Быстрые решения
Если Getcaller вылетает или не открывается, попробуйте эти решения по порядку:
- Принудительно закройте и откройте заново: Полностью закройте приложение из списка последних, затем откройте снова.
- Перезагрузите устройство: Выключите и включите телефон. Это очищает временные проблемы с памятью.
- Обновите приложение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия из App Store или Google Play Store.
- Очистите кэш (только Android): Настройки > Приложения > Getcaller > Хранилище > Очистить кэш.
- Проверьте свободное место: Убедитесь, что на устройстве есть минимум 100 МБ свободного места.
Переустановка приложения
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте переустановить:
- Удалите Getcaller с устройства.
- Перезагрузите телефон.
- Скачайте и установите Getcaller заново из App Store или Google Play Store.
- Войдите с вашими существующими учётными данными.
- Если у вас была премиум-подписка, восстановите покупку.
Важно: Перед удалением убедитесь, что помните данные для входа. История поиска хранится на наших серверах и будет доступна после повторного входа.
Совместимость устройств
Getcaller требует Android 6.0 или новее, или iOS 13.0 или новее. Если на вашем устройстве установлена более старая ОС, приложение может работать некорректно. Проверьте наличие обновлений системы в настройках устройства.
Была ли эта статья полезной? Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected].
