unserem Dienst bereitgestellten Erkenntnisse einsehen koennen. Wir verwenden branchenstandard-Verschluesselung, um Ihre Daten waehrend der Uebertragung und bei der Speicherung auf unseren Servern zu schuetzen.

Nutzereinwilligung

Durch die Nutzung der GetCaller-App und die Gewaehrung des Zugriffs auf Ihre Kontaktliste stimmen Sie der Erfassung, dem Hochladen und der Speicherung dieser Daten fuer die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu. Wenn Sie dem nicht zustimmen, koennen Sie der App den Zugriff auf Ihre Kontakte verweigern.

Berechtigungen zum Schreiben von Kontakten

Wenn Sie in unserer Anwendung nach einer Telefonnummer suchen, werden Sie zur Profilseite weitergeleitet. Auf dieser Seite koennen Sie, wenn Sie der App die Berechtigung zum Zugriff auf Ihre Kontakte erteilt haben, die Nummer ueber die Schaltflaeche "Hinzufuegen" zu Ihrer Kontaktliste hinzufuegen.

4. Wie und zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Vorbehaltlich Ihrer vorherigen Einwilligung und unter Beruecksichtigung Ihrer Praeferenzen in den Anwendungseinstellungen koennen wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise verwenden. Um Ihnen den Zugang zu und die Nutzung der Dienste zu ermoeglichen:
Um Benutzerkonten und Profile zu erstellen;
Um Telefonnummern zu identifizieren;
Um Ihnen die entsprechenden Versionen unserer Anwendungen bereitzustellen;
Um geltende vertragliche Verpflichtungen zu erfuellen; und
Um Ihnen dienstbezogene Mitteilungen zu senden, wie Bestaetigungen, technische Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen, Support- oder Verwaltungsnachrichten sowie Benachrichtigungen ueber Profilbesuche, Verzeichnissuchen und Aktualisierungen darueber, ob profilbezogene Tags angesehen wurden oder neue Tags zum Getcaller-Verzeichnis hinzugefuegt wurden. Zusaetzlich erfassen wir Daten fuer App-Funktionalitaet, Analytik, Betrugspraevention, Sicherheit und Compliance, Werbung oder Marketing, Personalisierung und Kontoverwaltung.

Zweck der Kontakterfassung

Der Hauptzweck der Erfassung Ihrer Kontaktlistendaten besteht darin, die Kernfunktion von GetCaller anzubieten, naemlich zu zeigen, wie andere Nutzer Ihre Telefonnummer in ihren Kontakten gespeichert haben. Die Daten ermoeglichen es uns, Ihre Kontakte mit unserer Datenbank abzugleichen und Ihnen diese Informationen bereitzustellen. Ihre Kontaktlistendaten werden ueber diesen Zweck hinaus nicht anderweitig verwendet.

Ausserdem wird GetCaller durch den Zugriff auf die Kontakte des Nutzers feststellen und Ihnen zeigen, welche Personen in der Kontaktliste des Nutzers ebenfalls die Getcaller-App verwenden.

Verwendung erfasster Kontakte

Die erfassten Kontaktinformationen werden ausschliesslich zum Zweck der Identifizierung gegenseitiger GetCaller-Nutzer verwendet und nicht ohne ausdrueckliche Zustimmung des Nutzers an Dritte weitergegeben. GetCaller wird feststellen, welche Personen in der Kontaktliste des Nutzers ebenfalls die GetCaller-App verwenden. Diese Daten werden gemaess unseren Datenschutzpraktiken sicher gespeichert und verarbeitet, um den Schutz Ihrer persoenlichen Informationen zu gewaehrleisten.

Informationen von Dritten

Wir koennen Informationen ueber Sie von anderen Nutzern erhalten. Beispielsweise koennten Nutzer bei der Nutzung unserer Dienste uns Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und andere Details (wie Informationen aus ihrem mobilen Adressbuch oder Kommentare in einem speziellen Feld auf Ihrem persoenlichen Profil) bereitstellen, genauso wie Sie aehnliche Informationen ueber sie bereitstellen koennten.

