Xidmət Şərtləri

Bu şərtlər və qaydalar 11 Yanvar 2026-cı il tarixindən qüvvəyə minir.

Şərtlər və Qaydalar

Bu şərtlər və qaydalar CloudLadder OU (bundan sonra "Xidmət Təminatçısı" olaraq adlandırılacaq) tərəfindən Kommersiya xidməti olaraq yaradılmış mobil cihazlar üçün Getcaller tətbiqinə (bundan sonra "Tətbiq" olaraq adlandırılacaq) aiddir.

Tətbiqi yükləyərək və ya istifadə edərək, siz avtomatik olaraq aşağıdakı şərtlərlə razılaşırsınız. Tətbiqi istifadə etməzdən əvvəl bu şərtləri diqqətlə oxumağınız və başa düşməyiniz tövsiyə olunur. Tətbiqin, Tətbiqin hər hansı hissəsinin və ya ticarət nişanlarımızın icazəsiz surətinin çıxarılması, dəyişdirilməsi qəti qadağandır. Tətbiqin mənbə kodunu çıxarmaq, Tətbiqi başqa dillərə tərcümə etmək və ya törəmə versiyalar yaratmaq cəhdlərinə icazə verilmir. Tətbiqlə bağlı bütün ticarət nişanları, müəllif hüquqları, verilənlər bazası hüquqları və digər əqli mülkiyyət hüquqları Xidmət Təminatçısının mülkiyyətidir.

Xidmət Təminatçısı Tətbiqin mümkün qədər faydalı və səmərəli olmasını təmin etməyə çalışır. Bu səbəbdən, istənilən vaxt və istənilən səbəblə Tətbiqi dəyişdirmək və ya xidmətləri üçün ödəniş tələb etmək hüququnu özündə saxlayır. Xidmət Təminatçısı Tətbiq və ya xidmətləri üçün hər hansı ödənişin sizə açıq şəkildə bildiriləcəyinə zəmanət verir.

Tətbiq Xidməti təmin etmək üçün Xidmət Təminatçısına təqdim etdiyiniz şəxsi məlumatları saxlayır və emal edir. Telefonunuzun təhlükəsizliyini və Tətbiqə girişi qorumaq sizin məsuliyyətinizdədir. Xidmət Təminatçısı cihazınızın rəsmi əməliyyat sistemi tərəfindən qoyulmuş proqram məhdudiyyətlərini aradan qaldırmağı əhatə edən telefonunuzun jailbreak və ya root edilməsini qətiyyətlə tövsiyə etmir. Bu cür hərəkətlər telefonunuzu zərərli proqramlara, viruslara məruz qoya bilər, telefonunuzun təhlükəsizlik xüsusiyyətlərini poza bilər və Tətbiqin düzgün işləməməsinə və ya ümumiyyətlə işləməməsinə səbəb ola bilər.

Üçüncü Tərəf Xidmətləri

Xidmətimiz öz Xidmət Şərtlərinə malik üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadə edir:

Meta (Facebook): Reklam atribusiyası və analitika üçün
Şərtlər: https://www.facebook.com/terms.php
AppsFlyer: Mobil atribusiya və marketinq analitikası üçün
Şərtlər: https://www.appsflyer.com/legal/terms-of-use/
TikTok For Business: Reklam atribusiyası üçün (AppsFlyer vasitəsilə)
Şərtlər: https://www.tiktok.com/legal/terms-of-service-eea

Xidmətimizdən istifadə edərək, siz həmçinin bu üçüncü tərəf xidmətlərinin şərtləri və qaydaları ilə razılaşırsınız.

Reklam və Atribusiya

Biz reklam kampaniyalarımızın effektivliyini ölçmək üçün mobil atribusiya xidmətlərindən istifadə edirik. Bu, istifadəçilərin tətbiqimizi necə kəşf etdiyini və quraşdırdığını başa düşməyimizə kömək edir. Bu xidmətlər aşağıdakıları toplaya bilər:

Cihaz identifikatorları (Reklam ID-si)
Tətbiq quraşdırma və işə salma hadisələri
Əsas cihaz məlumatları

Bu məlumatlar yalnız reklam ölçmə və optimallaşdırma məqsədləri üçün istifadə olunur.

Reklam Tərəfdaşları ilə Məlumat Paylaşımı

Biz reklam tərəfdaşlarımızla (Meta, AppsFlyer vasitəsilə TikTok) aşağıdakılar üçün müəyyən məlumatları paylaşa bilərik:

Reklam kampaniyası performansının ölçülməsi
Tətbiq quraşdırmalarının konkret reklamlara aid edilməsi
Reklam çatdırılmasının optimallaşdırılması

Siz bu məlumat paylaşımını aşağıdakı üsullarla məhdudlaşdıra bilərsiniz:

iOS-da: Tətbiq İzləmə Şəffaflığı sorğusunu rədd edərək
Android-də: Cihaz parametrlərində fərdiləşdirilmiş reklamlardan imtina edərək

Kontaktların Toplanması Məqsədi

İstifadəçinin kontaktlarına daxil olaraq, GetCaller istifadəçinin kontakt siyahısındakı hansı şəxslərin həmçinin GetCaller tətbiqindən istifadə etdiyini müəyyən edəcək. Bu giriş bizə xidmətlərimizdən artıq istifadə edən mövcud kontaktlarla rahat əlaqə və ünsiyyəti təmin etməklə istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmağa imkan verir.

Toplanmış Kontaktların İstifadəsi

Toplanan kontakt məlumatları yalnız qarşılıqlı GetCaller istifadəçilərinin müəyyən edilməsi məqsədi ilə istifadə olunacaq və istifadəçinin açıq razılığı olmadan üçüncü tərəflərlə paylaşılmayacaq.

