Hizmet Koşulları

Bu şartlar ve koşullar 11 Ocak 2026 tarihinden itibaren geçerlidir.

Şartlar ve Koşullar

Bu şartlar ve koşullar, CloudLadder OU (bundan sonra "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır) tarafından Ticari bir hizmet olarak oluşturulan mobil cihazlar için Getcaller uygulamasına (bundan sonra "Uygulama" olarak anılacaktır) uygulanır.

Uygulamayı indirerek veya kullanarak, aşağıdaki şartları otomatik olarak kabul etmiş olursunuz. Uygulamayı kullanmadan önce bu şartları iyice okumanız ve anlamanız şiddetle tavsiye edilir. Uygulamanın, Uygulamanın herhangi bir bölümünün veya ticari markalarımızın izinsiz kopyalanması, değiştirilmesi kesinlikle yasaktır. Uygulamanın kaynak kodunu çıkarmaya, Uygulamayı başka dillere çevirmeye veya türev sürümler oluşturmaya yönelik her türlü girişim yasaktır. Uygulamayla ilgili tüm ticari markalar, telif hakları, veritabanı hakları ve diğer fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcının mülkiyetinde kalır.

Hizmet Sağlayıcı, Uygulamanın mümkün olduğunca faydalı ve verimli olmasını sağlamaya kendini adamıştır. Bu nedenle, Uygulamayı değiştirme veya herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle hizmetleri için ücret talep etme hakkını saklı tutar. Hizmet Sağlayıcı, Uygulama veya hizmetleri için herhangi bir ücretin size açıkça bildirileceğini garanti eder.

Uygulama, Hizmeti sağlamak için Hizmet Sağlayıcıya verdiğiniz kişisel verileri saklar ve işler. Telefonunuzun güvenliğini ve Uygulamaya erişimi korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmet Sağlayıcı, cihazınızın resmi işletim sistemi tarafından dayatılan yazılım kısıtlamalarını ve sınırlamalarını kaldırmayı içeren telefonunuza jailbreak veya root işlemi yapmamanızı şiddetle tavsiye eder. Bu tür eylemler telefonunuzu kötü amaçlı yazılımlara, virüslere ve zararlı programlara maruz bırakabilir, telefonunuzun güvenlik özelliklerini tehlikeye atabilir ve Uygulamanın doğru çalışmamasına veya hiç çalışmamasına neden olabilir.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmetimiz, kendi Hizmet Koşullarına sahip üçüncü taraf hizmetlerini kullanmaktadır:

Meta (Facebook): Reklam ilişkilendirme ve analitik için
Koşullar: https://www.facebook.com/terms.php
AppsFlyer: Mobil ilişkilendirme ve pazarlama analitiği için
Koşullar: https://www.appsflyer.com/legal/terms-of-use/
TikTok For Business: Reklam ilişkilendirme için (AppsFlyer aracılığıyla)
Koşullar: https://www.tiktok.com/legal/terms-of-service-eea

Hizmetimizi kullanarak, bu üçüncü taraf hizmetlerinin şartlarını ve koşullarını da kabul etmiş olursunuz.

Reklamcılık ve İlişkilendirme

Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için mobil ilişkilendirme hizmetlerini kullanıyoruz. Bu, kullanıcıların uygulamamızı nasıl keşfettiğini ve yüklediğini anlamamıza yardımcı olur. Bu hizmetler şunları toplayabilir:

Cihaz tanımlayıcıları (Reklam Kimliği)
Uygulama yükleme ve başlatma olayları
Temel cihaz bilgileri

Bu veriler yalnızca reklam ölçümü ve optimizasyonu amacıyla kullanılır.

