Politique de confidentialite

Cette politique de confidentialite est en vigueur depuis le 11 janvier 2026

RESUME

Vous trouverez ci-dessous un bref apercu de certains aspects cles de notre Politique de confidentialite et de la Declaration explicative sur le traitement des donnees personnelles ("Politique de confidentialite"). Veuillez noter que ce resume est fourni a titre de reference uniquement et ne constitue pas une partie de la Politique de confidentialite.

Chez Getcaller, nous accordons la priorite a l'ecoute de nos utilisateurs et nous nous engageons a respecter les principes de confidentialite et d'utilisation equitable. Ces valeurs nous guident dans la fourniture d'un service transparent et securise. Nous visons a vous assurer que vos donnees personnelles sont protegees chez nous.

Cet accord, ainsi que toutes ses conditions, est redige en anglais. Bien qu'il puisse etre traduit dans d'autres langues, la version anglaise prevaudra en cas d'execution, d'interpretation, de litiges ou de jugement.

Cette Politique de confidentialite couvre les sujets suivants :

Les methodes que nous utilisons pour collecter vos donnees personnelles ;
Les types de donnees personnelles que nous collectons ;
Comment et a quelles fins nous utilisons vos donnees personnelles ;
Les parties avec lesquelles nous partageons vos donnees personnelles ;
Les mesures de securite que nous mettons en oeuvre pour proteger vos donnees personnelles ;
La duree pendant laquelle nous conservons vos donnees personnelles ;
Les limitations d'age ;
Vos droits et options concernant vos donnees personnelles.

1. Qui sommes-nous ?

Lorsque nous utilisons les termes "Getcaller", "notre", "nous" ou "nos", nous faisons reference a "CloudLadder OU", qui agit en tant que responsable du traitement des donnees. Cette Politique de confidentialite et la Declaration explicative concernant le traitement des donnees personnelles ("Politique de confidentialite") s'applique a toutes nos applications, services, fonctionnalites, logiciels et site web (collectivement denommes "Services"), sauf indication contraire.

Cette Politique de confidentialite decrit comment nous utilisons vos donnees personnelles et les mesures que nous prenons pour les garder securisees et confidentielles. Elle doit etre lue conjointement avec nos Conditions d'utilisation.

2. Comment collectons-nous vos donnees personnelles ?

Nous pouvons collecter des donnees personnelles aupres de vous par voie electronique via nos sites web et applications mobiles exploites par ou pour le compte de Getcaller.

3. Quelles donnees personnelles ou autorisations collectons-nous/demandons-nous ?

Nous recueillons des donnees personnelles vous concernant lorsque vous vous inscrivez et/ou utilisez nos Services. Par exemple, nous pouvons collecter votre nom, vos contacts, votre statut internet, vos coordonnees de paiement, votre numero de telephone ou votre adresse e-mail. Cependant, nous demandons l'autorisation d'utiliser la camera web pour scanner les codes QR et l'autorisation de lecture et d'ecriture des contacts. Les utilisateurs peuvent refuser cette autorisation. Mais dans ce cas, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certains de nos services.

Il est de votre responsabilite de verifier et de vous assurer que toutes les informations, contenus de donnees, materiaux ou donnees que vous nous fournissez sont corrects, complets, precis et non trompeurs.

De plus, l'Application peut collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile (IMEI), l'adresse IP de votre appareil mobile, votre systeme d'exploitation mobile, les types de navigateurs Internet mobiles que vous utilisez et des informations sur la facon dont vous utilisez l'Application.

L'application collecte les donnees de la liste de contacts

Pour utiliser nos services efficacement, vous devrez peut-etre activer certaines fonctionnalites sur votre telephone. En utilisant GetCaller, vous acceptez de partager les noms, numeros et details de votre liste de contacts, auxquels nous pouvons acceder et que nous pouvons collecter. Cela nous permet de detecter les appels indesirables, de fournir des fonctions d'identification de l'appelant, d'ameliorer votre experience et d'offrir des fonctionnalites supplementaires basees sur vos contacts. Getcaller vous fournit egalement des informations sur la facon dont votre numero de telephone a ete enregistre par d'autres. Nous pouvons synchroniser periodiquement ces donnees. Si vous choisissez de ne pas activer ces fonctionnalites ou de ne pas accorder l'acces, certaines fonctions peuvent ne pas etre disponibles.

