Məxfilik Siyasəti

Bu məxfilik siyasəti 11 yanvar 2026-cı il tarixindən qüvvəyə minir

XÜLASƏ

Aşağıda Məxfilik Siyasətimizin və Şəxsi Məlumatların İşlənməsinə dair Aydınlaşdırma Bəyanatının ("Məxfilik Siyasəti") bəzi əsas aspektlərinin qısa icmalı verilmişdir. Nəzərə alın ki, bu xülasə yalnız istinad üçündür və Məxfilik Siyasətinin bir hissəsini təşkil etmir.

Getcaller-da biz istifadəçilərimizi dinləməyə üstünlük veririk və məxfilik və ədalətli istifadə prinsiplərinə sadiq qalmağa çalışırıq. Bu dəyərlər bizi şəffaf və təhlükəsiz xidmət göstərməyə yönəldir. Şəxsi məlumatlarınızın bizdə qorunduğuna əmin olmağınızı təmin etmək istəyirik.

Bu müqavilə, bütün şərtləri ilə birlikdə ingilis dilində yazılmışdır. Başqa dillərə tərcümə oluna bilsə də, icra, şərh, mübahisələr və ya qərarlar zamanı ingilis dili versiyası üstünlük təşkil edəcək.

Bu Məxfilik Siyasəti aşağıdakı mövzuları əhatə edir:

• Şəxsi məlumatlarınızı toplamaq üçün istifadə etdiyimiz metodlar;
• Topladığımız şəxsi məlumat növləri;
• Şəxsi məlumatlarınızı necə və hansı məqsədlərlə istifadə edirik;
• Şəxsi məlumatlarınızı paylaşdığımız tərəflər;
• Şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün tətbiq etdiyimiz təhlükəsizlik tədbirləri;
• Şəxsi məlumatlarınızı saxladığımız müddət;
• Yaş məhdudiyyətləri;
• Şəxsi məlumatlarınıza aid hüquq və seçimləriniz.

1. Biz kimik?

"Getcaller", "bizim", "biz" və ya "bizi" terminlərini istifadə etdikdə, məlumat nəzarətçisi kimi çıxış edən "CloudLadder OU"ya istinad edirik. Bu Məxfilik Siyasəti və Şəxsi Məlumatların İşlənməsinə dair Aydınlaşdırma Bəyanatı ("Məxfilik Siyasəti") başqa qeyd olunmadığı halda, bütün tətbiqlərimizə, xidmətlərimizə, funksiyalarımıza, proqram təminatımıza və veb saytımıza (ümumi olaraq "Xidmətlər" adlanır) şamil olunur.

Bu Məxfilik Siyasəti şəxsi məlumatlarınızı necə istifadə etdiyimizi və onları təhlükəsiz və məxfi saxlamaq üçün gördüyümüz tədbirləri izah edir. O, Xidmət Şərtlərimizlə birlikdə oxunmalıdır.

2. Şəxsi məlumatlarınızı necə toplayırıq?

Getcaller tərəfindən və ya adından idarə olunan veb saytlarımız və mobil tətbiqlərimiz vasitəsilə sizdən elektron olaraq şəxsi məlumat toplaya bilərik.

3. Hansı şəxsi məlumatları və ya icazələri toplayırıq/tələb edirik?

Xidmətlərimizə qeydiyyatdan keçdiyiniz və/və ya istifadə etdiyiniz zaman sizin haqqınızda şəxsi məlumatlar toplayırıq. Məsələn, adınızı, kontaktlarınızı, internet statusunuzu, ödəniş məlumatlarını, telefon nömrənizi və ya e-poçt ünvanınızı toplaya bilərik. Lakin biz QR kodu skan etmək üçün veb kamera icazəsi və kontaktları oxumaq və yazmaq üçün icazə tələb edirik. İstifadəçilər bu icazəni rədd edə bilərlər. Ancaq bu halda bəzi xidmətlərimizdən istifadə edə bilməyə bilərsiniz.

Bizə təqdim etdiyiniz bütün məlumatların, verilənlərin, məzmunun, materialların və ya verilənlərin düzgün, tam, dəqiq və aldadıcı olmadığını yoxlamaq və təmin etmək sizin məsuliyyətinizdədir.

Bundan əlavə, Tətbiq müəyyən məlumatları avtomatik olaraq toplaya bilər, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayan, istifadə etdiyiniz mobil cihaz növü, mobil cihazınızın unikal cihaz identifikatoru (IMEI), mobil cihazınızın IP ünvanı, mobil əməliyyat sisteminiz, istifadə etdiyiniz mobil internet brauzerlərinin növü və Tətbiqdən istifadə yolunuz haqqında məlumat.