Reklam Ortaklarıyla Veri Paylaşımı

Reklam ortaklarımızla (Meta, AppsFlyer aracılığıyla TikTok) şu amaçlarla belirli bilgileri paylaşabiliriz:

Reklam kampanyası performansını ölçme
Uygulama yüklemelerini belirli reklamlara ilişkilendirme
Reklam sunumunu optimize etme

Bu veri paylaşımını şu şekillerde sınırlandırabilirsiniz:

iOS'ta: Uygulama İzleme Şeffaflığı istemini reddetme
Android'de: Cihaz ayarlarında kişiselleştirilmiş reklamlardan çıkma

Kişi Toplama Amacı

Kullanıcının kişilerine erişerek, GetCaller kullanıcının kişi listesindeki hangi bireylerin de GetCaller uygulamasını kullandığını belirleyecektir. Bu erişim, halihazırda hizmetlerimizi kullanan mevcut kişilerle sorunsuz bağlantı ve iletişim sağlayarak kullanıcı deneyimini geliştirmemize olanak tanır.

Toplanan Kişilerin Kullanımı

Toplanan kişi bilgileri yalnızca karşılıklı GetCaller kullanıcılarını belirleme amacıyla kullanılacak ve kullanıcının açık izni olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.

GetCaller, kullanıcının kişi listesindeki hangi bireylerin GetCaller uygulamasını da kullandığını belirleyecektir. Bu veriler, kişisel bilgilerinizin korunmasını sağlamak için gizlilik uygulamalarımıza uygun olarak güvenli bir şekilde saklanacak ve işlenecektir.

Etiketlere İlişkin Sorumluluklar ve Kurallar

1. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Sorumluluğu

GetCaller'ı kullanarak, etiket ekleyen her kullanıcı eklediği içerik için tam sorumluluğu kabul eder. Kullanıcı, eklediği etiketlerden kaynaklanan tüm talepler, masraflar veya zararlardan GetCaller'ı muaf tutar ve gerekirse tazmin etmeyi kabul eder.

2. İhlaller ve Sonuçları

Bir kullanıcı, uygulama kurallarını, yasaları veya üçüncü tarafların haklarını ihlal eden etiketler eklerse, GetCaller kullanıcının hesabına karşı idari önlemler alma hakkını saklı tutar (örneğin, uyarı, etiket kaldırma, hesap askıya alma).

3. Talepler ve İstekler

Bir kullanıcı kendisi hakkındaki bir etiketin doğru olmadığına veya adil olmadığına inanıyorsa, uygulamanın "Etiketlerim" bölümüne gidebilir ve bu tür etiketleri kendileri kaldırabilir.

4. Tazminat

GetCaller, kullanıcı tarafından eklenen etiketlerden kaynaklanan herhangi bir talep, istem veya masraftan sorumlu değildir. Bu tür anlaşmazlıklar durumunda, etiketi ekleyen kullanıcı gerektiğinde GetCaller'ı savunmalı ve tazmin etmelidir.

5. Müdahale Hakkı

GetCaller, özellikle yasal ihlaller, riskler veya topluluk yönergelerinin ihlali durumlarında, kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir kullanıcı tarafından eklenen etiketi önceden bildirimde bulunmaksızın silme veya kısıtlama hakkını saklı tutar.

Arayan Kimliği Hizmeti

GetCaller, gelen telefon numaralarını tanımlayan ve gelen aramalar sırasında ekranınızda arayan bilgilerini görüntüleyen bir Arayan Kimliği hizmeti sunar. Hizmet, optimum işlevsellik ve gizlilik koruması sağlamak için Android ve iOS platformlarında farklı şekilde çalışır.

Android Platformu - Arayan Kimliği Hizmeti

Gerekli İzinler: Android'de Arayan Kimliği hizmetini sağlamak için uygulama aşağıdaki izinleri gerektirir:

Telefon Durumunu Okuma: Gelen aramaları algılamak ve telefonunuzun çaldığını belirlemek için
Arama Kaydını Okuma: Arama bilgilerine ve telefon numaralarına erişmek için
Diğer Uygulamaların Üzerinde Görüntüleme (Bindirme İzni): Gelen aramalar sırasında ekranınızda arayan bilgilerini bir widget olarak göstermek için

Android'de Nasıl Çalışır:

Gelen bir arama aldığınızda, uygulama telefon durumu izlemeyi kullanarak bunu algılar
Gelen telefon numarası https://getcaller.net adresindeki sunucumuza gönderilir
Sunucumuz veritabanını arar ve arayanın bilgilerini döndürür (varsa)
Arayan bilgileri, bir bindirme widget'ı aracılığıyla ekranınızda görüntülenir
Telefon numarası ve arama bilgileri, hizmet iyileştirmesi, spam tespiti ve analitik için sunucumuzda kaydedilir

Android'de Veri Toplama: Android cihazlarda sunucularımız aranan telefon numaralarını, zaman damgalarını, cihaz bilgilerini ve arama sonuçlarını kaydeder. Bu veriler hizmet kalitesini artırmak, spam aramaları tespit etmek ve veritabanımızı sürdürmek için kullanılır.