Wir verlangen von allen Nutzern, dass sie die gesetzlichen Rechte zur Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Informationen haben, bevor sie uns diese bereitstellen. Wir sind nicht verantwortlich fuer die Offenlegung von Informationen (einschliesslich personenbezogener Daten) aufgrund von Handlungen der Nutzer bei der Nutzung der Dienste. Wenn ein Kommentar auf dem persoenlichen Profil eines Nutzers gegen den Verhaltenskodex von Getcaller verstoesst, kann der Nutzer die Entfernung ueber unseren Kundensupport beantragen. Solche Anfragen werden unabhaengig vom Grund auf Grundlage der Datenschutzrichtlinie, der Nutzungsbedingungen, des Verhaltenskodex und der geltenden Gesetze des Landes, in dem die Dienste genutzt werden, geprueft und entschieden. Wir bemuehen uns, zeitnah auf solche Anfragen zu reagieren, wobei die Antwortzeit 30 Tage ab dem Eingangsdatum der Anfrage nicht ueberschreitet.

Bestimmungen zu Tags und nutzergenerierten Inhalten

1. Vom Nutzer hinzugefuegte Tags Nutzer koennen anderen Telefonnummern innerhalb der App Tags (Beschriftungen) hinzufuegen. Diese Tags sind nutzergenerierte Inhalte, und GetCaller traegt keine Verantwortung fuer die Richtigkeit, Vollstaendigkeit oder die Bedeutung solcher Inhalte.

2. Aus Kontakten erfasste Tags Mit der Erlaubnis des Nutzers kann die App Tag-Informationen oder andere beschriftungsbezogene Daten aus der Kontaktliste des Nutzers erfassen und anzeigen. Diese gelten ebenfalls als vom Nutzer stammende Daten, und GetCaller uebernimmt keine Verantwortung fuer deren Inhalt.

3. Verbotene oder rechtswidrige Inhalte Unter keinen Umstaenden sind Hassrede, Beleidigung, Bedrohung, Belaestigung oder Inhalte, die rechtswidrige Aktivitaeten foerdern, erlaubt. Wenn solche Inhalte erkannt werden und der Eigentuemer der Nummer oder sein gesetzlicher Vertreter dies beantragt, behaelt sich GetCaller das Recht vor, solche Tags zu loeschen oder einzuschraenken. (Gleichzeitig kann der Nutzer dies auch selbst tun. Er kann unsere App nutzen, um auf diese Funktion voellig kostenlos zuzugreifen.)

4. Datenspeicherung und Nutzungszwecke Von Nutzern hinzugefuegte Tags koennen zum Zweck der Bereitstellung der App-Dienste gespeichert werden (z.B. Suchergebnisse, Tag-Anzeige usw.). Fuer diese Daten sind separate Datenschutzeinstellungen und Loeschmechanismen in der App vorgesehen.

5. Streitigkeiten und Loeschantraege Wenn ein Nutzer ein Tag ueber sich entdeckt, das beleidigend oder ungenau ist, kann er die Funktionen "melden" (Beschwerde) oder "Tag entfernen" innerhalb der App nutzen, um die Entfernung solcher Tags zu beantragen. Der GetCaller-Support wird den Antrag pruefen und die betreffenden Tag(s) entfernen.

5. Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wenn Sie einen unserer Dienste nutzen, koennen wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Parteien weitergeben:

a) An jede zustaendige Strafverfolgungsbehoerde, Regulierungsbehoerde, Regierungsstelle, Gericht oder andere Dritte, wenn wir die Offenlegung fuer erforderlich halten.

b) An jede andere Person mit Ihrer ausdruecklichen Einwilligung zur Offenlegung.

c) An Drittanbieter und Partner, die bestimmte Dienste in unserem Auftrag erbringen, wie z.B. Datenspeicherung oder -verarbeitungsdienste, einschliesslich solcher ausserhalb Ihres Gebiets, und die uns bei der Analyse der Leistung unserer Dienste unterstuetzen. Diese Dritten greifen auf Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zur Ausfuehrung dieser Aufgaben in unserem Auftrag zu und sind verpflichtet, sie nicht offenzulegen oder fuer andere Zwecke zu verwenden.

