Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности действует с 11 января 2026 года

КРАТКОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ

Ниже представлен краткий обзор некоторых ключевых аспектов нашей Политики конфиденциальности и Разъяснительного заявления об обработке персональных данных («Политика конфиденциальности»). Обратите внимание, что данное краткое изложение предназначено только для справки и не является частью Политики конфиденциальности.

В Getcaller мы уделяем первоочередное внимание мнению наших пользователей и стремимся соблюдать принципы конфиденциальности и добросовестного использования. Эти ценности направляют нас в предоставлении прозрачного и безопасного сервиса. Мы стремимся к тому, чтобы вы были уверены, что ваши персональные данные защищены.

Настоящее соглашение, включая все его условия, составлено на английском языке. Хотя оно может быть переведено на другие языки, английская версия имеет приоритет в случаях исполнения, толкования, споров или судебного разбирательства.

Настоящая Политика конфиденциальности охватывает следующие темы:

• Методы, которые мы используем для сбора ваших персональных данных;
• Типы персональных данных, которые мы собираем;
• Как и в каких целях мы используем ваши персональные данные;
• Стороны, с которыми мы делимся вашими персональными данными;
• Меры безопасности, которые мы применяем для защиты ваших персональных данных;
• Срок хранения ваших персональных данных;
• Возрастные ограничения;
• Ваши права и возможности в отношении ваших персональных данных.

1. Кто мы?

Когда мы используем термины «Getcaller», «наш», «мы» или «нас», мы имеем в виду «CloudLadder OU», которая выступает в качестве контролёра данных. Настоящая Политика конфиденциальности и Разъяснительное заявление об обработке персональных данных («Политика конфиденциальности») распространяются на все наши приложения, сервисы, функции, программное обеспечение и веб-сайт (совместно именуемые «Сервисы»), если не указано иное.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы используем ваши персональные данные и какие меры принимаем для обеспечения их безопасности и конфиденциальности. Её следует читать вместе с нашими Условиями использования.

2. Как мы собираем ваши персональные данные?

Мы можем собирать персональные данные от вас в электронном виде через наши веб-сайты и мобильные приложения, управляемые Getcaller или от его имени.

3. Какие персональные данные или разрешения мы собираем/запрашиваем?

Мы собираем персональные данные о вас при регистрации и/или использовании наших Сервисов. Например, мы можем собирать ваше имя, контакты, статус подключения к интернету, платёжные данные, номер телефона или адрес электронной почты. Также мы запрашиваем разрешение на использование веб-камеры для сканирования QR-кода и разрешение на чтение и запись контактов. Пользователи могут отклонить это разрешение. Однако в этом случае некоторые наши сервисы могут быть недоступны.

Вы несёте ответственность за проверку и обеспечение того, чтобы вся информация, данные, материалы, которые вы нам предоставляете, были правильными, полными, точными и не вводящими в заблуждение.

Кроме того, Приложение может автоматически собирать определённую информацию, включая, помимо прочего, тип используемого мобильного устройства, уникальный идентификатор устройства (IMEI), IP-адрес вашего мобильного устройства, мобильную операционную систему, типы используемых мобильных интернет-браузеров и информацию о способах использования Приложения.

Приложение собирает данные списка контактов

Для эффективного использования наших сервисов вам может потребоваться включить определённые функции на вашем телефоне. Используя GetCaller, вы соглашаетесь делиться именами, номерами и данными из вашего списка контактов, к которым мы можем получить доступ и которые мы можем собирать. Это позволяет нам обнаруживать спам-звонки, предоставлять функции определения номера, улучшать ваш опыт и предлагать дополнительную функциональность на основе ваших контактов. Также Getcaller предоставляет вам информацию о том, как ваш номер телефона сохранён другими людьми. Мы можем периодически синхронизировать эти данные. Если вы решите не включать эти функции или не предоставлять доступ, некоторые функции могут быть недоступны.

Как загружаются данные (на https://getcaller.net)

При регистрации мы предоставляем вам возможность поделиться списком контактов с нами. GetCaller позволяет вам поделиться либо всем списком контактов, либо выбрать конкретные контакты (по умолчанию выбирается полный список, если выбор не сделан).
Вы можете отказаться от предоставления контактов. Для этого просто запретите приложению доступ к контактам или снимите выделение со всех контактов в специальном разделе обмена контактами. Это решение полностью за вами.

После сбора данные списка контактов безопасно передаются на наши серверы по адресу https://getcaller.net через зашифрованное соединение. Данные загружаются для того, чтобы вы могли получить к ним доступ с наших серверов и просматривать аналитику, предоставляемую нашим сервисом. Мы используем шифрование промышленного стандарта для защиты ваших данных во время передачи и хранения на наших серверах.

Согласие пользователя

Используя приложение GetCaller и предоставляя доступ к вашему списку контактов, вы даёте согласие на сбор, загрузку и хранение этих данных в целях, изложенных в настоящей политике конфиденциальности. Если вы не согласны с этим, вы можете не предоставлять приложению доступ к вашим контактам.

Разрешения на запись контактов

При поиске номера телефона в нашем приложении вы будете перенаправлены на страницу профиля. На этой странице, если вы предоставили приложению разрешение на доступ к контактам, вы можете добавить номер в свой список контактов, нажав кнопку «Добавить».

4. Как и в каких целях мы используем ваши персональные данные?

При условии получения вашего предварительного согласия и с учётом ваших предпочтений в настройках приложения мы можем использовать ваши персональные данные следующими способами. Чтобы предоставить вам доступ к Сервисам и возможность их использования:
Для создания учётных записей и профилей пользователей;
Для определения телефонных номеров;
Для предоставления вам соответствующих версий наших приложений;
Для выполнения применимых договорных обязательств; и
Для отправки вам сообщений, связанных с сервисом, таких как подтверждения, технические уведомления, обновления, предупреждения безопасности, сообщения поддержки или администрации, а также уведомления о посещениях профиля, поисковых запросах в каталоге и обновления о том, были ли просмотрены теги профиля или добавлены новые теги в каталог Getcaller. Кроме того, мы собираем данные для функциональности приложения, аналитики, предотвращения мошенничества, безопасности и соответствия требованиям, рекламы или маркетинга, персонализации и управления учётными записями.

Цель сбора контактов

Основная цель сбора данных вашего списка контактов — предоставление основной функции GetCaller, а именно показ того, как другие пользователи сохранили ваш номер телефона в своих контактах. Данные позволяют нам сопоставить ваши контакты с нашей базой данных и предоставить вам эту информацию. Данные вашего списка контактов не используются ни для каких других целей.

Также, получив доступ к контактам пользователя, GetCaller определит и покажет вам, кто из списка контактов пользователя также использует приложение Getcaller.

Использование собранных контактов

Собранная контактная информация будет использоваться исключительно для идентификации взаимных пользователей GetCaller и не будет передаваться третьим лицам без явного согласия пользователя. GetCaller определит, кто из списка контактов пользователя также использует приложение GetCaller. Эти данные будут безопасно храниться и обрабатываться в соответствии с нашими практиками конфиденциальности для обеспечения защиты вашей личной информации.

Информация от третьих лиц

Мы можем получать информацию о вас от других пользователей. Например, при использовании наших Сервисов пользователи могут предоставить нам ваш номер телефона, имя и другие данные (такие как информация из их мобильной адресной книги или комментарии, оставленные в специальном поле вашего личного профиля), так же как и вы можете предоставить аналогичную информацию о них.

Мы требуем, чтобы все пользователи имели законное право собирать, использовать и передавать вашу информацию, прежде чем предоставлять её нам. Мы не несём ответственности за раскрытие информации (включая персональные данные) в результате действий пользователей при использовании Сервисов. Если комментарий в личном профиле пользователя нарушает Кодекс поведения Getcaller, пользователь может запросить его удаление через нашу службу поддержки. Такие запросы, независимо от причины, рассматриваются и решаются на основании Политики конфиденциальности, Условий использования, Кодекса поведения и применимого законодательства страны, в которой используются Сервисы. Мы стремимся оперативно реагировать на такие запросы, со сроком ответа не более 30 дней с даты получения запроса.

Положения о тегах и пользовательском контенте

1. Теги, добавленные пользователями Пользователи могут добавлять теги (метки) к другим телефонным номерам в приложении. Эти теги являются пользовательским контентом, и GetCaller не несёт ответственности за точность, полноту или смысл такого контента.

2. Теги, собранные из контактов С разрешения пользователя приложение может собирать и отображать информацию о тегах или другие данные, связанные с метками, из списка контактов пользователя. Они также считаются данными, полученными от пользователя, и GetCaller не несёт ответственности за их содержание.

3. Запрещённый или незаконный контент Ни при каких обстоятельствах не допускаются язык ненависти, оскорбления, угрозы, преследование или контент, пропагандирующий незаконную деятельность. При обнаружении такого контента и по запросу владельца номера или его законного представителя GetCaller оставляет за собой право удалить или ограничить такие теги. (В то же время пользователь может сделать это самостоятельно. Он может использовать наше приложение для доступа к этой функции совершенно бесплатно.)

4. Хранение данных и цели использования Теги, добавленные пользователями, могут храниться в целях предоставления сервисов приложения (например, результаты поиска, отображение тегов и т.д.). Для этих данных в приложении предусмотрены отдельные настройки конфиденциальности и механизмы удаления.

5. Споры и запросы на удаление Если пользователь обнаружит тег о себе, который является оскорбительным или неточным, он может использовать функции «пожаловаться» или «удалить тег» в приложении для запроса удаления таких тегов. Служба поддержки GetCaller рассмотрит запрос и удалит соответствующий тег(и).

5. С кем мы делимся вашими персональными данными?

При использовании любого из наших Сервисов мы можем раскрывать ваши персональные данные следующим сторонам:

a) Любому компетентному правоохранительному органу, регулирующему органу, государственному учреждению, суду или иному третьему лицу, если мы считаем раскрытие необходимым.

b) Любому другому лицу с вашего явного согласия на раскрытие.

c) Сторонним поставщикам услуг и партнёрам, которые оказывают определённые услуги от нашего имени, такие как хранение или обработка данных, включая расположенных за пределами вашей территории, и помогают нам анализировать эффективность наших Сервисов. Эти третьи стороны получают доступ к вашим персональным данным исключительно для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать их в других целях.

d) Информация о платежах и способах оплаты (включая платёжные учреждения, провайдеров платёжных услуг, платёжных брокеров и технических интеграторов) для Сервисов, в том числе за пределами вашего региона, собирается для выполнения, развития и анализа основного сервиса, предоставляемого в рамках нашего соглашения об Условиях использования. Эта платёжная информация передаётся нашим деловым партнёрам как третьим сторонам, что позволяет нашей Компании, как контролёру данных, выполнять свои юридические обязательства.

e) Getcaller может делиться вашей личной информацией со сторонними поставщиками услуг, помогающими в работе Сервиса, такими как провайдеры хостинга и поддержки клиентов, с согласия пользователя. Компания также может передавать вашу личную информацию для выполнения юридических обязательств или обеспечения соблюдения Условий использования.

Кроме того, ваши персональные данные могут быть переданы за рубеж и обработаны нашими Компаниями Группы, сторонними поставщиками услуг и партнёрами, расположенными за пределами вашей страны, на основании вашего согласия. Принимая наши Условия использования, вы даёте согласие на обработку и передачу ваших персональных данных за рубеж. Если вы не согласны с этим, вы можете отказаться от использования наших Сервисов.

6. Какие файлы cookie мы используем?

Cookie — это небольшой текстовый файл, размещаемый на вашем компьютере или устройстве. Мы и наши партнёры используем файлы cookie и аналогичные технологии для предоставления и персонализации наших Сервисов, анализа использования, таргетирования рекламы и предотвращения мошенничества. Вы можете отключить файлы cookie через настройки браузера или устройства; однако это может привести к неправильной работе некоторых частей наших Сервисов.

7. Какие меры мы принимаем для защиты ваших персональных данных?

Безопасность ваших персональных данных является нашим главным приоритетом. Мы используем HTTPS там, где это уместно, для защиты вашей информации. Однако ни одна передача данных через интернет не может быть полностью безопасной.

Хотя мы стремимся защитить предоставляемую вами информацию, мы не можем гарантировать или обеспечить безопасность любых данных, которые вы нам отправляете, и вы делаете это на свой страх и риск. Используя наши Сервисы, вы признаёте неотъемлемые риски обмена информацией в интернете и соглашаетесь не привлекать нас к ответственности за любые нарушения безопасности.

8. Как долго мы храним ваши персональные данные?

Если законом не предусмотрен или не разрешён более длительный срок хранения, мы можем хранить ваши персональные данные только в течение разумно необходимого периода для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, и для наших законных деловых целей, таких как соблюдение юридических и регуляторных обязательств, разрешение споров и обеспечение выполнения наших соглашений. Мы можем хранить вашу информацию до трёх (3) лет после того, как нам станет известно, что вы прекратили использование наших Сервисов. Кроме того, мы можем хранить информацию, не позволяющую идентифицировать личность, для резервного копирования, архивирования, предотвращения мошенничества, аналитики или других законных целей. Например, определённые данные могут храниться до трёх (3) месяцев до их удаления и недоступности.