Comment les donnees sont telechargees (vers https://getcaller.net)

Lors de l'inscription, nous vous donnons la possibilite de partager votre liste de contacts avec nous. GetCaller vous permet de partager soit votre liste de contacts complete, soit de selectionner des contacts specifiques (la liste complete est selectionnee par defaut si aucun choix n'est fait).
Vous pouvez choisir de ne pas partager vos contacts. Pour ce faire, refusez simplement l'acces de l'application aux contacts ou deselectionnez tous les contacts dans la section dediee au partage de contacts. Cette decision vous appartient entierement.

Une fois les donnees de la liste de contacts collectees, elles sont transmises de maniere securisee a nos serveurs sur https://getcaller.net via une connexion chiffree. Les donnees sont telechargees pour vous permettre d'y acceder depuis nos serveurs et de consulter les informations fournies par notre service. Nous utilisons un chiffrement conforme aux normes de l'industrie pour proteger vos donnees pendant la transmission et leur stockage sur nos serveurs.

Consentement de l'utilisateur

En utilisant l'application GetCaller et en fournissant l'acces a votre liste de contacts, vous consentez a la collecte, au telechargement et au stockage de ces donnees aux fins decrites dans cette politique de confidentialite. Si vous n'y consentez pas, vous pouvez choisir de ne pas accorder l'acces de l'application a vos contacts.

Autorisations d'ecriture de contacts

Lorsque vous recherchez un numero de telephone dans notre application, vous serez dirige vers la page de profil. Sur cette page, si vous avez accorde a l'application la permission d'acceder a vos contacts, vous pouvez ajouter le numero a votre liste de contacts en utilisant le bouton "Ajouter".

4. Comment et a quelles fins utilisons-nous vos donnees personnelles ?

Sous reserve d'obtenir votre consentement prealable et en tenant compte de vos preferences dans les parametres de l'application, nous pouvons utiliser vos donnees personnelles de la maniere suivante. Pour vous permettre d'acceder aux Services et de les utiliser :
Pour creer des comptes et des profils d'utilisateurs ;
Pour identifier les numeros de telephone ;
Pour vous fournir les versions appropriees de nos applications ;
Pour remplir toute obligation contractuelle applicable ; et
Pour vous envoyer des communications liees au service, telles que des confirmations, des avis techniques, des mises a jour, des alertes de securite, des messages de support ou d'administration, et des notifications concernant les visites de profil, les recherches dans le repertoire et les mises a jour sur la consultation des tags lies au profil ou l'ajout de nouveaux tags au repertoire Getcaller. De plus, nous collectons des donnees pour la fonctionnalite de l'application, l'analytique, la prevention de la fraude, la securite et la conformite, la publicite ou le marketing, la personnalisation et la gestion des comptes.

Objectif de la collecte des contacts

L'objectif principal de la collecte des donnees de votre liste de contacts est d'offrir la fonctionnalite principale de GetCaller, qui est de montrer comment d'autres utilisateurs ont enregistre votre numero de telephone dans leurs contacts. Les donnees nous permettent de faire correspondre vos contacts avec notre base de donnees et de vous fournir ces informations. Aucune utilisation supplementaire de vos donnees de liste de contacts n'est faite au-dela de cet objectif.

En accedant aux contacts de l'utilisateur, GetCaller identifiera et vous montrera egalement quelles personnes dans la liste de contacts de l'utilisateur utilisent aussi l'application Getcaller.

Utilisation des contacts collectes

Les informations de contact collectees seront utilisees uniquement dans le but d'identifier les utilisateurs mutuels de GetCaller et ne seront pas partagees avec des tiers sans le consentement explicite de l'utilisateur. GetCaller identifiera quelles personnes dans la liste de contacts de l'utilisateur utilisent egalement l'application GetCaller. Ces donnees seront stockees et traitees de maniere securisee conformement a nos pratiques de confidentialite pour assurer la protection de vos informations personnelles.

Informations de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant d'autres utilisateurs. Par exemple, lorsque les utilisateurs utilisent nos Services, ils peuvent nous fournir votre numero de telephone, votre nom et d'autres details (tels que des informations de leur carnet d'adresses mobile ou des commentaires laisses dans un champ special de votre profil personnel), tout comme vous pourriez fournir des informations similaires a leur sujet.