Tətbiq Kontakt Siyahısı Məlumatlarını Toplayır

Xidmətlərimizdən effektiv istifadə etmək üçün telefonunuzda müəyyən funksiyaları aktiv etməyiniz lazım ola bilər. GetCaller istifadə edərək, kontakt siyahınızdakı adları, nömrələri və təfərrüatları paylaşmağa razılıq verirsiniz ki, biz bunlara daxil ola və toplaya bilərik. Bu, bizə spam zəngləri aşkarlamağa, zəng edənin kimliyi funksiyalarını təmin etməyə, təcrübənizi yaxşılaşdırmağa və kontaktlarınıza əsasən əlavə funksionallıq təklif etməyə imkan verir. Həmçinin Getcaller sizə telefon nömrənizin başqaları tərəfindən necə saxlandığı barədə məlumat verir. Bu verilənləri vaxtaşırı sinxronizasiya edə bilərik. Bu funksiyaları aktivləşdirməsəniz və ya giriş icazəsi verməsəniz, bəzi funksiyalar mövcud olmaya bilər.

Verilənlər necə yüklənir (https://getcaller.net ünvanına)

Qeydiyyat zamanı sizə kontakt siyahınızı bizimlə paylaşmaq imkanı veririk. GetCaller sizə ya bütün kontakt siyahınızı, ya da müəyyən kontaktları seçib paylaşmağa imkan verir (seçim edilmədikdə defolt olaraq tam siyahı seçilir).
Kontaktlarınızı paylaşmamağı seçə bilərsiniz. Bunun üçün sadəcə tətbiqə kontakt girişini rədd edin və ya kontakt paylaşımı üçün ayrılmış bölmədə bütün kontaktları seçimdən çıxarın. Bu qərar tamamilə sizindir.

Kontakt siyahısı verilənləri toplandıqdan sonra, şifrəli əlaqə vasitəsilə https://getcaller.net ünvanında olan serverlərimizə təhlükəsiz şəkildə ötürülür. Verilənlər yüklənir ki, siz onlara serverlərimizdən daxil ola biləsiniz və xidmətimizin təqdim etdiyi məlumatları görə biləsiniz. Verilənlərinizi ötürmə zamanı və serverlərimizdə saxlanan zaman qorumaq üçün sənaye standartı şifrələmədən istifadə edirik.

İstifadəçi Razılığı

GetCaller tətbiqini istifadə edərək və kontakt siyahınıza giriş icazəsi verərək, bu məxfilik siyasətində göstərilən məqsədlər üçün bu verilənlərin toplanmasına, yüklənməsinə və saxlanmasına razılıq verirsiniz. Buna razı deyilsinizsə, tətbiqə kontaktlarınıza giriş icazəsi verməməyi seçə bilərsiniz.

Kontakt Yazma İcazələri

Tətbiqimiz daxilində telefon nömrəsi axtardığınız zaman profil səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz. Bu səhifədə, tətbiqə kontaktlarınıza giriş icazəsi vermisinizsə, "Əlavə et" düyməsindən istifadə edərək nömrəni kontakt siyahınıza əlavə edə bilərsiniz.

4. Şəxsi məlumatlarınızı necə və hansı məqsədlərlə istifadə edirik?

Əvvəlcədən razılığınızı almaq şərti ilə və tətbiq parametrlərindəki seçimlərinizi nəzərə alaraq, şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı yollarla istifadə edə bilərik. Xidmətlərə daxil olmağınıza və istifadə etməyinizə imkan vermək üçün:
İstifadəçi hesabları və profilləri yaratmaq üçün;
Telefon nömrələrini müəyyən etmək üçün;
Tətbiqlərimizin uyğun versiyalarını sizə təqdim etmək üçün;
Müqavilə öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün; və
Sizə xidmətlə bağlı bildirişlər göndərmək üçün, məsələn, təsdiqnamələr, texniki qeydlər, yeniləmələr, təhlükəsizlik xəbərdarlıqları, dəstək və ya inzibati mesajlar, profil ziyarətləri, kataloq axtarışları və profillə bağlı teqlərin baxılıb-baxılmadığı və ya Getcaller kataloqunda yeni teqlərin əlavə edilib-edilmədiyinə dair bildirişlər. Əlavə olaraq, tətbiq funksionallığı, analitika, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, təhlükəsizlik və uyğunluq, reklam və ya marketinq, fərdiləşdirmə və hesab idarəetməsi üçün verilənlər toplayırıq.

Kontaktların Toplanmasının Məqsədi

Kontakt siyahısı verilənlərinizi toplamağın əsas məqsədi GetCaller-ın əsas funksiyasını təklif etməkdir, yəni digər istifadəçilərin telefon nömrənizi kontaktlarında necə saxladığını göstərmək. Verilənlər kontaktlarınızı verilənlər bazamızla uyğunlaşdırmağa və bu məlumatları sizə təqdim etməyə imkan verir. Kontakt siyahısı verilənləriniz bu məqsəddən kənarda istifadə olunmur.

Həmçinin, istifadəçinin kontaktlarına daxil olaraq, GetCaller istifadəçinin kontakt siyahısında hansı şəxslərin Getcaller tətbiqindən istifadə etdiyini müəyyən edib sizə göstərəcək.