Hizmet Kullanılabilirliği ve Cihaz Uyumluluğu

GetCaller'ın Arayan Kimliği hizmeti belirli sistem izinleri gerektirir ve optimum işlevselliği sağlamak için belirli cihazlarda (MIUI/Xiaomi/Redmi/Poco cihazları gibi) ek izinler isteyebilir. MIUI cihazlarda uygulama Pil Optimizasyonu İstisnası, Otomatik Başlatma İzni ve Açılır Pencere Gösterme izinlerini isteyebilir. Bu ek izinler isteğe bağlıdır, istemeden önce açıkça açıklanır ve cihaz ayarları aracılığıyla herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

iOS Platformu - PIR Teknolojisi ile Arayan Kimliği Hizmeti

Gizlilik Koruyucu Teknoloji: iOS'ta, maksimum gizlilik koruması sağlamak için Özel Bilgi Erişimi (PIR) teknolojisini kullanıyoruz. Bu gelişmiş şifreleme yöntemi, sunucularımızın hangi telefon numaralarını aradığınızı göremediğini garanti eder.

PIR iOS'ta Nasıl Çalışır:

Bir arama aldığınızda, telefon numarası iletimden önce iOS cihazınızda şifrelenir
Şifrelenmiş sorgu https://getcaller.net adresindeki PIR sunucumuza gönderilir
Sunucu, şifrelenmiş isteği şifresini çözmeden işler - sunucu gerçek telefon numarasını göremez
Sunucu, hangi numaranın sorgulandığını bilmeden şifrelenmiş sonuçları döndürür
iOS cihazınız yanıtı yerel olarak çözer ve arayan bilgilerini görüntüler

iOS'ta Gizlilik Garantisi: PIR teknolojisi sayesinde, iOS uygulamamız sunucunun hangi telefon numarasını aradığınızı göremediğini, arama geçmişinizi izleyemediğini ve aramaları hesabınızla ilişkilendiremediğini garanti eder. Tüm veri iletimi uçtan uca şifrelenir ve matematiksel gizlilik garantileri sağlar.

Kullanıcı Kontrolü ve İzinler

Arayan Kimliği özelliği üzerinde tam kontrole sahipsiniz. İzinleri cihaz ayarlarınız aracılığıyla istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz (Android Ayarlar > Uygulamalar > GetCaller > İzinler veya iOS Ayarlar > GetCaller). Bu izinleri iptal etmek Arayan Kimliği özelliğini devre dışı bırakır ancak diğer uygulama işlevselliğini etkilemez. Ayrıca uygulama ayarlarından Arayan Kimliği hizmetini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Hizmet Doğruluğu ve Sınırlamaları

Doğruluk için çaba göstermemize rağmen, tüm arayan bilgilerinin doğru veya güncel olduğunu garanti edemeyiz. Arayan bilgileri kullanıcı tarafından sağlanan kişi bilgilerinden, kamuya açık verilerden ve topluluk raporlarından derlenir. Bilgiler bilgilendirme amacıyla "olduğu gibi" sağlanır.

Uygulama Mağazası Politikalarına Uyum

Arayan Kimliği hizmetimiz Google Play Store ve Apple App Store politikalarına tamamen uygundur. Tüm gerekli izinleri açıkça belirtiriz, verilerin nasıl toplandığını ve kullanıldığını açıklarız ve kullanıcılara bu özellikler üzerinde kontrol sağlarız. Android'de kullanıcılar bindirme izinlerini ve telefon durumu erişimini açıkça vermelidir. iOS'ta, App Store gizlilik gereksinimlerini aşmak için gizlilik koruyucu PIR teknolojisini uyguluyoruz.