d) Informationen ueber Zahlungen und Zahlungsmethoden (einschliesslich Zahlungsinstitute, PSPs, Zahlungsvermittler, Zahlungsdienstleister und technische Integratoren) fuer die Dienste, einschliesslich solcher ausserhalb Ihrer Region, werden zur Durchfuehrung, Entwicklung und Analyse des Kerndienstes erhoben, den wir im Rahmen unserer Nutzungsbedingungen erbringen. Diese Zahlungsinformationen werden mit unseren Geschaeftspartnern als Dritte geteilt, damit unsere Gesellschaft als Verantwortlicher ihre rechtlichen Verpflichtungen erfuellen kann.

e) Getcaller kann Ihre persoenlichen Informationen mit Drittanbietern teilen, die beim Betrieb des Dienstes helfen, wie z.B. Hosting- und Kundensupport-Anbieter, mit Zustimmung des Nutzers. Das Unternehmen kann Ihre persoenlichen Informationen auch weitergeben, um rechtliche Verpflichtungen zu erfuellen oder die Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

Darueber hinaus koennen Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung ins Ausland uebertragen und von unseren Konzerngesellschaften, Drittanbietern und Partnern ausserhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Durch die Annahme unserer Nutzungsbedingungen stimmen Sie der Verarbeitung und Uebertragung Ihrer personenbezogenen Daten ins Ausland zu. Wenn Sie dem nicht zustimmen, koennen Sie sich entscheiden, unsere Dienste nicht zu nutzen.

6. Welche Cookies verwenden wir?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Geraet abgelegt wird. Wir und unsere Partner verwenden Cookies und aehnliche Technologien, um unsere Dienste bereitzustellen und zu personalisieren, die Nutzung zu analysieren, Werbung auszurichten und Betrug zu verhindern. Sie koennen Cookies ueber Ihre Browser- oder Geraeteeinstellungen deaktivieren; allerdings koennen dadurch einige Teile unserer Dienste moeglicherweise nicht ordnungsgemaess funktionieren.

7. Welche Schritte unternehmen wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten?

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten hat fuer uns hoechste Prioritaet. Wir verwenden HTTPS, wo es angemessen ist, um Ihre Informationen zu schuetzen. Allerdings kann keine Datenuebertragung ueber das Internet vollstaendig sicher sein.

Waehrend wir bestrebt sind, die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu schuetzen, koennen wir die Sicherheit der Daten, die Sie uns senden, nicht garantieren oder gewaehrleisten, und Sie tun dies auf eigenes Risiko. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die inhaeremten Risiken des Online-Informationsaustauschs an und erklaeren sich damit einverstanden, uns nicht fuer Sicherheitsverletzungen haftbar zu machen.

8. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Sofern nicht gesetzlich eine laengere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben oder erlaubt ist, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es vernuenftigerweise erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke und unsere berechtigten Geschaeftszwecke zu erfuellen, wie die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen. Wir koennen Ihre Informationen bis zu drei (3) Jahre aufbewahren, nachdem wir erfahren haben, dass Sie die Nutzung unserer Dienste eingestellt haben. Darueber hinaus koennen wir nicht personenbezogene Informationen fuer Backups, Archivierung, Betrugspraevention, Analytik oder andere berechtigte Gruende aufbewahren. Beispielsweise koennen bestimmte Daten bis zu drei (3) Monate aufbewahrt werden, bevor sie geloescht und unzugaenglich gemacht werden.

Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders angegeben, werden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten nur so lange gespeichert, wie es fuer uns erforderlich ist, unsere Verpflichtungen bei der Bereitstellung der Dienste zu erfuellen.

Ihre Einwilligung zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten bleibt fuer die Dauer gueltig, die zur Erreichung der in dieser Datenschutzrichtlinie und dieser Klausel beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

9. In-App-Bewertung

Zweck: Die GetCaller-App ermoeglicht es Nutzern, die Anwendung innerhalb der App zu bewerten und zu rezensieren. Die Teilnahme ist freiwillig, und Nutzer koennen eine Bewertung ueberspringen oder abgeben.