Toplanmış Kontaktların İstifadəsi

Toplanmış kontakt məlumatları yalnız qarşılıqlı GetCaller istifadəçilərini müəyyən etmək məqsədi ilə istifadə olunacaq və istifadəçinin açıq razılığı olmadan üçüncü tərəflərlə paylaşılmayacaq. GetCaller istifadəçinin kontakt siyahısında hansı şəxslərin GetCaller tətbiqindən istifadə etdiyini müəyyən edəcək. Bu verilənlər şəxsi məlumatlarınızın qorunmasını təmin etmək üçün məxfilik təcrübələrimizə uyğun olaraq təhlükəsiz şəkildə saxlanacaq və işlənəcək.

Üçüncü Tərəf Məlumatları

Digər istifadəçilərdən sizin haqqınızda məlumat ala bilərik. Məsələn, istifadəçilər Xidmətlərimizdən istifadə etdikdə, bizə telefon nömrənizi, adınızı və digər təfərrüatları (məsələn, mobil ünvan kitabçasından məlumatlar və ya şəxsi profilinizdəki xüsusi sahədə buraxılmış şərhlər) təqdim edə bilərlər, eynilə siz də onlar haqqında oxşar məlumatlar təqdim edə bilərsiniz.

Bütün istifadəçilərdən məlumatlarınızı bizə təqdim etməzdən əvvəl onları toplamaq, istifadə etmək və paylaşmaq üçün qanuni hüquqlara sahib olmalarını tələb edirik. İstifadəçilərin Xidmətlərdən istifadə zamanı hərəkətləri nəticəsində məlumatların (şəxsi verilənlər daxil olmaqla) açıqlanmasına görə məsuliyyət daşımırıq. İstifadəçinin şəxsi profilindəki şərh Getcaller Davranış Kodeksini pozursa, istifadəçi müştəri dəstəyimiz vasitəsilə onun silinməsini tələb edə bilər. Bu cür tələblər, səbəbindən asılı olmayaraq, Məxfilik Siyasəti, İstifadə Şərtləri, Davranış Kodeksi və Xidmətlərin istifadə olunduğu ölkənin qüvvədə olan qanunlarına əsasən nəzərdən keçiriləcək və qərar veriləcək. Bu tələblərə tez cavab verməyə çalışacağıq, cavab müddəti tələbin alındığı tarixdən 30 günü keçməyəcək.

Teqlər və İstifadəçi Tərəfindən Yaradılmış Məzmuna dair Müddəalar

1. İstifadəçi Tərəfindən Əlavə Edilmiş Teqlər İstifadəçilər tətbiq daxilində digər telefon nömrələrinə teqlər (etiketlər) əlavə edə bilərlər. Bu teqlər istifadəçi tərəfindən yaradılmış məzmundur və GetCaller bu cür məzmunun dəqiqliyi, tamlığı və ya mənası üçün məsuliyyət daşımır.

2. Kontaktlardan Toplanmış Teqlər İstifadəçinin icazəsi ilə tətbiq istifadəçinin kontakt siyahısından teq məlumatlarını və ya digər etiketlə əlaqəli verilənləri toplaya və göstərə bilər. Bunlar da istifadəçi mənbəli verilənlər hesab olunur və GetCaller onların məzmununa görə məsuliyyət daşımır.

3. Qadağan Olunmuş və ya Qanunsuz Məzmun Heç bir halda nifrət nitqi, təhqir, hədə, təqib və ya qanunsuz fəaliyyəti təşviq edən məzmuna icazə verilmir. Belə məzmun aşkarlanarsa və nömrə sahibi və ya onun qanuni nümayəndəsi tələb edərsə, GetCaller bu cür teqləri silmək və ya məhdudlaşdırmaq hüququnu özündə saxlayır. (Eyni zamanda istifadəçi bunu özü də edə bilər. O, bu funksiyaya tamamilə pulsuz daxil olmaq üçün tətbiqimizdən istifadə edə bilər.)

4. Verilənlərin Saxlanması və İstifadə Məqsədləri İstifadəçilər tərəfindən əlavə edilmiş teqlər tətbiq xidmətlərinin (məsələn, axtarış nəticələri, teq göstərilməsi və s.) göstərilməsi məqsədi ilə saxlana bilər. Bu verilənlər üçün tətbiqdə ayrıca məxfilik parametrləri və silmə mexanizmləri təmin edilir.

5. Mübahisələr və Silmə Tələbləri İstifadəçi özü haqqında təhqiredici və ya qeyri-dəqiq teq aşkar edərsə, bu cür teqlərin silinməsini tələb etmək üçün tətbiqdəki "şikayət et" (şikayət) və ya "teqi sil" funksiyalarından istifadə edə bilər. GetCaller dəstəyi tələbi nəzərdən keçirəcək və müvafiq teq(lər)i siləcək.

5. Şəxsi məlumatlarınızı kimlə paylaşırıq?

Xidmətlərimizdən hər hansı birini istifadə etdiyiniz zaman, şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı tərəflərə açıqlaya bilərik:

a) Açıqlamanın zəruri olduğuna inandığımız hər hansı səlahiyyətli hüquq-mühafizə orqanına, tənzimləyici orqana, dövlət qurumuna, məhkəməyə və ya digər üçüncü tərəfə.

b) Açıqlamaya açıq razılığınız olan hər hansı digər şəxsə.

c) Bizdən adına xüsusi xidmətlər göstərən üçüncü tərəf xidmət təminatçılarına və tərəfdaşlara, məsələn, verilənlərin saxlanması və ya işlənməsi xidmətləri, o cümlədən ərazinizdən kənarda yerləşənlərə və Xidmətlərimizin fəaliyyətini təhlil etməyimizə kömək edənlərə. Bu üçüncü tərəflər şəxsi məlumatlarınıza yalnız bizdən adına bu vəzifələri yerinə yetirmək üçün daxil olurlar və onları hər hansı digər məqsədlə açıqlamamağa və ya istifadə etməməyə borcludurlar.

d) Xidmət Şərtləri müqaviləmiz çərçivəsində göstərdiyimiz əsas xidməti həyata keçirmək, inkişaf etdirmək və təhlil etmək üçün, regionunuzdan kənardakılar daxil olmaqla, Xidmətlər üçün ödəniş və ödəniş metodları (ödəniş müəssisələri, PSP-lər, ödəniş vasitəçiləri, ödəniş xidməti təminatçıları və texniki inteqratorlar daxil olmaqla) barədə məlumatlar toplanır. Bu ödəniş məlumatları, Şirkətimizin məlumat nəzarətçisi kimi qanuni öhdəliklərini yerinə yetirməsinə imkan verən üçüncü tərəflər olaraq biznes tərəfdaşlarımızla paylaşılır.

e) Getcaller şəxsi məlumatlarınızı istifadəçinin razılığı ilə Xidmətin fəaliyyətinə kömək edən üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə, məsələn, hosting və müştəri dəstəyi təminatçıları ilə paylaşa bilər. Şirkət həmçinin qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək və ya Xidmət Şərtlərini tətbiq etmək üçün şəxsi məlumatlarınızı paylaşa bilər.

Bundan əlavə, şəxsi məlumatlarınız razılığınıza əsasən xaricə köçürülə və ölkənizdən kənarda yerləşən Qrup Şirkətlərimiz, üçüncü tərəf xidmət təminatçıları və tərəfdaşlar tərəfindən işlənə bilər. Xidmət Şərtlərimizi qəbul etməklə, şəxsi məlumatlarınızın xaricdə işlənməsinə və köçürülməsinə razılıq verirsiniz. Buna razı deyilsinizsə, Xidmətlərimizdən istifadə etməməyi seçə bilərsiniz.

6. Hansı kukilərdən istifadə edirik?

Kuki, kompüterinizə və ya cihazınıza yerləşdirilən kiçik mətn faylıdır. Biz və tərəfdaşlarımız Xidmətlərimizi təqdim etmək və fərdiləşdirmək, istifadəni təhlil etmək, reklamları hədəfləmək və fırıldaqçılığın qarşısını almaq üçün kukilərdən və oxşar texnologiyalardan istifadə edirik. Kukiləri brauzer və ya cihaz parametrləriniz vasitəsilə söndürə bilərsiniz; lakin bunu etmək Xidmətlərimizin bəzi hissələrinin düzgün işləməməsinə səbəb ola bilər.

7. Şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün hansı addımları atırıq?

Şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyi bizim üçün əsas prioritetdir. Məlumatlarınızı qorumağa kömək etmək üçün lazım olduqda HTTPS istifadə edirik. Lakin internet üzərindən heç bir verilənlər ötürülməsi tamamilə təhlükəsiz ola bilməz.

Bizə təqdim etdiyiniz məlumatları qorumağa çalışsaq da, bizə göndərdiyiniz hər hansı verilənlərin təhlükəsizliyinə zəmanət verə və ya onu təmin edə bilmərik və siz bunu öz riskinizlə edirsiniz. Xidmətlərimizdən istifadə edərək, məlumatın onlayn paylaşılmasının xas risklərini qəbul edir və hər hansı təhlükəsizlik pozuntularına görə bizi məsul tutmamağa razılaşırsınız.

8. Şəxsi məlumatlarınızı nə qədər müddət saxlayırıq?

Qanunla daha uzun saxlama müddəti tələb olunmadıqda və ya icazə verilmədikdə, şəxsi məlumatlarınızı yalnız bu Məxfilik Siyasətində göstərilən məqsədləri yerinə yetirmək üçün və qanuni iş məqsədlərimiz üçün, məsələn, qanuni və tənzimləyici öhdəliklərə uyğunluq, mübahisələrin həlli və müqavilələrimizin tətbiqi üçün zəruri olan müddətdə saxlaya bilərik. Xidmətlərimizdən istifadəni dayandırdığınızı bildikdən sonra məlumatlarınızı üç (3) ilə qədər saxlaya bilərik. Əlavə olaraq, ehtiyat nüsxələr, arxivləşdirmə, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, analitika və ya digər qanuni səbəblər üçün şəxsiyyəti müəyyənləşdirməyən məlumatları saxlaya bilərik. Məsələn, müəyyən verilənlər silinib əlçatmaz edilməzdən əvvəl üç (3) aya qədər saxlana bilər.

Bu Məxfilik Siyasətində başqa cür qeyd olunmadıqda, təqdim etdiyiniz şəxsi məlumatlar yalnız Xidmətlərin göstərilməsində öhdəliklərimizi yerinə yetirmək üçün zəruri olan müddətdə saxlanacaq.

Şəxsi məlumatlarınızı bizə təqdim etmək razılığınız, bu Məxfilik Siyasətində və bu bənddə göstərilən məqsədlərə çatmaq üçün lazım olan müddət ərzində qüvvədə qalır.

9. Tətbiqdaxili Rəy

Məqsəd: GetCaller tətbiqi istifadəçilərə tətbiqi daxildən qiymətləndirmək və rəy bildirmək imkanı verir. İştirak könüllüdür və istifadəçilər rəyi keçə və ya göndərə bilərlər.

Toplanan Verilənlər: İstifadəçi rəy göndərərsə, tətbiq funksionallığının və istifadəçi təcrübəsinin yaxşılaşdırılması məqsədilə təqdim edilmiş hər hansı rəy və ya şərhlər saxlanır.

10. Push Bildiriş Sistemi

Məqsəd: GetCaller istifadəçiləri tətbiqə aid yeni funksiyalar və yeniləmələr barədə məlumatlandırmaq üçün push bildirişlərdən istifadə edir.

Toplanan Verilənlər: Bildiriş seçimləri haqqında məlumatlar istifadəçi təcrübəsini parametrlərinə uyğunlaşdırmaq üçün saxlanır.

İstifadəçi Nəzarəti: İstifadəçilər bildiriş seçimlərini parametrlərdə idarə edə bilərlər, o cümlədən bütün bildirişləri söndürmək, nömrələrindəki yeni teqlər barədə bildirişləri söndürmək, axtarışla bağlı bildirişləri söndürmək və ya tətbiqdaxili elanları söndürmək seçimi daxil olmaqla.

11. Zəng Edənin Kimliyi Xidməti

Məqsəd və Funksionallıq

GetCaller gələn telefon nömrələrini müəyyən edən və zəng aldığınız zaman zəng edənin məlumatlarını ekranınızda göstərən Zəng Edənin Kimliyi xidməti təqdim edir. Bu xidmət optimal məxfilik və funksionallığı təmin etmək üçün Android və iOS platformalarında fərqli işləyir.

Android Platforması

Arxa Plan Xidməti: Etibarlı zəng edən identifikasiyasını təmin etmək üçün GetCaller arxa planda gələn zəngləri izləyən ön plan xidməti işlədir. Bu xidmət:

• Tətbiq bağlı olsa belə zəngləri aşkar etmək üçün aktiv qalır
• Minimum batareya və sistem resurslarından istifadə edir
• Tətbiq parametrləri vasitəsilə istənilən vaxt dayandırıla bilər
• Aktiv olduqda davamlı bildiriş göstərir (Android tərəfindən tələb olunur)

Cihaza Xas İcazələr (yalnız Xiaomi/Redmi/Poco cihazları): MIUI cihazlarında (Xiaomi, Redmi, Poco) tətbiq etibarlı xidmət fəaliyyətini təmin etmək üçün əlavə sistem səviyyəli icazələr tələb edə bilər:

• Batareya Optimallaşdırma İstisnası: Sistemin zəng edənin kimliyi xidmətini dayandırmasının qarşısını alır
• Avtobaşlatma İcazəsi: Cihaz yenidən başladıqdan sonra xidmətin yenidən başlamasına imkan verir
• Açılan Pəncərələri Göstər: Kilid ekranında zəng edənin kimliyi göstərilməsini mümkün edir

Bu icazələr:

• İstəyə bağlıdır və yalnız MIUI cihazlarında tələb olunur
• Tələb etmədən əvvəl addım-addım təlimatla aydın şəkildə izah olunur
• Cihaz parametrləri vasitəsilə istənilən vaxt ləğv edilə bilər
• Heç bir əlavə istifadəçi verilənlərini toplamır və ya ötürmür

Tələb Olunan İcazələr: Android-də Zəng Edənin Kimliyi xidmətini təmin etmək üçün tətbiq aşağıdakı icazələri tələb edir:

• Telefon Vəziyyətini Oxu: Gələn zəngləri aşkar etmək və telefonunuzun zəng etdiyini müəyyən etmək üçün
• Zəng Jurnalını Oxu: Zəng məlumatlarına və telefon nömrələrinə daxil olmaq üçün
• Digər Tətbiqlərin Üzərində Göstər (Örtük İcazəsi): Gələn zənglər zamanı ekranınızda zəng edən məlumatlarını vidcet kimi göstərmək üçün

Verilənlərin İşlənməsi: Android-də zəng aldığınız zaman:

1. Tətbiq telefon vəziyyəti izləməsi vasitəsilə gələn zəngi aşkar edir
2. Gələn telefon nömrəsi https://getcaller.net ünvanındakı serverimizə göndərilir
3. Serverimiz verilənlər bazasını axtarır və zəng edənin məlumatlarını qaytarır (mövcuddursa)
4. Zəng edən məlumatları örtük vidceti vasitəsilə ekranınızda göstərilir
5. Server xidmətin yaxşılaşdırılması, analitika və spam aşkarlanması məqsədilə telefon nömrəsini və axtarış tarixçəsini qeyd edir

Verilənlərin Saxlanması: Android-də server qeydlərimizə aşağıdakılar daxildir:

• Gələn zənglər zamanı axtarılan telefon nömrələri
• Axtarışların vaxt damğası
• İstifadəçi cihaz məlumatları
• Təqdim edilmiş axtarış nəticələri

iOS Platforması

Özəl Məlumat Əldəetmə (PIR) Texnologiyası: iOS-da məxfiliyinizi qorumaq üçün qabaqcıl PIR (Private Information Retrieval) server texnologiyasından istifadə edirik. Bu, serverlərimizin hansı telefon nömrələrini axtardığınızı görə bilməməsini təmin edir.

PIR Necə İşləyir:

1. Zəng aldığınız zaman telefon nömrəsi serverimizə göndərilməzdən əvvəl iOS cihazınızda şifrələnir
2. Şifrələnmiş sorğu https://getcaller.net ünvanındakı PIR serverimizə göndərilir
3. Server şifrələnmiş sorğunu açmadan işləyir - server faktiki telefon nömrəsini görə bilmir
4. Server hansı nömrənin sorğulandığını və ya hansı nəticənin qaytarıldığını bilmədən şifrələnmiş nəticələr qaytarır
5. iOS cihazınız cavabı yerli olaraq deşifrə edir və zəng edən məlumatlarını ekranınızda göstərir

Məxfilik Qorunması: PIR texnologiyası sayəsində iOS tətbiqimiz aşağıdakıları təmin edir:

• Server hansı telefon nömrəsini axtardığınızı görə bilmir
• Server axtarış tarixçənizi izləyə bilmir və ya axtarışları hesabınızla əlaqələndirə bilmir
• Bütün verilənlər ötürülməsi başdan-başa şifrələnmişdir
• Müəyyən axtarışları müəyyən istifadəçilərlə əlaqələndirə bilmirik
• Məxfiliyiniz PIR protokolu ilə riyazi olaraq zəmanətlənir

İstifadəçi Nəzarəti

Zəng Edənin Kimliyi funksiyası üzərində tam nəzarətiniz var:

• İcazələri istənilən vaxt cihaz parametrləriniz vasitəsilə ləğv edə bilərsiniz (Android Parametrləri > Tətbiqlər > GetCaller > İcazələr, və ya iOS Parametrləri > GetCaller)
• Bu icazələri ləğv etmək Zəng Edənin Kimliyi funksiyasını söndürəcək, lakin digər tətbiq funksionallığına təsir etməyəcək
• Tətbiq parametrlərində Zəng Edənin Kimliyi xidmətini aktiv və ya deaktiv etməyi idarə edə bilərsiniz
• Android-də digər funksiyaları aktiv saxlayaraq örtük vidcetini ayrıca söndürə bilərsiniz

Verilənlərin İstifadəsi və Məqsədi

Zəng Edənin Kimliyi xidməti vasitəsilə toplanan məlumatlar yalnız aşağıdakılar üçün istifadə olunur:

• Gələn zənglər zamanı real vaxtda zəng edən identifikasiya funksionallığının təmin edilməsi
• Xidmət dəqiqliyinin və verilənlər bazası keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması
• Spam zənglərin aşkarlanması və qarşısının alınması
• Xidmət analitikası və performans monitorinqi (yalnız Android)
• Zəng edən məlumatları verilənlər bazamızın saxlanması və yaxşılaşdırılması

Üçüncü Tərəfə Açıqlama

Zəng Edənin Kimliyi axtarış verilənləri verilənlər bazamızın və infrastrukturumuzun saxlanmasında kömək edən üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə paylaşıla bilər, ciddi məxfilik müqavilələrinə və təhlükəsizlik standartlarına tabe olaraq. Bu verilənləri marketinq məqsədləri üçün satmır və ya reklamçılarla paylaşmırıq.

