Sorun Giderme

Uygulama Cokuyor veya Acilmiyor

Hizli Cozumler

Getcaller cokuyorsa veya acilmiyorsa, bu cozumleri sirayla deneyin:

  1. Kapatip yeniden acin: Uygulamayi son uygulamalar listesinden tamamen kapatin, ardindan tekrar acin.
  2. Cihazinizi yeniden baslatin: Telefonunuzu kapatip tekrar acin. Bu, gecici bellek sorunlarini temizler.
  3. Uygulamayi guncelleyin: App Store veya Google Play Store'dan en son surume sahip oldugunuzdan emin olun.
  4. Uygulama onbellegini temizleyin (yalnizca Android): Ayarlar > Uygulamalar > Getcaller > Depolama > Onbellegi Temizle bolumune gidin.
  5. Depolama alanini kontrol edin: Cihazinizda en az 100 MB bos depolama alani oldugundan emin olun.

Uygulamayi Yeniden Yukleyin

Yukaridaki cozumlerin hicbiri ise yaramazsa, yeniden yuklemeyi deneyin:

  1. Getcaller'i cihazinizdan kaldirin.
  2. Telefonunuzu yeniden baslatin.
  3. App Store veya Google Play Store'dan Getcaller'i tekrar indirin ve yukleyin.
  4. Mevcut hesap bilgilerinizle giris yapin.
  5. Premium aboneliginiz varsa, satin almanizi geri yukleyin.
Onemli: Kaldirmadan once giris bilgilerinizi hatirlaadiginizdan emin olun. Arama gecmisiniz sunucularimizda saklanir ve tekrar giris yaptiginizda kullaniilabilir olacaktir.

Cihaz Uyumlulugu

Getcaller, Android 6.0 veya sonrasi ya da iOS 13.0 veya sonrasini gerektirir. Cihaziniz daha eski bir isletim sistemi calistiriyorsa, uygulama dogru calismayabilir. Cihaz ayarlarinizda sistem guncellemelerini kontrol edin.

Bu makale faydali oldu mu? Daha fazla yardima ihtiyaciniz varsa, lutfen destek ekibimizle [email protected] adresinden iletisime gecin.