Erfasste Daten: Wenn ein Nutzer eine Bewertung abgibt, werden bereitgestelltes Feedback oder Kommentare zum Zweck der Verbesserung der App-Funktionalitaet und des Nutzererlebnisses gespeichert.

10. Push-Benachrichtigungssystem

Zweck: GetCaller verwendet Push-Benachrichtigungen, um Nutzer ueber neue Funktionen und relevante Updates der Anwendung zu informieren.

Erfasste Daten: Informationen ueber Benachrichtigungspraeferenzen werden gespeichert, um das Nutzererlebnis basierend auf ihren Einstellungen anzupassen.

Nutzerkontrolle: Nutzer koennen ihre Benachrichtigungspraeferenzen in den Einstellungen verwalten, einschliesslich der Moeglichkeit, alle Benachrichtigungen zu deaktivieren, Benachrichtigungen ueber neue Tags auf ihrer Nummer zu deaktivieren, suchbezogene Benachrichtigungen zu deaktivieren oder In-App-Ankuendigungen zu deaktivieren.

11. Anruferkennung

Zweck und Funktionalitaet

GetCaller bietet einen Anruferkennungsdienst, der eingehende Telefonnummern identifiziert und die Informationen des Anrufers auf Ihrem Bildschirm anzeigt, wenn Sie einen Anruf erhalten. Dieser Dienst funktioniert auf den Plattformen Android und iOS unterschiedlich, um optimalen Datenschutz und optimale Funktionalitaet zu gewaehrleisten.

Android-Plattform

Hintergrunddienst: Um eine zuverlaessige Anruferkennung zu gewaehrleisten, fuehrt GetCaller einen Vordergrunddienst im Hintergrund aus, der eingehende Anrufe ueberwacht. Dieser Dienst:

Bleibt aktiv, um Anrufe zu erkennen, auch wenn die App geschlossen ist
Verbraucht minimale Batterie und Systemressourcen
Kann jederzeit ueber die App-Einstellungen gestoppt werden
Zeigt eine dauerhafte Benachrichtigung an, wenn er aktiv ist (von Android erforderlich)

Geraetespezifische Berechtigungen (nur Xiaomi/Redmi/Poco-Geraete): Auf MIUI-Geraeten (Xiaomi, Redmi, Poco) kann die App zusaetzliche Berechtigungen auf Systemebene anfordern, um einen zuverlaessigen Dienstbetrieb zu gewaehrleisten:

Ausnahme von der Batterieoptimierung: Verhindert, dass das System den Anruferkennungsdienst stoppt
Autostart-Berechtigung: Ermoeglicht dem Dienst den Neustart nach einem Geraete-Neustart
Pop-up-Fenster anzeigen: Ermoeglicht die Anzeige der Anruferkennung auf dem Sperrbildschirm

Diese Berechtigungen:

Sind optional und werden nur auf MIUI-Geraeten angefragt
Werden vor der Anfrage mit schrittweiser Anleitung klar erklaert
Koennen jederzeit ueber die Geraeteeinstellungen widerrufen werden
Erfassen oder uebertragen keine zusaetzlichen Nutzerdaten

Erforderliche Berechtigungen: Um den Anruferkennungsdienst auf Android bereitzustellen, benoetigt die App folgende Berechtigungen:

Telefonstatus lesen: Um eingehende Anrufe zu erkennen und festzustellen, wann Ihr Telefon klingelt
Anrufliste lesen: Um auf Anrufinformationen und Telefonnummern zuzugreifen
Ueber anderen Apps anzeigen (Overlay-Berechtigung): Um Anruferinformationen als Widget auf Ihrem Bildschirm waehrend eingehender Anrufe anzuzeigen

Datenverarbeitung: Wenn Sie auf Android einen Anruf erhalten:

Die App erkennt den eingehenden Anruf mittels Telefonstatus-Ueberwachung
Die eingehende Telefonnummer wird an unseren Server unter https://getcaller.net gesendet
Unser Server durchsucht die Datenbank und gibt die Informationen des Anrufers zurueck (falls verfuegbar)
Die Anruferinformationen werden ueber ein Overlay-Widget auf Ihrem Bildschirm angezeigt
Der Server protokolliert die Telefonnummer und den Suchverlauf fuer Dienstverbesserung, Analytik und Spam-Erkennung

Datenspeicherung: Auf Android umfassen unsere Serverprotokolle:

Telefonnummern, die waehrend eingehender Anrufe gesucht wurden
Zeitstempel der Suchen
Geraeteinformationen des Nutzers
Bereitgestellte Suchergebnisse

iOS-Plattform

Private Information Retrieval (PIR)-Technologie: Auf iOS verwenden wir fortschrittliche PIR-Servertechnologie (Private Information Retrieval), um Ihre Privatsphaere zu schuetzen. Dies stellt sicher, dass unsere Server nicht sehen koennen, nach welchen Telefonnummern Sie suchen.

Wie PIR funktioniert:

Wenn Sie einen Anruf erhalten, wird die Telefonnummer auf Ihrem iOS-Geraet verschluesselt, bevor sie an unseren Server gesendet wird
Die verschluesselte Anfrage wird an unseren PIR-Server unter https://getcaller.net gesendet
Der Server verarbeitet die verschluesselte Anfrage, ohne sie zu entschluesseln - der Server kann die tatsaechliche Telefonnummer nicht sehen
Der Server gibt verschluesselte Ergebnisse zurueck, ohne zu wissen, welche Nummer abgefragt wurde oder welches Ergebnis zurueckgegeben wurde
Ihr iOS-Geraet entschluesselt die Antwort lokal und zeigt die Anruferinformationen auf Ihrem Bildschirm an

Datenschutz: Dank der PIR-Technologie gewaehrleistet unsere iOS-Implementierung:

Der Server kann nicht sehen, nach welcher Telefonnummer Sie gesucht haben
Der Server kann Ihren Suchverlauf nicht verfolgen oder Suchen mit Ihrem Konto verknuepfen
Alle Datenuebertragungen sind Ende-zu-Ende verschluesselt
Wir koennen bestimmte Suchen nicht mit bestimmten Nutzern verknuepfen
Ihre Privatsphaere ist durch das PIR-Protokoll mathematisch garantiert

Nutzerkontrolle

Sie haben die volle Kontrolle ueber die Anruferkennungsfunktion:

Sie koennen Berechtigungen jederzeit ueber Ihre Geraeteeinstellungen widerrufen (Android-Einstellungen > Apps > GetCaller > Berechtigungen, oder iOS-Einstellungen > GetCaller)
Das Widerrufen dieser Berechtigungen deaktiviert die Anruferkennungsfunktion, beeinflusst aber nicht andere App-Funktionen
Sie koennen den Anruferkennungsdienst in den App-Einstellungen aktivieren oder deaktivieren
Auf Android koennen Sie das Overlay-Widget separat deaktivieren, waehrend andere Funktionen aktiv bleiben

Datenverwendung und Zweck

Die durch den Anruferkennungsdienst gesammelten Informationen werden ausschliesslich verwendet fuer:

Bereitstellung der Echtzeit-Anruferkennungsfunktion bei eingehenden Anrufen
Verbesserung der Dienstgenauigkeit und Datenbankqualitaet
Erkennung und Verhinderung von Spam-Anrufen
Dienstanalytik und Leistungsueberwachung (nur Android)
Pflege und Verbesserung unserer Anruferinformationsdatenbank

Weitergabe an Dritte

Anruferkennungs-Suchdaten koennen an Drittanbieter weitergegeben werden, die bei der Pflege unserer Datenbank und Infrastruktur helfen, vorbehaltlich strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen und Sicherheitsstandards. Wir verkaufen oder teilen diese Daten nicht zu Marketingzwecken oder mit Werbetreibenden.