Telefon Numarası Arama ve Arama İşlevi

Uygulamamız içinde bir telefon numarası aradığınızda, profil menüsü sayfasına yönlendirilirsiniz. Bu sayfada "Ara" düğmesini seçerek numaraya arama başlatabilirsiniz. Ayrıca, kişi iznini verdiyseniz, "Ekle" düğmesini kullanarak numarayı kişi listenize ekleyebilirsiniz.

Arayüz Dilini Değiştir

Uygulamamız birden fazla dili destekler. "Profil" bölümüne gidip "Dil" düğmesine tıklayarak en rahat olduğunuz arayüz dilini değiştirebilirsiniz.

Uygulama İçi İnceleme

GetCaller, kullanıcıların doğrudan uygulama içinde geri bildirim paylaşmasına olanak tanıyan bir uygulama içi inceleme özelliği sunar. Bu özellik isteğe bağlıdır ve uygulamanın işlevlerine erişimi etkilemeden atlanabilir.

İnceleme göndererek, kullanıcılar geri bildirimlerinin içeriğinin uygulama işlevselliğini ve hizmet tekliflerini geliştirmek için kullanılabileceğini kabul eder.

Anlık Bildirim Sistemi

GetCaller, kullanıcıları uygulamayla ilgili önemli güncellemeler ve yeni özellikler hakkında bilgilendirmek için bir anlık bildirim özelliği sunar. Kullanıcılar hangi tür bildirimleri almak istediklerini seçebilir.

Bildirim Tercihleri: Kullanıcılar bildirim tercihlerini özelleştirme hakkına sahiptir, şu seçenekler dahil:

Tüm bildirimleri devre dışı bırakma
Numaralarındaki yeni etiketler hakkındaki bildirimleri devre dışı bırakma
Birisi numaralarını aradığında bildirimleri devre dışı bırakma
Uygulama içi duyuru bildirimlerini devre dışı bırakma

Bildirim ayarlarını yaparak, kullanıcılar GetCaller'ın bildirimleri tercihlerine göre yöneteceğini kabul eder, ancak gerektiğinde hesap güvenliği veya uygulama işlevselliğiyle ilgili kritik bildirimler göndermeye devam edebilir.

Hesap Silme / Listeden Çıkarma

Mobil uygulamamızı kullansınlar ya da kullanmasınlar, kullanıcılar uygulamadaki "Hesabımı ve etiketlerimi sil" özelliğini kullanarak kendilerini listeden çıkarmayı seçebilir. Bir kullanıcı bunu tercih ettiğinde, bilgileri üçüncü taraf aramalarında "listeden çıkarılmış" olarak görünecek ve hiçbir ayrıntı sağlanmayacaktır.

"Hesabımı sil ve listeden çıkar" seçeneğini seçen mobil uygulama kullanıcılarının verileri 30 gün içinde veritabanımızdan silinecektir. Ancak bilgileri derhal "listeden çıkarılmış" olarak işaretlenecektir.

Kullanıcı bu 30 günlük süre içinde mobil uygulamaya giriş yaparsa, silme işlemi iptal edilecek, verileri veritabanında kalacak ve ayrıca listeden çıkarma talebi derhal iptal edilecektir.

Gizli Mod

Toplanan kişi bilgileri yalnızca karşılıklı GetCaller kullanıcılarını belirleme amacıyla kullanılacak ve kullanıcının açık izni olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.

QR Kod Tarama ve Kamera İzni

Uygulamamız, QR kod tarama yoluyla Web sürümünü kullanma imkanı sağlar. Bu özelliği etkinleştirmek için kamera izninizi istiyoruz. Kamera izni vermezseniz, bir kullanıcı olarak hakkınız olan QR kod tarama işlevine erişemezsiniz.