Если в настоящей Политике конфиденциальности не указано иное, предоставленные вами персональные данные будут храниться только столько, сколько необходимо для выполнения наших обязательств по предоставлению Сервисов.

Ваше согласие на предоставление нам персональных данных остаётся действительным в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности и данном пункте.

9. Отзывы в приложении

Назначение: Приложение GetCaller позволяет пользователям оценивать и оставлять отзывы о приложении. Участие является добровольным, и пользователи могут пропустить или отправить отзыв.

Собираемые данные: Если пользователь отправляет отзыв, любые предоставленные комментарии или отзывы сохраняются в целях улучшения функциональности приложения и пользовательского опыта.

10. Система push-уведомлений

Назначение: GetCaller использует push-уведомления для информирования пользователей о новых функциях и обновлениях приложения.

Собираемые данные: Информация о настройках уведомлений хранится для настройки пользовательского опыта в соответствии с их параметрами.

Контроль пользователя: Пользователи могут управлять своими настройками уведомлений в разделе настроек, включая возможность отключения всех уведомлений, уведомлений о новых тегах на их номере, уведомлений, связанных с поиском, или объявлений в приложении.

11. Служба определения номера

Назначение и функциональность

GetCaller предоставляет службу определения номера, которая идентифицирует входящие телефонные номера и отображает информацию о звонящем на вашем экране при получении вызова. Эта служба работает по-разному на платформах Android и iOS для обеспечения оптимальной конфиденциальности и функциональности.

Платформа Android

Фоновая служба: Для обеспечения надёжного определения номера GetCaller запускает службу переднего плана в фоновом режиме, которая отслеживает входящие вызовы. Эта служба:

• Остаётся активной для обнаружения вызовов даже при закрытом приложении
• Использует минимум заряда батареи и системных ресурсов
• Может быть остановлена в любое время через настройки приложения
• Отображает постоянное уведомление в активном состоянии (требуется Android)

Разрешения для конкретных устройств (только Xiaomi/Redmi/Poco): На устройствах MIUI (Xiaomi, Redmi, Poco) приложение может запросить дополнительные разрешения системного уровня для обеспечения надёжной работы:

• Исключение из оптимизации батареи: Предотвращает остановку службы определения номера системой
• Разрешение автозапуска: Позволяет службе перезапускаться после перезагрузки устройства
• Отображение всплывающих окон: Обеспечивает отображение определения номера на экране блокировки

Эти разрешения:

• Являются необязательными и запрашиваются только на устройствах MIUI
• Чётко объясняются с пошаговыми инструкциями перед запросом
• Могут быть отозваны в любое время через настройки устройства
• Не собирают и не передают дополнительные данные пользователя

Необходимые разрешения: Для предоставления службы определения номера на Android приложению требуются следующие разрешения:

• Чтение состояния телефона: Для обнаружения входящих вызовов и определения момента звонка
• Чтение журнала вызовов: Для доступа к информации о вызовах и телефонным номерам
• Отображение поверх других приложений (разрешение наложения): Для показа информации о звонящем в виде виджета на экране во время входящих вызовов

Обработка данных: При получении вызова на Android:

1. Приложение обнаруживает входящий вызов с помощью мониторинга состояния телефона
2. Входящий номер телефона отправляется на наш сервер по адресу https://getcaller.net
3. Наш сервер выполняет поиск в базе данных и возвращает информацию о звонящем (если доступна)
4. Информация о звонящем отображается на экране через виджет наложения
5. Сервер записывает номер телефона и историю поиска для улучшения сервиса, аналитики и обнаружения спама

Хранение данных: На Android наши серверные журналы включают:

• Телефонные номера, которые были найдены во время входящих вызовов
• Временные метки поисковых запросов
• Информацию об устройстве пользователя
• Предоставленные результаты поиска

Платформа iOS

Технология частного извлечения информации (PIR): На iOS мы используем передовую серверную технологию PIR (Private Information Retrieval) для защиты вашей конфиденциальности. Это гарантирует, что наши серверы не могут видеть, какие телефонные номера вы ищете.