Einhaltung der Store-Richtlinien

Unser Anruferkennungsdienst entspricht den Richtlinien des Google Play Store und des Apple App Store. Wir legen alle erforderlichen Berechtigungen klar offen, erklaeren, wie Daten erhoben und verwendet werden, und geben den Nutzern die Kontrolle ueber diese Funktionen. Auf Android muessen Nutzer ausdruecklich Overlay-Berechtigungen und Telefonstatuszugriff gewaehren. Auf iOS implementieren wir datenschutzfreundliche PIR-Technologie, die die App-Store-Datenschutzanforderungen uebertrifft.

12. Werbung und Analytik

Wir nutzen Drittanbieterdienste fuer Werbezuordnung und Analytik, um die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu messen und unsere Dienste zu verbessern.

Werbe- und Analytikdienste von Drittanbietern

Wir nutzen folgende Drittanbieterdienste:

Meta (Facebook) SDK: Um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auf den Plattformen Facebook und Instagram zu messen.
AppsFlyer SDK: Um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auf TikTok und anderen Werbeplattformen zu messen und App-Installationen bestimmten Werbekampagnen zuzuordnen.

Von diesen Diensten erfasste Daten

Diese Werbe- und Analytikdienste koennen folgende Informationen erfassen:

Geraetekennungen (Advertising ID, IDFA auf iOS, GAID auf Android)
IP-Adresse
Geraeteinformationen (Geraetemodell, Betriebssystemversion, Bildschirmaufloesung)
App-Nutzungsdaten und Interaktionsereignisse
Installationszuordnungsdaten und In-App-Ereignisdaten
Netzwerk- und Betreiberinformationen

Zweck der Datenerhebung

Diese Daten werden fuer folgende Zwecke erhoben und verwendet:

Messung der Werbekampagnenleistung und des Return on Investment
Zuordnung von App-Installationen und Conversions zu bestimmten Werbekampagnen
Optimierung unserer Marketingbemuehungen und Werbezielgruppenansprache
Verstaendnis der Nutzerakquisitionsquellen
Verbesserung der Relevanz der den Nutzern angezeigten Werbung
Betrugserkennung und -praevention in der Werbung

Datenaustausch mit Werbepartnern

Wir teilen Daten mit folgenden Dritten fuer Werbe- und Zuordnungszwecke:

Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram): Datenschutzrichtlinie
AppsFlyer Ltd.: Datenschutzrichtlinie
TikTok (ueber AppsFlyer): Datenschutzrichtlinie

Deaktivierung des Werbetrackings

Sie koennen das Werbetracking ueber Ihre Geraeteeinstellungen einschraenken:

Auf Android: Gehen Sie zu Einstellungen > Google > Anzeigen > Personalisierung von Anzeigen deaktivieren
Auf iOS: Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Tracking > Apps erlauben, Tracking anzufordern (ausschalten)

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung nicht bedeutet, dass Sie keine Werbung mehr sehen werden; vielmehr koennen die angezeigten Anzeigen weniger relevant fuer Ihre Interessen sein.

13. iOS App-Tracking-Transparenz

Auf iOS-Geraeten mit iOS 14.5 oder spaeter entsprechen wir dem App-Tracking-Transparenz (ATT)-Framework von Apple.

Was dies fuer Sie bedeutet

Bevor wir Ihre Aktivitaeten in Apps und auf Websites anderer Unternehmen zu Werbezwecken verfolgen, werden wir Ihre Erlaubnis ueber eine Systemaufforderung einholen. Dieses Tracking wird verwendet, um personalisierte Werbung zu liefern und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen.

Ihre Wahlmoeglichkeiten

Tracking erlauben: Wenn Sie das Tracking erlauben, koennen wir den Werbeidentifikator (IDFA) Ihres Geraets verwenden, um personalisierte Anzeigen zu liefern und die Werbewirksamkeit zu messen.
App bitten, nicht zu tracken: Wenn Sie das Tracking nicht erlauben, werden wir Ihren IDFA nicht fuer Werbezwecke verwenden. Sie werden weiterhin Werbung sehen, diese koennte jedoch weniger relevant fuer Sie sein.