Nous exigeons que tous les utilisateurs aient les droits legaux de collecter, utiliser et partager vos informations avant de nous les fournir. Nous ne sommes pas responsables de la divulgation d'informations (y compris les donnees personnelles) en raison des actions des utilisateurs lors de l'utilisation des Services. Si un commentaire sur le profil personnel d'un utilisateur viole le Code de conduite de Getcaller, l'utilisateur peut demander sa suppression via notre support client. De telles demandes, quel qu'en soit le motif, seront examinees et decidees sur la base de la Politique de confidentialite, des Conditions d'utilisation, du Code de conduite et des lois applicables dans le pays ou les Services sont utilises. Nous nous efforcerons de repondre rapidement a ces demandes, avec un delai de reponse ne depassant pas 30 jours a compter de la date de reception de la demande.

Dispositions relatives aux tags et au contenu genere par les utilisateurs

1. Tags ajoutes par l'utilisateur Les utilisateurs peuvent ajouter des tags (etiquettes) a d'autres numeros de telephone dans l'application. Ces tags sont du contenu genere par l'utilisateur, et GetCaller n'assume aucune responsabilite quant a l'exactitude, la completude ou la signification de tel contenu.

2. Tags collectes a partir des contacts Avec la permission de l'utilisateur, l'application peut collecter et afficher des informations de tags ou d'autres donnees liees aux etiquettes a partir de la liste de contacts de l'utilisateur. Ceux-ci sont egalement consideres comme des donnees provenant de l'utilisateur, et GetCaller n'assume aucune responsabilite pour leur contenu.

3. Contenu interdit ou illegal En aucun cas le discours de haine, l'insulte, la menace, le harcelement ou le contenu promouvant des activites illegales ne sont autorises. Si un tel contenu est detecte et que le proprietaire du numero ou son representant legal le demande, GetCaller se reserve le droit de supprimer ou de restreindre de tels tags. (En meme temps, l'utilisateur peut egalement le faire lui-meme. Il peut utiliser notre application pour acceder a cette fonctionnalite entierement gratuitement.)

4. Stockage des donnees et finalites d'utilisation Les tags ajoutes par les utilisateurs peuvent etre stockes dans le but de fournir les services de l'application (par exemple, resultats de recherche, affichage des tags, etc.). Des parametres de confidentialite separes et des mecanismes de suppression sont prevus dans l'application pour ces donnees.

5. Litiges et demandes de suppression Si un utilisateur decouvre un tag le concernant qui est offensant ou inexact, il peut utiliser les fonctions "signaler" (plainte) ou "supprimer le tag" dans l'application pour demander la suppression de tels tags. Le support GetCaller examinera la demande et supprimera le(s) tag(s) concerne(s).

5. Avec qui partageons-nous vos donnees personnelles ?

Lorsque vous utilisez l'un de nos Services, nous pouvons divulguer vos donnees personnelles aux parties suivantes :

a) A tout organisme d'application de la loi competent, autorite de regulation, agence gouvernementale, tribunal ou autre tiers lorsque nous estimons que la divulgation est necessaire.

b) A toute autre personne avec votre consentement explicite pour la divulgation.

c) A des prestataires de services et partenaires tiers qui fournissent des services specifiques en notre nom, tels que des services de stockage ou de traitement de donnees, y compris ceux situes en dehors de votre territoire, et qui nous aident a analyser les performances de nos Services. Ces tiers accedent a vos donnees personnelles strictement pour effectuer ces taches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser a d'autres fins.

d) Les informations relatives aux paiements et aux methodes de paiement (y compris les institutions de paiement, les PSP, les courtiers en paiement, les prestataires de services de paiement et les integrateurs techniques) pour les Services, y compris ceux en dehors de votre region, sont collectees pour executer, developper et analyser le service principal que nous fournissons dans le cadre de notre accord de Conditions d'utilisation. Ces informations de paiement sont partagees avec nos partenaires commerciaux en tant que tiers, permettant a notre Societe, en tant que responsable du traitement, de remplir ses obligations legales.

e) Getcaller peut partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui aident a l'exploitation du Service, tels que des fournisseurs d'hebergement et de support client, avec le consentement de l'utilisateur. La Societe peut egalement partager vos informations personnelles pour satisfaire des obligations legales ou faire respecter les Conditions d'utilisation.

De plus, vos donnees personnelles peuvent etre transferees a l'etranger et traitees par nos Societes du Groupe, des prestataires de services tiers et des partenaires situes en dehors de votre pays, sur la base de votre consentement. En acceptant nos Conditions d'utilisation, vous consentez au traitement et au transfert de vos donnees personnelles a l'etranger. Si vous n'y consentez pas, vous pouvez choisir de ne pas utiliser nos Services.

6. Quels cookies utilisons-nous ?

Un cookie est un petit fichier texte place sur votre ordinateur ou appareil. Nous et nos partenaires utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir et personnaliser nos Services, analyser l'utilisation, cibler les publicites et prevenir la fraude. Vous pouvez desactiver les cookies via les parametres de votre navigateur ou de votre appareil ; toutefois, cela peut empecher certaines parties de nos Services de fonctionner correctement.

7. Quelles mesures prenons-nous pour proteger vos donnees personnelles ?

La securite de vos donnees personnelles est une priorite absolue pour nous. Nous utilisons HTTPS la ou c'est approprie pour aider a proteger vos informations. Cependant, aucune transmission de donnees sur Internet ne peut etre totalement securisee.

Bien que nous nous efforcions de proteger les informations que vous nous fournissez, nous ne pouvons pas garantir ou assurer la securite des donnees que vous nous envoyez, et vous le faites a vos propres risques. En utilisant nos Services, vous reconnaissez les risques inherents au partage d'informations en ligne et acceptez de ne pas nous tenir responsables de toute violation de securite.

8. Combien de temps conservons-nous vos donnees personnelles ?

Sauf si une periode de conservation plus longue est requise ou autorisee par la loi, nous pouvons conserver vos donnees personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement necessaire pour atteindre les objectifs decrits dans cette Politique de confidentialite et pour nos objectifs commerciaux legitimes, tels que le respect des obligations legales et reglementaires, la resolution des litiges et l'application de nos accords. Nous pouvons conserver vos informations jusqu'a trois (3) ans apres avoir appris que vous avez cesse d'utiliser nos Services. De plus, nous pouvons conserver des informations non personnellement identifiables pour les sauvegardes, l'archivage, la prevention de la fraude, l'analytique ou d'autres raisons legitimes. Par exemple, certaines donnees peuvent etre conservees jusqu'a trois (3) mois avant d'etre supprimees et rendues inaccessibles.

Sauf indication contraire dans cette Politique de confidentialite, les donnees personnelles que vous fournissez ne seront conservees que le temps necessaire pour que nous remplissions nos obligations dans la fourniture des Services.

Votre consentement a nous fournir vos donnees personnelles reste valide pendant la duree necessaire pour atteindre les objectifs decrits dans cette Politique de confidentialite et cette clause.

9. Evaluation dans l'application

Objectif : L'application GetCaller permet aux utilisateurs d'evaluer et de donner leur avis sur l'application. La participation est facultative, et les utilisateurs peuvent choisir de passer ou de soumettre un avis.

Donnees collectees : Si un utilisateur soumet un avis, les commentaires ou retours fournis sont stockes dans le but d'ameliorer la fonctionnalite de l'application et l'experience utilisateur.

10. Systeme de notifications push

Objectif : GetCaller utilise les notifications push pour informer les utilisateurs des nouvelles fonctionnalites et mises a jour pertinentes de l'application.

Donnees collectees : Les informations sur les preferences de notification sont stockees pour adapter l'experience utilisateur en fonction de leurs parametres.

Controle de l'utilisateur : Les utilisateurs peuvent gerer leurs preferences de notification dans les parametres, y compris la possibilite de desactiver toutes les notifications, les notifications concernant les nouveaux tags sur leur numero, les notifications liees aux recherches ou les annonces dans l'application.

11. Service d'identification de l'appelant

Objectif et fonctionnalite

GetCaller fournit un service d'identification de l'appelant qui identifie les numeros de telephone entrants et affiche les informations de l'appelant sur votre ecran lorsque vous recevez un appel. Ce service fonctionne differemment sur les plateformes Android et iOS pour garantir une confidentialite et une fonctionnalite optimales.

