Cuando restaurar una compra
Puede que necesites restaurar una compra si:
- Reinstalaste la aplicacion Getcaller.
- Cambiaste a un nuevo telefono.
- Tu suscripcion no aparece como activa despues de una actualizacion.
Como restaurar en Android
- Asegurate de estar conectado con la misma cuenta de Google usada para la compra original.
- Abre la aplicacion Getcaller e inicia sesion con tu cuenta.
- Tu suscripcion deberia restaurarse automaticamente. Si no, ve a Perfil > Suscripcion y toca Restaurar compra.
Como restaurar en iOS
- Asegurate de estar conectado con el mismo Apple ID usado para la compra original.
- Abre la aplicacion Getcaller e inicia sesion con tu cuenta.
- Ve a Perfil > Suscripcion y toca Restaurar compra.
- La aplicacion verificara tu compra con App Store y restaurara tus funciones premium.
Nota: Si el proceso de restauracion no funciona, asegurate de que tu suscripcion siga activa. Verifica el estado de tu suscripcion en App Store o Google Play Store. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte.
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