Aendern Ihrer Erlaubnis

Sie koennen Ihre Tracking-Erlaubnis jederzeit aendern, indem Sie zu Geraeteeinstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Tracking gehen und die Erlaubnis fuer GetCaller ein- oder ausschalten.

Datenerhebung ohne Tracking-Erlaubnis

Auch wenn Sie das Tracking nicht erlauben, koennen wir bestimmte Daten fuer Analytik und App-Verbesserungszwecke erheben, die Ihren IDFA nicht erfordern, wie aggregierte Nutzungsstatistiken und Absturzberichte. Diese Daten koennen nicht verwendet werden, um Sie persoenlich zu identifizieren.

14. Altersbeschraenkungen

Wir erheben oder erbitten nicht absichtlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren, richten keine interessenbasierte Werbung an sie oder erlauben ihnen wissentlich die Nutzung unserer Dienste. Wenn Sie erfahren, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten ohne Ihre Zustimmung bereitgestellt hat, koennen Sie unseren Kundensupport benachrichtigen. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der entsprechenden E-Mail-Adresse [email protected] (bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Postanschrift und Ihre E-Mail-Adresse an), und wir werden umgehend Massnahmen ergreifen, um diese Daten so schnell wie vernuenftigerweise moeglich zu loeschen.

15. Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen und Rechte an personenbezogenen Daten

Mein Konto loeschen und mich aus der Liste entfernen

Wir moechten, dass Sie die Kontrolle ueber Ihre Datenschutzeinstellungen haben, und haben daher verschiedene In-App-Funktionen und ein spezielles Datenschutz-Management-Center entwickelt, um dies so einfach wie moeglich zu machen. Sie koennen die dauerhafte Loeschung (und auch die Entfernung aus der Liste) Ihres Kontos beantragen, indem Sie die Funktion "Mein Konto loeschen und mich aus der Liste entfernen" in der App verwenden. Wenn ein Nutzer diese Funktion verwendet, erscheinen seine Informationen sofort als "nicht gelistet" bei Suchen anderer Nutzer, ohne dass Details bereitgestellt werden. Ihr Konto wird innerhalb von 30 Tagen geloescht. (Wir koennen jedoch bestimmte Informationen aufbewahren, um regulatorischen Anforderungen zu entsprechen.) Wenn sich der Nutzer innerhalb dieses Zeitraums in der mobilen Anwendung anmeldet, wird der Loeschvorgang abgebrochen, seine Daten werden nicht geloescht, und sein Antrag auf Entfernung aus der Liste wird sofort storniert.

16. Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde ueber die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, koennen Sie unser Kundensupport-Team kontaktieren. Oder Sie koennen unsere Funktion "Mein Konto loeschen und mich aus der Liste entfernen" in der Getcaller-App verwenden, um Ihre Informationen aus der Liste zu entfernen oder zu loeschen.

17. Aenderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aendern oder zu modifizieren, und alle Aenderungen werden in unseren Diensten veroeffentlicht. Das Datum der letzten Ueberarbeitung wird auf dieser Seite angezeigt. Wenn wir wesentliche Aenderungen an dieser Richtlinie vornehmen, koennen wir Sie auch auf andere Weise benachrichtigen, z.B. durch Versenden einer E-Mail. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Zustimmung fuer diese Aenderungen ein. Wenn Sie mit Aenderungen nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung unserer Dienste ein.

18. Ihre Einwilligung

Durch die Nutzung der Anwendung geben Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Informationen durch den Dienstanbieter wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt und von uns geaendert. "Verarbeitung" bedeutet die Verwendung von Cookies auf einem Computer/tragbaren Geraet oder die Nutzung oder Beruehrung von Informationen in jeglicher Weise, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf, Erhebung, Speicherung, Loeschung, Nutzung, Zusammenfuehrung und Offenlegung von Informationen.

19. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei der Nutzung der Anwendung haben oder Fragen zu den Praktiken haben, kontaktieren Sie den Dienstanbieter per E-Mail unter [email protected]