Условия использования

Настоящие условия и положения действуют с 11 января 2026 года.

Условия и положения

Настоящие условия и положения применяются к приложению Getcaller (далее именуемому «Приложение») для мобильных устройств, созданному компанией CloudLadder OU (далее именуемой «Поставщик услуг») в качестве коммерческого сервиса.

Загружая или используя Приложение, вы автоматически соглашаетесь со следующими условиями. Настоятельно рекомендуется тщательно прочитать и понять эти условия перед использованием Приложения. Несанкционированное копирование, модификация Приложения, любой его части или наших товарных знаков строго запрещены. Любые попытки извлечения исходного кода Приложения, перевода Приложения на другие языки или создания производных версий не допускаются. Все товарные знаки, авторские права, права на базы данных и другие права интеллектуальной собственности, связанные с Приложением, остаются собственностью Поставщика услуг.

Поставщик услуг стремится обеспечить максимальную полезность и эффективность Приложения. В связи с этим он оставляет за собой право изменять Приложение или взимать плату за свои услуги в любое время и по любой причине. Поставщик услуг гарантирует, что любые сборы за Приложение или его услуги будут четко доведены до вашего сведения.

Приложение хранит и обрабатывает персональные данные, которые вы предоставили Поставщику услуг для предоставления Сервиса. Вы несете ответственность за безопасность своего телефона и доступа к Приложению. Поставщик услуг настоятельно не рекомендует делать джейлбрейк или рутирование вашего телефона, что включает снятие программных ограничений и лимитов, установленных официальной операционной системой вашего устройства. Такие действия могут подвергнуть ваш телефон воздействию вредоносного ПО, вирусов, вредоносных программ, поставить под угрозу функции безопасности вашего телефона и могут привести к неправильной работе Приложения или его полной неработоспособности.

Сторонние сервисы

Наш Сервис использует сторонние сервисы, имеющие собственные Условия использования:

Meta (Facebook): Для рекламной атрибуции и аналитики
Условия: https://www.facebook.com/terms.php
AppsFlyer: Для мобильной атрибуции и маркетинговой аналитики
Условия: https://www.appsflyer.com/legal/terms-of-use/
TikTok For Business: Для рекламной атрибуции (через AppsFlyer)
Условия: https://www.tiktok.com/legal/terms-of-service-eea

Используя наш Сервис, вы также соглашаетесь с условиями и положениями этих сторонних сервисов.

Реклама и атрибуция

Мы используем сервисы мобильной атрибуции для измерения эффективности наших рекламных кампаний. Это помогает нам понять, как пользователи находят и устанавливают наше приложение. Эти сервисы могут собирать:

Идентификаторы устройства (Рекламный ID)
События установки и запуска приложения
Базовую информацию об устройстве

Эти данные используются исключительно для измерения и оптимизации рекламы.

Обмен данными с рекламными партнерами

Мы можем передавать определенную информацию нашим рекламным партнерам (Meta, TikTok через AppsFlyer) для:

Измерения эффективности рекламных кампаний
Атрибуции установок приложения к конкретным объявлениям
Оптимизации показа рекламы

Вы можете ограничить этот обмен данными:

На iOS: Отклонив запрос прозрачности отслеживания приложений
На Android: Отказавшись от персонализированной рекламы в настройках устройства

Цели сбора контактов

Получая доступ к контактам пользователя, GetCaller определяет, какие лица из списка контактов пользователя также используют приложение GetCaller. Этот доступ позволяет нам улучшить пользовательский опыт, обеспечивая бесшовное взаимодействие и связь с существующими контактами, которые уже используют наши услуги.

Использование собранных контактов

Собранная контактная информация будет использоваться исключительно для идентификации взаимных пользователей GetCaller и не будет передаваться третьим лицам без явного согласия пользователя.

GetCaller определит, какие лица из списка контактов пользователя также используют приложение GetCaller. Эти данные будут надежно храниться и обрабатываться в соответствии с нашими правилами конфиденциальности для обеспечения защиты вашей личной информации.