Google Play Hizmetleri

Hizmet Sağlayıcının belirli konularda sorumluluk kabul etmediğini lütfen unutmayın. Uygulamanın bazı işlevleri, Wi-Fi veya mobil ağ sağlayıcınız tarafından sağlanabilen aktif bir internet bağlantısı gerektirir. Wi-Fi erişimi yoksa veya veri kotanızı tükettiyseniz Uygulamanın tam kapasitede çalışmamasından Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

Uygulamayı Wi-Fi alanı dışında kullanıyorsanız, mobil ağ sağlayıcınızın sözleşme koşullarının geçerli olmaya devam ettiğini lütfen unutmayın. Sonuç olarak, uygulamaya bağlantı sırasında veri kullanımı için mobil sağlayıcınızdan veya diğer üçüncü taraf ücretlerinden ücret alabilirsiniz. Uygulamayı kullanarak, veri dolaşımını devre dışı bırakmadan kendi bölgeniz dışında uygulamayı kullanırsanız dolaşım veri ücretleri dahil olmak üzere bu tür ücretlerin sorumluluğunu kabul edersiniz. Uygulamayı kullandığınız cihazın fatura ödeyicisi siz değilseniz, fatura ödeyicisinden izin aldığınız kabul edilir.

Benzer şekilde, Hizmet Sağlayıcı uygulamayı kullanımınız için her zaman sorumluluk üstlenemez. Örneğin, cihazınızın şarjlı kalmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Cihazınızın pili biterse ve Hizmete erişemezseniz, Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

Hizmet Sağlayıcının uygulamayı kullanımınıza ilişkin sorumluluğu açısından, her zaman güncel ve doğru olmasını sağlamak için çaba gösterdiklerini, ancak size sunabilmeleri için üçüncü tarafların kendilerine bilgi sağlamasına güvendiklerini belirtmek önemlidir. Hizmet Sağlayıcı, tamamen bu uygulamanın işlevselliğine güvenmeniz nedeniyle yaşadığınız doğrudan veya dolaylı herhangi bir kayıp için sorumluluk kabul etmez.

Hizmet Sağlayıcı bir noktada uygulamayı güncellemek isteyebilir. Uygulama şu anda işletim sistemi gereksinimleri doğrultusunda mevcuttur (ve uygulamanın kullanılabilirliğini genişletmeye karar verdikleri ek sistemler için) değişebilir ve uygulamayı kullanmaya devam etmek istiyorsanız güncellemeleri indirmeniz gerekecektir. Hizmet Sağlayıcı, uygulamayı her zaman sizin için uygun ve/veya cihazınızda yüklü olan belirli işletim sistemi sürümüyle uyumlu olacak şekilde güncellemeyi garanti etmez. Ancak, size sunulduğunda uygulama güncellemelerini her zaman kabul etmeyi kabul edersiniz. Hizmet Sağlayıcı ayrıca uygulamayı sağlamayı bırakmak isteyebilir ve size fesih bildirimi vermeden kullanımını herhangi bir zamanda sonlandırabilir. Aksi bildirilmedikçe, herhangi bir fesih üzerine, (a) bu şartlarda size verilen haklar ve lisanslar sona erecektir; (b) uygulamayı kullanmayı bırakmalı ve (gerekirse) cihazınızdan silmelisiniz.

Abonelik Koşulları

Ücretsiz deneme: 3 gün (aylık) veya 7 gün (yıllık)
Deneme süresi sona erdikten sonra otomatik olarak ücretlendirilirsiniz
Abonelikler iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir
Google Play Store → Abonelikler üzerinden istediğiniz zaman iptal edin
Kısmi abonelik süreleri için iade yapılmaz

Koşullardaki Değişiklikler

Hizmet Sağlayıcı, Şartlar ve Koşullarını periyodik olarak güncelleyebilir. Bu nedenle, herhangi bir değişiklik için bu sayfayı düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir. Hizmet Sağlayıcı, yeni Şartlar ve Koşulları bu sayfada yayımlayarak herhangi bir değişikliği size bildirecektir.

Şirket, yeni hizmetler eklerken madde ekleyerek veya çıkararak bu sözleşmenin hükümlerini değiştirme hakkını saklı tutar.

Bu şartlar ve koşullar 11 Ocak 2026 tarihinden itibaren geçerlidir.

Bize Ulaşın

Şartlar ve Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa, lütfen Hizmet Sağlayıcı ile [email protected] adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin.