الأسباب الشائعة
- رقم الهاتف غير موجود في قاعدة بياناتنا.
- اتصالك بالإنترنت غير مستقر.
- التطبيق يحتاج تحديثاً لأحدث إصدار.
- الأذونات المطلوبة لم تُمنح.
الإصلاح خطوة بخطوة
- تحقق من اتصالك بالإنترنت.
- حدّث التطبيق من App Store أو Google Play Store.
- تحقق من الأذونات: الإعدادات > التطبيقات > Getcaller > الأذونات.
- أعد تشغيل التطبيق.
- أعد تشغيل جهازك.
ملاحظة: يمكن لـ Getcaller تعريف الأرقام الموجودة في قاعدة بياناتنا فقط. هذا طبيعي ولا يشير إلى مشكلة في التطبيق.
لا يزال لا يعمل؟
تواصل مع فريق الدعم على [email protected] مع ذكر طراز جهازك وإصدار نظام التشغيل ووصف المشكلة.
هل كان هذا المقال مفيداً؟ إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، يرجى التواصل مع فريق الدعم على [email protected].