Ответственность и правила по тегам

1. Обязанности и ответственность пользователя

Используя GetCaller, каждый пользователь, добавляющий тег, полностью принимает ответственность за добавляемый контент. Пользователь освобождает GetCaller от любых претензий, расходов или убытков, возникающих в связи с добавленными тегами, и соглашается возместить ущерб при необходимости.

2. Нарушения и последствия

Если пользователь добавляет теги, нарушающие правила приложения, законы или права третьих лиц, GetCaller оставляет за собой право принять административные меры в отношении аккаунта пользователя (например, предупреждение, удаление тега, приостановка аккаунта).

3. Претензии и запросы

Если пользователь считает, что тег о нем неточный или несправедливый, он может перейти в раздел «Мои теги» приложения и самостоятельно удалить такие теги.

4. Возмещение убытков

GetCaller не несет ответственности за любые претензии, требования или расходы, возникающие в связи с добавленными пользователями тегами. В случае таких споров пользователь, добавивший тег, должен защищать и возмещать ущерб GetCaller по мере необходимости.

5. Право вмешательства

GetCaller оставляет за собой право по своему усмотрению удалять или ограничивать любые добавленные пользователями теги без предварительного уведомления, особенно в случаях нарушения законодательства, рисков или нарушения принципов сообщества.

Сервис определения номера

GetCaller предоставляет сервис определения номера, который идентифицирует входящие телефонные номера и отображает информацию о звонящем на вашем экране во время входящих вызовов. Сервис работает по-разному на платформах Android и iOS для обеспечения оптимальной функциональности и защиты конфиденциальности.

Платформа Android - Сервис определения номера

Необходимые разрешения: Для предоставления сервиса определения номера на Android приложению требуются следующие разрешения:

Чтение состояния телефона: Для обнаружения входящих вызовов и определения момента звонка
Чтение журнала вызовов: Для доступа к информации о вызовах и телефонным номерам
Отображение поверх других приложений (Разрешение наложения): Для показа информации о звонящем в виде виджета на вашем экране во время входящих вызовов

Как это работает на Android:

Когда вы получаете входящий вызов, приложение обнаруживает его с помощью мониторинга состояния телефона
Входящий номер телефона отправляется на наш сервер по адресу https://getcaller.net
Наш сервер выполняет поиск в базе данных и возвращает информацию о звонящем (если доступна)
Информация о звонящем отображается на вашем экране через виджет-наложение
Телефонный номер и информация о поиске записываются на нашем сервере для улучшения сервиса, обнаружения спама и аналитики

Сбор данных на Android: На устройствах Android наши серверы записывают искомые телефонные номера, временные метки, информацию об устройстве и результаты поиска. Эти данные используются для повышения качества сервиса, обнаружения спам-звонков и поддержания нашей базы данных.

Доступность сервиса и совместимость устройств

Сервис определения номера GetCaller требует определенных системных разрешений и может запрашивать дополнительные разрешения на определенных устройствах (таких как MIUI/Xiaomi/Redmi/Poco) для обеспечения оптимальной функциональности. На устройствах MIUI приложение может запросить исключение из оптимизации батареи, разрешение автозапуска и разрешение на отображение всплывающих окон. Эти дополнительные разрешения являются необязательными, четко объясняются перед запросом и могут быть отозваны в любое время через настройки устройства.

Платформа iOS - Сервис определения номера с технологией PIR

Технология защиты конфиденциальности: На iOS мы используем технологию Private Information Retrieval (PIR) для обеспечения максимальной защиты конфиденциальности. Этот передовой метод шифрования гарантирует, что наши серверы не могут видеть, какие телефонные номера вы ищете.

Как PIR работает на iOS:

Когда вы получаете вызов, номер телефона шифруется на вашем устройстве iOS перед передачей
Зашифрованный запрос отправляется на наш PIR-сервер по адресу https://getcaller.net
Сервер обрабатывает зашифрованный запрос без расшифровки - сервер не может видеть фактический номер телефона
Сервер возвращает зашифрованные результаты, не зная, какой номер был запрошен
Ваше устройство iOS расшифровывает ответ локально и отображает информацию о звонящем

Гарантия конфиденциальности на iOS: Благодаря технологии PIR наша реализация для iOS гарантирует, что сервер не может видеть, какой номер телефона вы искали, не может отслеживать вашу историю поиска и не может связывать поиски с вашим аккаунтом. Вся передача данных зашифрована сквозным шифрованием, обеспечивая математические гарантии конфиденциальности.

Контроль пользователя и разрешения

Вы имеете полный контроль над функцией определения номера. Вы можете отозвать разрешения в любое время через настройки вашего устройства (Android Настройки > Приложения > GetCaller > Разрешения, или iOS Настройки > GetCaller). Отзыв этих разрешений отключит функцию определения номера, но не повлияет на другие функции приложения. Вы также можете включить или отключить сервис определения номера в настройках приложения.

Точность сервиса и ограничения

Хотя мы стремимся к точности, мы не можем гарантировать, что вся информация о звонящем является правильной или актуальной. Информация о звонящем составляется из контактной информации, предоставленной пользователями, общедоступных данных и отчетов сообщества. Информация предоставляется «как есть» в информационных целях.

Соответствие политикам магазинов приложений

Наш сервис определения номера полностью соответствует политикам Google Play Store и Apple App Store. Мы четко раскрываем все необходимые разрешения, объясняем, как собираются и используются данные, и предоставляем пользователям контроль над этими функциями. На Android пользователи должны явно предоставить разрешения на наложение и доступ к состоянию телефона. На iOS мы применяем технологию PIR для защиты конфиденциальности, превышающую требования App Store.

Поиск номера телефона и функция вызова

При поиске номера телефона в нашем приложении вы будете перенаправлены на страницу профиля. На этой странице вы можете инициировать вызов номера, нажав кнопку «Позвонить». Кроме того, если вы предоставили разрешение на доступ к контактам, вы можете добавить номер в свой список контактов, используя кнопку «Добавить».

Изменение языка интерфейса

Наше приложение поддерживает несколько языков. Вы можете изменить язык интерфейса на наиболее удобный для вас, перейдя в раздел «Профиль» и нажав кнопку «Язык».

Отзыв в приложении

GetCaller предлагает функцию отзыва в приложении, позволяющую пользователям делиться обратной связью непосредственно в приложении. Эта функция является необязательной и может быть пропущена без влияния на доступ к функциям приложения.

Отправляя отзыв, пользователи соглашаются с тем, что содержание их обратной связи может быть использовано для улучшения функциональности приложения и предложений услуг.

Система push-уведомлений

GetCaller предоставляет функцию push-уведомлений для информирования пользователей о важных обновлениях и новых функциях приложения. Пользователи могут выбирать, какие типы уведомлений они хотят получать.

Настройки уведомлений: Пользователи имеют право настраивать свои предпочтения по уведомлениям, включая возможность:

Отключить все уведомления
Отключить уведомления о новых тегах на их номере
Отключить уведомления, когда кто-то ищет их номер
Отключить уведомления о объявлениях в приложении

Изменяя настройки уведомлений, пользователи подтверждают, что GetCaller будет управлять уведомлениями в соответствии с их предпочтениями, но при необходимости может по-прежнему отправлять критические уведомления, связанные с безопасностью аккаунта или функциональностью приложения.

Удаление аккаунта / Исключение из списка

Пользователи, независимо от того, используют они наше мобильное приложение или нет, могут исключить себя из списка, используя функцию «Удалить мой аккаунт и теги» в приложении. Когда пользователь выбирает это, его информация будет отображаться как «исключен из списка» при поиске третьими лицами, без предоставления деталей.

При выборе «Удалить мой аккаунт и исключить из списка» данные пользователей мобильного приложения будут удалены из нашей базы данных в течение 30 дней. Однако их информация будет немедленно помечена как «исключена из списка».