Plateforme Android

Service en arriere-plan : Pour garantir une identification fiable de l'appelant, GetCaller execute un service de premier plan en arriere-plan qui surveille les appels entrants. Ce service :

Reste actif pour detecter les appels meme lorsque l'application est fermee
Utilise un minimum de batterie et de ressources systeme
Peut etre arrete a tout moment via les parametres de l'application
Affiche une notification persistante lorsqu'il est actif (requis par Android)

Autorisations specifiques aux appareils (appareils Xiaomi/Redmi/Poco uniquement) : Sur les appareils MIUI (Xiaomi, Redmi, Poco), l'application peut demander des autorisations supplementaires au niveau du systeme pour assurer un fonctionnement fiable du service :

Exception d'optimisation de la batterie : Empeche le systeme d'arreter le service d'identification de l'appelant
Autorisation de demarrage automatique : Permet au service de redemarrer apres un redemarrage de l'appareil
Afficher les fenetres contextuelles : Permet l'affichage de l'identification de l'appelant sur l'ecran de verrouillage

Ces autorisations :

Sont facultatives et ne sont demandees que sur les appareils MIUI
Sont clairement expliquees avec des instructions etape par etape avant la demande
Peuvent etre revoquees a tout moment via les parametres de l'appareil
Ne collectent ni ne transmettent de donnees utilisateur supplementaires

Autorisations requises : Pour fournir le service d'identification de l'appelant sur Android, l'application necessite les autorisations suivantes :

Lire l'etat du telephone : Pour detecter les appels entrants et identifier quand votre telephone sonne
Lire le journal d'appels : Pour acceder aux informations d'appels et aux numeros de telephone
Afficher par-dessus les autres applications (Autorisation de superposition) : Pour afficher les informations de l'appelant sous forme de widget sur votre ecran lors des appels entrants

Traitement des donnees : Lorsque vous recevez un appel sur Android :

L'application detecte l'appel entrant en utilisant la surveillance de l'etat du telephone
Le numero de telephone entrant est envoye a notre serveur sur https://getcaller.net
Notre serveur recherche dans la base de donnees et renvoie les informations de l'appelant (si disponibles)
Les informations de l'appelant sont affichees sur votre ecran via un widget de superposition
Le serveur enregistre le numero de telephone et l'historique de recherche a des fins d'amelioration du service, d'analytique et de detection de spam

Stockage des donnees : Sur Android, nos journaux de serveur comprennent :

Les numeros de telephone recherches lors des appels entrants
L'horodatage des recherches
Les informations sur l'appareil de l'utilisateur
Les resultats de recherche fournis

Plateforme iOS

Technologie de recuperation d'informations privees (PIR) : Sur iOS, nous utilisons une technologie serveur PIR (Private Information Retrieval) avancee pour proteger votre vie privee. Cela garantit que nos serveurs ne peuvent pas voir quels numeros de telephone vous recherchez.

Comment fonctionne le PIR :

Lorsque vous recevez un appel, le numero de telephone est chiffre sur votre appareil iOS avant d'etre envoye a notre serveur
La requete chiffree est envoyee a notre serveur PIR sur https://getcaller.net
Le serveur traite la requete chiffree sans la dechiffrer - le serveur ne peut pas voir le numero de telephone reel
Le serveur renvoie des resultats chiffres sans savoir quel numero a ete interroge ou quel resultat a ete renvoye
Votre appareil iOS dechiffre la reponse localement et affiche les informations de l'appelant sur votre ecran

Protection de la vie privee : Grace a la technologie PIR, notre implementation iOS garantit :

Le serveur ne peut pas voir quel numero de telephone vous avez recherche
Le serveur ne peut pas suivre votre historique de recherche ni associer les recherches a votre compte
Toute la transmission de donnees est chiffree de bout en bout
Nous ne pouvons pas lier des recherches specifiques a des utilisateurs specifiques
Votre vie privee est mathematiquement garantie par le protocole PIR

Controle de l'utilisateur

Vous avez un controle total sur la fonctionnalite d'identification de l'appelant :

Vous pouvez revoquer les autorisations a tout moment via les parametres de votre appareil (Android : Parametres > Applications > GetCaller > Autorisations, ou iOS : Parametres > GetCaller)
La revocation de ces autorisations desactivera la fonction d'identification de l'appelant mais n'affectera pas les autres fonctionnalites de l'application
Vous pouvez activer ou desactiver le service d'identification de l'appelant dans les parametres de l'application
Sur Android, vous pouvez desactiver le widget de superposition separement tout en gardant les autres fonctionnalites actives

Utilisation des donnees et objectif

Les informations collectees via le service d'identification de l'appelant sont utilisees uniquement pour :

Fournir la fonctionnalite d'identification de l'appelant en temps reel lors des appels entrants
Ameliorer la precision du service et la qualite de la base de donnees
La detection et la prevention des appels indesirables
L'analytique du service et la surveillance des performances (Android uniquement)
Le maintien et l'amelioration de notre base de donnees d'informations sur les appelants

Divulgation a des tiers

Les donnees de recherche d'identification de l'appelant peuvent etre partagees avec des prestataires de services tiers qui aident a maintenir notre base de donnees et notre infrastructure, sous reserve d'accords de confidentialite stricts et de normes de securite. Nous ne vendons ni ne partageons ces donnees a des fins marketing ni avec des annonceurs.

Conformite aux politiques des magasins d'applications

Notre service d'identification de l'appelant est conforme aux politiques du Google Play Store et de l'Apple App Store. Nous divulguons clairement toutes les autorisations requises, expliquons comment les donnees sont collectees et utilisees, et donnons aux utilisateurs le controle sur ces fonctionnalites. Sur Android, les utilisateurs doivent explicitement accorder les autorisations de superposition et l'acces a l'etat du telephone. Sur iOS, nous implementons la technologie PIR preservant la vie privee pour depasser les exigences de confidentialite de l'App Store.

12. Publicite et analytique

Nous utilisons des services tiers pour l'attribution publicitaire et l'analytique afin de mesurer l'efficacite de nos campagnes marketing et d'ameliorer nos services.

Services publicitaires et analytiques tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

Meta (Facebook) SDK : Pour mesurer l'efficacite de nos campagnes publicitaires sur les plateformes Facebook et Instagram.
AppsFlyer SDK : Pour mesurer l'efficacite de nos campagnes publicitaires sur TikTok et d'autres plateformes publicitaires, et pour attribuer les installations d'applications a des campagnes publicitaires specifiques.

Donnees collectees par ces services

Ces services publicitaires et analytiques peuvent collecter les informations suivantes :

Identifiants d'appareil (Advertising ID, IDFA sur iOS, GAID sur Android)
Adresse IP
Informations sur l'appareil (modele de l'appareil, version du systeme d'exploitation, resolution de l'ecran)
Donnees d'utilisation de l'application et evenements d'interaction
Donnees d'attribution d'installation et donnees d'evenements dans l'application
Informations sur le reseau et l'operateur

Objectif de la collecte de donnees

Ces donnees sont collectees et utilisees aux fins suivantes :

Mesurer les performances des campagnes publicitaires et le retour sur investissement
Attribuer les installations d'applications et les conversions a des campagnes publicitaires specifiques
Optimiser nos efforts marketing et le ciblage publicitaire
Comprendre les sources d'acquisition d'utilisateurs
Ameliorer la pertinence des publicites montrees aux utilisateurs
Detection et prevention de la fraude dans la publicite

Partage de donnees avec les partenaires publicitaires

Nous partageons des donnees avec les tiers suivants a des fins publicitaires et d'attribution :

Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram) : Politique de confidentialite
AppsFlyer Ltd. : Politique de confidentialite
TikTok (via AppsFlyer) : Politique de confidentialite

Desactivation du suivi publicitaire

Vous pouvez limiter le suivi publicitaire via les parametres de votre appareil :

Sur Android : Allez dans Parametres > Google > Annonces > Desactiver la personnalisation des annonces
Sur iOS : Allez dans Parametres > Confidentialite et securite > Suivi > Autoriser les apps a demander le suivi (desactiver)

Veuillez noter que la desactivation ne signifie pas que vous cesserez de voir des publicites ; les publicites que vous verrez pourront simplement etre moins pertinentes par rapport a vos interets.

13. Transparence du suivi des applications iOS

Sur les appareils iOS executant iOS 14.5 ou une version ulterieure, nous nous conformons au cadre de Transparence du suivi des applications (ATT) d'Apple.

Ce que cela signifie pour vous

Avant de suivre votre activite dans les applications et sur les sites web d'autres entreprises a des fins publicitaires, nous vous demanderons votre autorisation via une invite systeme. Ce suivi est utilise pour diffuser des publicites personnalisees et mesurer l'efficacite de nos campagnes publicitaires.

