Dépannage

L'application plante ou ne s'ouvre pas

Solutions rapides

  1. Forcer la fermeture et rouvrir.
  2. Redemarrer votre appareil.
  3. Mettre a jour l'application.
  4. Vider le cache (Android uniquement) : Parametres > Applications > Getcaller > Stockage > Vider le cache.
  5. Verifier l'espace de stockage : Assurez au moins 100 Mo d'espace libre.

Reinstaller l'application

  1. Desinstallez Getcaller.
  2. Redemarrez votre telephone.
  3. Telechargez et installez Getcaller a nouveau.
  4. Connectez-vous avec vos identifiants existants.
  5. Si vous aviez un abonnement premium, restaurez votre achat.
Important : Avant de desinstaller, assurez-vous de vous souvenir de vos identifiants. Votre historique est stocke sur nos serveurs.

Compatibilite des appareils

Getcaller necessite Android 6.0+ ou iOS 13.0+.

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