Если пользователь войдет в мобильное приложение в течение этого 30-дневного периода, процесс удаления будет отменен, его данные останутся в базе данных, а также запрос на исключение из списка будет немедленно отменен.

Приватный режим

Сканирование QR-кода и разрешение камеры

Наше приложение предоставляет возможность использования веб-версии через сканирование QR-кода. Для включения этой функции нам требуется ваше разрешение на использование камеры. Если вы не предоставите разрешение камеры, вы не сможете получить доступ к функции сканирования QR-кода, что является вашим правом как пользователя.

Сервисы Google Play

Обратите внимание, что Поставщик услуг не несет ответственности за определенные аспекты. Некоторые функции Приложения требуют активного подключения к интернету, которое может быть обеспечено через Wi-Fi или вашим мобильным оператором. Поставщик услуг не может быть привлечен к ответственности, если Приложение не работает на полную мощность из-за отсутствия доступа к Wi-Fi или если вы исчерпали свой лимит данных.

Если вы используете приложение вне зоны Wi-Fi, учтите, что условия договора с вашим мобильным оператором продолжают действовать. Следовательно, вы можете нести расходы от вашего мобильного оператора за использование данных во время подключения к приложению или другие сторонние сборы. Используя приложение, вы принимаете ответственность за любые такие сборы, включая сборы за роуминг данных, если вы используете приложение за пределами своей территории (т.е. региона или страны) без отключения роуминга данных. Если вы не являетесь плательщиком счета за устройство, на котором используете приложение, предполагается, что вы получили разрешение от плательщика счета.

Аналогично, Поставщик услуг не всегда может нести ответственность за использование вами приложения. Например, обеспечение заряда вашего устройства является вашей ответственностью. Если ваше устройство разряжается и вы не можете получить доступ к Сервису, Поставщик услуг не может быть привлечен к ответственности.

Что касается ответственности Поставщика услуг за использование вами приложения, важно отметить, что, несмотря на то, что они стремятся обеспечить его постоянное обновление и точность, они полагаются на третьи стороны для предоставления информации, которую затем делают доступной для вас. Поставщик услуг не несет ответственности за любые убытки, прямые или косвенные, которые вы понесли из-за полного доверия к этой функциональности приложения.

Поставщик услуг может пожелать обновить приложение в какой-то момент. Приложение в настоящее время доступно в соответствии с требованиями для операционной системы (и для любых дополнительных систем, на которые они решат расширить доступность приложения), которые могут измениться, и вам потребуется загрузить обновления, если вы хотите продолжить использование приложения. Поставщик услуг не гарантирует, что будет всегда обновлять приложение так, чтобы оно было актуальным для вас и/или совместимым с конкретной версией операционной системы, установленной на вашем устройстве. Тем не менее, вы соглашаетесь всегда принимать обновления приложения, когда они вам предлагаются. Поставщик услуг также может пожелать прекратить предоставление приложения и может прекратить его использование в любое время без уведомления о прекращении. Если они не сообщат вам иное, при любом прекращении (a) права и лицензии, предоставленные вам в этих условиях, прекратят действие; (b) вы должны прекратить использование приложения и (при необходимости) удалить его со своего устройства.

Условия подписки

Бесплатный пробный период: 3 дня (ежемесячно) или 7 дней (ежегодно)
По окончании пробного периода с вас будет автоматически взиматься плата
Подписки автоматически продлеваются, если не отменены
Отмените в любое время через Google Play Store → Подписки
Возврат средств за неполные периоды подписки не осуществляется

Изменения условий

Поставщик услуг может периодически обновлять свои Условия и положения. Поэтому рекомендуется регулярно просматривать эту страницу на предмет изменений. Поставщик услуг уведомит вас о любых изменениях, разместив новые Условия и положения на этой странице.

Компания оставляет за собой право изменять положения настоящего соглашения путем добавления или удаления пунктов при добавлении новых услуг.

Настоящие условия и положения действуют с 11 января 2026 года.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно Условий и положений, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к Поставщику услуг по адресу [email protected].