استكشاف الأخطاء وإصلاحها

عدم تلقي الإشعارات الفورية

تحقق من إعدادات الإشعارات

  1. iOS: الإعدادات > الإشعارات > Getcaller. تأكد من تفعيل كل شيء.
  2. أندرويد: الإعدادات > التطبيقات > Getcaller > الإشعارات. فعّل جميع الفئات.

خطوات إضافية

  1. تحقق من وضع عدم الإزعاج.
  2. تحقق من تحسين البطارية: الإعدادات > البطارية > Getcaller > "غير مقيد".
  3. تأكد من وجود اتصال إنترنت.
  4. حدّث التطبيق.
  5. سجل الخروج وأعد تسجيل الدخول: يحدّث رمز الإشعارات.
نصيحة لمستخدمي أندرويد: بعض الشركات المصنعة (خاصة Xiaomi و Huawei و Oppo) لديها إدارة بطارية صارمة. راجع الإعداد الخاص لأجهزة Xiaomi/MIUI.

اختبار الإشعارات

اطلب من صديق البحث عن رقمك في Getcaller. يجب أن تتلقى إشعار "من شاهدني". إذا لم تتلقه، تواصل مع [email protected].

هل كان هذا المقال مفيداً؟ إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، يرجى التواصل مع فريق الدعم على [email protected].