Vos choix

Autoriser le suivi : Si vous autorisez le suivi, nous pouvons utiliser l'identifiant publicitaire (IDFA) de votre appareil pour diffuser des publicites personnalisees et mesurer l'efficacite publicitaire.
Demander a l'app de ne pas suivre : Si vous choisissez de ne pas autoriser le suivi, nous n'utiliserons pas votre IDFA a des fins publicitaires. Vous verrez toujours des publicites, mais elles pourront etre moins pertinentes pour vous.

Modifier votre autorisation

Vous pouvez modifier votre autorisation de suivi a tout moment en allant dans Parametres de l'appareil > Confidentialite et securite > Suivi, et en activant ou desactivant l'autorisation pour GetCaller.

Collecte de donnees sans autorisation de suivi

Meme si vous n'autorisez pas le suivi, nous pouvons encore collecter certaines donnees a des fins d'analytique et d'amelioration de l'application qui ne necessitent pas votre IDFA, telles que des statistiques d'utilisation agregees et des rapports de plantage. Ces donnees ne peuvent pas etre utilisees pour vous identifier personnellement.

14. Limites d'age

Nous ne collectons ni ne sollicitons intentionnellement des donnees personnelles aupres de personnes agees de moins de 18 ans, ne ciblons pas de publicite basee sur les centres d'interet a leur intention et ne leur permettons pas sciemment d'utiliser nos Services. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des donnees personnelles sans votre consentement, vous pouvez en informer notre support client. Si nous decouvrons que nous avons collecte des donnees personnelles d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter a l'adresse e-mail applicable [email protected] (veuillez inclure votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail) et nous prendrons rapidement les mesures necessaires pour supprimer ces donnees dans les meilleurs delais raisonnables.

15. Gestion de vos preferences de confidentialite et droits sur vos donnees personnelles

Supprimer mon compte et me retirer de la liste

Nous souhaitons que vous ayez le controle sur vos preferences de confidentialite, c'est pourquoi nous avons developpe diverses fonctionnalites dans l'application et un Centre de gestion de la confidentialite dedie pour rendre cela aussi simple que possible. Vous pouvez demander la suppression permanente (et egalement le retrait de la liste) de votre compte en utilisant la fonctionnalite "Supprimer mon compte et me retirer de la liste" dans l'application. Lorsqu'un utilisateur utilise cette fonctionnalite, ses informations apparaitront immediatement comme "non listees" lors des recherches des autres utilisateurs, sans aucun detail fourni. Votre compte sera supprime dans les 30 jours. (Cependant, nous pouvons encore conserver certaines informations pour nous conformer aux exigences reglementaires.) Si l'utilisateur se connecte a l'application mobile pendant cette periode, le processus de suppression sera annule, ses donnees ne seront pas supprimees et sa demande de retrait de la liste sera annulee immediatement.

16. Reclamations

Si vous avez une reclamation concernant l'utilisation de vos donnees personnelles, vous pouvez contacter notre equipe de support client. Ou vous pouvez utiliser notre fonctionnalite "Supprimer mon compte et me retirer de la liste" dans l'application Getcaller pour retirer de la liste ou supprimer vos informations.

17. Modifications de cette Politique de confidentialite

Nous nous reservons le droit de modifier ou d'amender cette Politique de confidentialite a tout moment, et toute modification sera publiee sur nos Services. La date de la derniere revision sera affichee sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes a cette Politique, nous pouvons egalement vous en informer par d'autres moyens, comme l'envoi d'un e-mail. Lorsque la loi l'exige, nous obtiendrons votre consentement pour ces modifications. Si vous n'etes pas d'accord avec les modifications, veuillez cesser d'utiliser nos Services.

18. Votre consentement

En utilisant l'Application, vous donnez votre consentement au Fournisseur de services pour le traitement de vos informations tel que defini dans cette Politique de confidentialite maintenant et tel que modifie par nous. "Traitement" signifie l'utilisation de cookies sur un ordinateur/appareil portable ou l'utilisation ou la manipulation d'informations de quelque maniere que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte, le stockage, la suppression, l'utilisation, la combinaison et la divulgation d'informations.

19. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la confidentialite lors de l'utilisation de l'Application, ou des questions sur les pratiques, veuillez contacter le Fournisseur de services par e-mail a [email protected]