Mağaza Siyasətlərinə Uyğunluq

Zəng Edənin Kimliyi xidmətimiz Google Play Store və Apple App Store siyasətlərinə uyğundur. Tələb olunan bütün icazələri aydın şəkildə açıqlayırıq, verilənlərin necə toplandığını və istifadə olunduğunu izah edirik və istifadəçilərə bu funksiyalar üzərində nəzarət imkanı veririk. Android-də istifadəçilər açıq şəkildə örtük icazələrini və telefon vəziyyətinə girişi verməlidirlər. iOS-da App Store məxfilik tələblərini aşan məxfiliyiqoruyan PIR texnologiyasını tətbiq edirik.

12. Reklam və Analitika

Marketinq kampaniyalarımızın effektivliyini ölçmək və xidmətlərimizi yaxşılaşdırmaq üçün reklam atribusiyası və analitika üçün üçüncü tərəf xidmətlərdən istifadə edirik.

Üçüncü Tərəf Reklam və Analitika Xidmətləri

Aşağıdakı üçüncü tərəf xidmətlərdən istifadə edirik:

• Meta (Facebook) SDK: Facebook və Instagram platformalarında reklam kampaniyalarımızın effektivliyini ölçmək üçün.
• AppsFlyer SDK: TikTok və digər reklam platformalarında reklam kampaniyalarımızın effektivliyini ölçmək və tətbiq quraşdırmalarını müəyyən reklam kampaniyalarına bağlamaq üçün.

Bu Xidmətlər Tərəfindən Toplanan Verilənlər

Bu reklam və analitika xidmətləri aşağıdakı məlumatları toplaya bilər:

• Cihaz identifikatorları (Reklam İD-si, iOS-da IDFA, Android-də GAID)
• IP ünvanı
• Cihaz məlumatları (cihaz modeli, əməliyyat sistemi versiyası, ekran həlli)
• Tətbiq istifadə verilənləri və qarşılıqlı əlaqə hadisələri
• Quraşdırma atribusiya verilənləri və tətbiqdaxili hadisə verilənləri
• Şəbəkə və operator məlumatları

Verilənlər Toplama Məqsədi

Bu verilənlər aşağıdakı məqsədlərlə toplanır və istifadə olunur:

• Reklam kampaniyalarının performansının və investisiya gəlirliliyinin ölçülməsi
• Tətbiq quraşdırmalarının və konversiyaların müəyyən reklam kampaniyalarına bağlanması
• Marketinq səylərinin və reklam hədəfləməsinin optimallaşdırılması
• İstifadəçi əldə etmə mənbələrinin başa düşülməsi
• İstifadəçilərə göstərilən reklamların uyğunluğunun yaxşılaşdırılması
• Reklamda fırıldaqçılığın aşkarlanması və qarşısının alınması

Reklam Tərəfdaşlarıyla Verilənlərin Paylaşılması

Reklam və atribusiya məqsədləri üçün aşağıdakı üçüncü tərəflərlə verilənlər paylaşırıq:

• Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram): Məxfilik Siyasəti
• AppsFlyer Ltd.: Məxfilik Siyasəti
• TikTok (AppsFlyer vasitəsilə): Məxfilik Siyasəti

Reklam İzləməsindən İmtina

Cihaz parametrləriniz vasitəsilə reklam izləməsini məhdudlaşdıra bilərsiniz:

• Android-də: Parametrlər > Google > Reklamlar > Reklam Fərdiləşdirməsindən İmtina bölməsinə keçin
• iOS-da: Parametrlər > Məxfilik və Təhlükəsizlik > İzləmə > Tətbiqlərə İzləmə Sorğulamağa İcazə verin (söndürün)

Nəzərə alın ki, imtina etmək reklamları görməyi dayandıracağınız demək deyil; sadəcə gördüyünüz reklamlar maraqlarınızla daha az əlaqəli ola bilər.

13. iOS Tətbiq İzləmə Şəffaflığı

iOS 14.5 və ya daha sonrakı versiyalı iOS cihazlarında Apple-ın Tətbiq İzləmə Şəffaflığı (ATT) çərçivəsinə uyğun gəlirik.

Bu Sizin Üçün Nə Deməkdir

Reklam məqsədləri üçün digər şirkətlərin tətbiqlərində və veb saytlarında fəaliyyətinizi izləməzdən əvvəl, sistem sorğusu vasitəsilə icazənizi tələb edəcəyik. Bu izləmə fərdiləşdirilmiş reklamlar təqdim etmək və reklam kampaniyalarımızın effektivliyini ölçmək üçün istifadə olunur.

Seçimləriniz

• İzləməyə İcazə Verin: İzləməyə icazə versəniz, fərdiləşdirilmiş reklamlar təqdim etmək və reklam effektivliyini ölçmək üçün cihazınızın reklam identifikatorundan (IDFA) istifadə edə bilərik.
• Tətbiqdən İzləməməyi Tələb Edin: İzləməyə icazə verməsəniz, IDFA-nızı reklam məqsədləri üçün istifadə etməyəcəyik. Siz hələ də reklamlar görəcəksiniz, lakin onlar sizinlə daha az əlaqəli ola bilər.