Как работает PIR:

1. При получении вызова номер телефона шифруется на вашем iOS-устройстве перед отправкой на наш сервер
2. Зашифрованный запрос отправляется на наш PIR-сервер по адресу https://getcaller.net
3. Сервер обрабатывает зашифрованный запрос без его расшифровки — сервер не видит фактический номер телефона
4. Сервер возвращает зашифрованные результаты, не зная, какой номер был запрошен или какой результат был возвращён
5. Ваше iOS-устройство расшифровывает ответ локально и отображает информацию о звонящем на экране

Защита конфиденциальности: Благодаря технологии PIR наша реализация для iOS обеспечивает:

• Сервер не может видеть, какой номер телефона вы искали
• Сервер не может отслеживать историю ваших поисковых запросов или связывать запросы с вашей учётной записью
• Вся передача данных зашифрована сквозным шифрованием
• Мы не можем связать конкретные запросы с конкретными пользователями
• Ваша конфиденциальность математически гарантируется протоколом PIR

Контроль пользователя

У вас есть полный контроль над функцией определения номера:

• Вы можете отозвать разрешения в любое время через настройки устройства (Android: Настройки > Приложения > GetCaller > Разрешения, или iOS: Настройки > GetCaller)
• Отзыв этих разрешений отключит функцию определения номера, но не повлияет на другие функции приложения
• Вы можете включать или отключать службу определения номера в настройках приложения
• На Android вы можете отключить виджет наложения отдельно, сохранив другие функции активными

Использование данных и цели

Информация, собранная через службу определения номера, используется исключительно для:

• Предоставления функции определения номера в реальном времени при входящих вызовах
• Повышения точности сервиса и качества базы данных
• Обнаружения и предотвращения спам-звонков
• Аналитики сервиса и мониторинга производительности (только Android)
• Поддержания и улучшения нашей базы данных информации о звонящих

Раскрытие третьим лицам

Данные поиска определения номера могут передаваться сторонним поставщикам услуг, которые помогают поддерживать нашу базу данных и инфраструктуру, при условии соблюдения строгих соглашений о конфиденциальности и стандартов безопасности. Мы не продаём и не передаём эти данные в маркетинговых целях или рекламодателям.

Соответствие политикам магазинов

Наша служба определения номера соответствует политикам Google Play Store и Apple App Store. Мы чётко раскрываем все необходимые разрешения, объясняем, как данные собираются и используются, и предоставляем пользователям контроль над этими функциями. На Android пользователи должны явно предоставить разрешения на наложение и доступ к состоянию телефона. На iOS мы реализуем технологию PIR, обеспечивающую конфиденциальность, превышающую требования App Store.

12. Реклама и аналитика

Мы используем сторонние сервисы для рекламной атрибуции и аналитики для измерения эффективности наших маркетинговых кампаний и улучшения наших сервисов.

Сторонние рекламные и аналитические сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы:

• Meta (Facebook) SDK: Для измерения эффективности наших рекламных кампаний на платформах Facebook и Instagram.
• AppsFlyer SDK: Для измерения эффективности наших рекламных кампаний на TikTok и других рекламных платформах, а также для атрибуции установок приложения конкретным рекламным кампаниям.

Данные, собираемые этими сервисами

Эти рекламные и аналитические сервисы могут собирать следующую информацию:

• Идентификаторы устройства (Advertising ID, IDFA на iOS, GAID на Android)
• IP-адрес
• Информация об устройстве (модель устройства, версия операционной системы, разрешение экрана)
• Данные об использовании приложения и события взаимодействия
• Данные атрибуции установки и данные о событиях в приложении
• Информация о сети и операторе

Цели сбора данных

Эти данные собираются и используются в следующих целях:

• Измерение эффективности рекламных кампаний и возврата инвестиций
• Атрибуция установок приложения и конверсий конкретным рекламным кампаниям
• Оптимизация наших маркетинговых усилий и таргетирования рекламы
• Понимание источников привлечения пользователей
• Повышение релевантности рекламы, показываемой пользователям
• Обнаружение и предотвращение мошенничества в рекламе

Обмен данными с рекламными партнёрами

Мы обмениваемся данными со следующими третьими сторонами для рекламы и атрибуции:

• Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram): Политика конфиденциальности
• AppsFlyer Ltd.: Политика конфиденциальности
• TikTok (через AppsFlyer): Политика конфиденциальности

Отказ от рекламного отслеживания

Вы можете ограничить рекламное отслеживание через настройки устройства:

• На Android: Перейдите в Настройки > Google > Реклама > Отказаться от персонализации рекламы
• На iOS: Перейдите в Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Отслеживание > Разрешить приложениям запрашивать отслеживание (выключите)

Обратите внимание, что отказ не означает, что вы перестанете видеть рекламу; скорее, реклама, которую вы увидите, может быть менее релевантной вашим интересам.