İcazənizi Dəyişdirmək

İzləmə icazənizi istənilən vaxt cihaz Parametrləri > Məxfilik və Təhlükəsizlik > İzləmə bölməsinə keçərək və GetCaller üçün icazəni açıb-bağlayaraq dəyişdirə bilərsiniz.

İzləmə İcazəsi Olmadan Verilənlərin Toplanması

İzləməyə icazə verməsəniz belə, IDFA-nızı tələb etməyən analitika və tətbiq yaxşılaşdırılması məqsədləri üçün müəyyən verilənlər toplaya bilərik, məsələn, ümumiləşdirilmiş istifadə statistikaları və çökmə hesabatları. Bu verilənlər sizi şəxsən müəyyən etmək üçün istifadə oluna bilməz.

14. Yaş məhdudiyyətləri

18 yaşından kiçik şəxslərdən qəsdən şəxsi məlumat toplamırıq və ya tələb etmirik, maraq əsaslı reklamları onlara yönəltmirik və ya bilərəkdən onların Xidmətlərimizdən istifadə etmələrinə icazə vermirik. Övladınızın razılığınız olmadan bizə şəxsi məlumatlar təqdim etdiyini öyrənsəniz, müştəri dəstəyimizə bildirə bilərsiniz. 18 yaşından kiçik uşaqlardan şəxsi məlumatlar topladığımızı aşkar etsək, zəhmət olmasa müvafiq e-poçt [email protected] ünvanından bizimlə əlaqə saxlayın (adınızı, poçt ünvanınızı və e-poçt ünvanınızı daxil edin) və biz dərhal bu verilənləri mümkün olan ən qısa müddətdə silmək üçün addımlar atacağıq.

15. Məxfilik seçimlərinizin və şəxsi məlumat hüquqlarınızın idarə edilməsi

Hesabımı sil və məni siyahıdan çıxar

Məxfilik seçimləriniz üzərində nəzarətinizin olmasını istəyirik, buna görə də bunu mümkün qədər asanlaşdırmaq üçün müxtəlif tətbiqdaxili funksiyalar və xüsusi Məxfilik İdarəetmə Mərkəzi hazırlamışıq. Tətbiqdəki "Hesabımı sil və məni siyahıdan çıxar" funksiyasından istifadə edərək hesabınızın daimi silinməsini (və həmçinin siyahıdan çıxarılmasını) tələb edə bilərsiniz. İstifadəçi bu funksiyadan istifadə etdikdə, məlumatları dərhal digər istifadəçilərin axtarışlarında heç bir təfərrüat təqdim edilmədən "siyahıda olmayan" kimi görünəcək. Hesabınız 30 gün ərzində silinəcək. (Lakin tənzimləyici tələblərə uyğun olmaq üçün müəyyən məlumatları hələ də saxlaya bilərik.) İstifadəçi bu müddət ərzində mobil tətbiqə daxil olarsa, silmə prosesi ləğv ediləcək, verilənləri silinməyəcək və siyahıdan çıxarılma tələbi dərhal ləğv ediləcək.

16. Şikayətlər

Şəxsi məlumatlarınızın istifadəsi ilə bağlı şikayətiniz varsa, müştəri dəstəyi komandamızla əlaqə saxlaya bilərsiniz. Və ya məlumatlarınızı siyahıdan çıxarmaq və ya silmək üçün Getcaller tətbiqindəki "Hesabımı sil və məni siyahıdan çıxar" funksiyamızdan istifadə edə bilərsiniz.

17. Bu Məxfilik Siyasətinə dəyişikliklər

Bu Məxfilik Siyasətini istənilən vaxt dəyişdirmək və ya düzəliş etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq və hər hansı dəyişikliklər Xidmətlərimizdə dərc olunacaq. Son yenilənmə tarixi bu səhifədə göstəriləcək. Bu Siyasətdə əhəmiyyətli dəyişikliklər etsək, sizi e-poçt göndərmək kimi digər vasitələrlə də xəbərdar edə bilərik. Qanunla tələb olunduqda, bu dəyişikliklər üçün razılığınızı alacağıq. Hər hansı dəyişikliklərlə razı deyilsinizsə, Xidmətlərimizdən istifadəni dayandırın.

18. Razılığınız

Tətbiqi istifadə edərək, bu Məxfilik Siyasətində hal-hazırda və tərəfimizdən dəyişdirildiyi şəkildə göstərildiyi kimi məlumatlarınızın Xidmət Təminatçısı tərəfindən işlənməsinə razılıq verirsiniz. "İşləmə" kompüter/əl cihazında kukilərin istifadəsi və ya məlumatların hər hansı şəkildə istifadəsi və ya toxunulması deməkdir, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayan, toplama, saxlama, silmə, istifadə, birləşdirmə və məlumatların açıqlanması.

19. Bizimlə əlaqə

Tətbiqdən istifadə zamanı məxfiliklə bağlı hər hansı sualınız varsa və ya təcrübələr haqqında suallarınız varsa, zəhmət olmasa [email protected] e-poçt ünvanından Xidmət Təminatçısı ilə əlaqə saxlayın.