13. Прозрачность отслеживания приложений iOS

На устройствах iOS с iOS 14.5 или более поздней версией мы соблюдаем требования фреймворка Apple App Tracking Transparency (ATT).

Что это значит для вас

Прежде чем отслеживать вашу активность в приложениях и на сайтах других компаний в рекламных целях, мы запросим ваше разрешение через системный запрос. Это отслеживание используется для показа персонализированной рекламы и измерения эффективности наших рекламных кампаний.

Ваш выбор

• Разрешить отслеживание: Если вы разрешите отслеживание, мы можем использовать рекламный идентификатор (IDFA) вашего устройства для показа персонализированной рекламы и измерения эффективности рекламы.
• Попросить приложение не отслеживать: Если вы не разрешите отслеживание, мы не будем использовать ваш IDFA в рекламных целях. Вы по-прежнему будете видеть рекламу, но она может быть менее релевантной для вас.

Изменение разрешения

Вы можете изменить разрешение на отслеживание в любое время, перейдя в Настройки устройства > Конфиденциальность и безопасность > Отслеживание и переключив разрешение для GetCaller.

Сбор данных без разрешения на отслеживание

Даже если вы не разрешите отслеживание, мы можем собирать определённые данные для аналитики и улучшения приложения, которые не требуют вашего IDFA, такие как агрегированная статистика использования и отчёты о сбоях. Эти данные не могут быть использованы для вашей личной идентификации.

14. Возрастные ограничения

Мы не собираем и не запрашиваем намеренно персональные данные у лиц младше 18 лет, не направляем на них рекламу на основе интересов и сознательно не позволяем им использовать наши Сервисы. Если вам станет известно, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные без вашего согласия, вы можете уведомить нашу службу поддержки. Если мы обнаружим, что собрали персональные данные детей младше 18 лет, свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected] (укажите ваше имя, почтовый адрес и адрес электронной почты), и мы незамедлительно примем меры по удалению этих данных в кратчайшие разумные сроки.

15. Управление настройками конфиденциальности и права на персональные данные

Удалить мой аккаунт и исключить из списка

Мы хотим, чтобы вы контролировали свои настройки конфиденциальности, поэтому мы разработали различные функции в приложении и специальный Центр управления конфиденциальностью, чтобы сделать это максимально простым. Вы можете запросить безвозвратное удаление (а также исключение из списка) вашего аккаунта, используя функцию «Удалить мой аккаунт и исключить из списка» в приложении. Когда пользователь использует эту функцию, его информация немедленно будет отображаться как «не в списке» при поиске другими пользователями, без предоставления деталей. Ваш аккаунт будет удалён в течение 30 дней. (Однако мы можем сохранить определённую информацию для соблюдения нормативных требований.) Если пользователь войдёт в мобильное приложение в течение этого периода, процесс удаления будет отменён, данные не будут удалены, и запрос на исключение из списка будет немедленно отменён.

16. Жалобы

Если у вас есть жалоба на использование ваших персональных данных, вы можете связаться с нашей службой поддержки. Или вы можете использовать функцию «Удалить мой аккаунт и исключить из списка» в приложении Getcaller для исключения из списка или удаления вашей информации.

17. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять или модифицировать настоящую Политику конфиденциальности в любое время, и все изменения будут опубликованы в наших Сервисах. Дата последней редакции будет отображена на этой странице. Если мы внесём существенные изменения в эту Политику, мы также можем уведомить вас другими способами, например, отправив электронное письмо. Если этого требует закон, мы получим ваше согласие на эти изменения. Если вы не согласны с какими-либо изменениями, пожалуйста, прекратите использование наших Сервисов.

18. Ваше согласие

Используя Приложение, вы даёте согласие Поставщику услуг на обработку вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности в её текущей редакции и с учётом наших изменений. «Обработка» означает использование файлов cookie на компьютере/портативном устройстве или использование информации любым способом, включая, помимо прочего, сбор, хранение, удаление, использование, объединение и раскрытие информации.

19. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о конфиденциальности при использовании Приложения или вопросы о практиках, пожалуйста, свяжитесь с Поставщиком услуг по электронной почте [email protected]