GetCaller istifadəçinin kontakt siyahısındakı hansı şəxslərin həmçinin GetCaller tətbiqindən istifadə etdiyini müəyyən edəcək. Bu məlumatlar şəxsi məlumatlarınızın qorunmasını təmin etmək üçün məxfilik təcrübələrimizə uyğun olaraq təhlükəsiz şəkildə saxlanılacaq və emal ediləcək.

Etiketlərlə Bağlı Məsuliyyət və Qaydalar

1. İstifadəçi Öhdəlikləri və Məsuliyyəti

GetCaller-dən istifadə edərək, etiket əlavə edən hər bir istifadəçi əlavə etdiyi məzmuna görə tam məsuliyyəti qəbul edir. İstifadəçi əlavə etdiyi etiketlərdən yaranan hər hansı iddia, xərc və ya zərərdən GetCaller-i azad edir və lazım gələrsə kompensasiya etməyə razılaşır.

2. Pozuntular və Nəticələr

Əgər istifadəçi tətbiq qaydalarını, qanunları və ya üçüncü tərəflərin hüquqlarını pozan etiketlər əlavə edərsə, GetCaller istifadəçinin hesabına qarşı inzibati tədbirlər görmək hüququnu (məsələn, xəbərdarlıq, etiketin silinməsi, hesabın dayandırılması) özündə saxlayır.

3. İddialar və Müraciətlər

Əgər istifadəçi haqqında olan etiketin dəqiq olmadığını və ya ədalətsiz olduğunu düşünürsə, tətbiqin "Etiketlərim" bölməsinə keçərək bu cür etiketləri özü silə bilər.

4. Kompensasiya

GetCaller istifadəçilər tərəfindən əlavə edilmiş etiketlərdən yaranan hər hansı iddia, tələb və ya xərclərə görə məsuliyyət daşımır. Belə mübahisələr zamanı etiketi əlavə edən istifadəçi lazım olduqda GetCaller-i müdafiə etməli və kompensasiya etməlidir.

5. Müdaxilə Hüququ

GetCaller öz mülahizəsinə əsasən, xüsusilə qanun pozuntuları, risklər və ya icma qaydalarının pozulması hallarında istifadəçilər tərəfindən əlavə edilmiş hər hansı etiketi xəbərdarlıq etmədən silmək və ya məhdudlaşdırmaq hüququnu özündə saxlayır.

Zəng Edənin Tanınması Xidməti

GetCaller gələn telefon nömrələrini tanıyan və gələn zənglər zamanı ekranınızda zəng edənin məlumatlarını göstərən Zəng Edənin Tanınması xidməti təqdim edir. Xidmət optimal funksionallıq və məxfilik qorunmasını təmin etmək üçün Android və iOS platformalarında fərqli şəkildə işləyir.

Android Platforması - Zəng Edənin Tanınması Xidməti

Tələb olunan İcazələr: Android-də Zəng Edənin Tanınması xidmətini təmin etmək üçün tətbiq aşağıdakı icazələri tələb edir:

Telefon Vəziyyətini Oxumaq: Gələn zəngləri aşkar etmək və telefonunuzun çaldığını müəyyən etmək üçün
Zəng Jurnalını Oxumaq: Zəng məlumatlarına və telefon nömrələrinə daxil olmaq üçün
Digər Tətbiqlərin Üzərində Göstərmə (Overlay İcazəsi): Gələn zənglər zamanı zəng edənin məlumatlarını ekranınızda vidcet kimi göstərmək üçün

Android-də Necə İşləyir:

Gələn zəng aldığınız zaman tətbiq telefon vəziyyəti monitorinqi vasitəsilə bunu aşkar edir
Gələn telefon nömrəsi https://getcaller.net ünvanındakı serverimizə göndərilir
Serverimiz verilənlər bazasında axtarış aparır və zəng edənin məlumatlarını qaytarır (əgər mövcuddursa)
Zəng edənin məlumatları overlay vidcet vasitəsilə ekranınızda göstərilir
Telefon nömrəsi və axtarış məlumatları xidmətin təkmilləşdirilməsi, spam aşkarlanması və analitika üçün serverimizdə qeyd olunur

Android-də Məlumat Toplanması: Android cihazlarında serverlərimiz axtarılan telefon nömrələrini, vaxt damğalarını, cihaz məlumatlarını və axtarış nəticələrini qeyd edir. Bu məlumatlar xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması, spam zənglərin aşkarlanması və verilənlər bazamızın saxlanılması üçün istifadə olunur.

Xidmətin Mövcudluğu və Cihaz Uyğunluğu

GetCaller-in Zəng Edənin Tanınması xidməti müəyyən sistem icazələri tələb edir və optimal funksionallığı təmin etmək üçün xüsusi cihazlarda (MIUI/Xiaomi/Redmi/Poco cihazları kimi) əlavə icazələr tələb edə bilər. MIUI cihazlarında tətbiq Batareya Optimallaşdırmasından İstisna, Avtobaşlatma İcazəsi və Açılan Pəncərələri Göstərmə icazələrini tələb edə bilər. Bu əlavə icazələr isteğe bağlıdır, tələb edilməzdən əvvəl açıq şəkildə izah edilir və istənilən vaxt cihaz parametrləri vasitəsilə ləğv edilə bilər.

iOS Platforması - PIR Texnologiyası ilə Zəng Edənin Tanınması Xidməti

Məxfiliyi Qoruyan Texnologiya: iOS-da biz maksimum məxfilik qorunmasını təmin etmək üçün Şəxsi Məlumat Axtarışı (PIR) texnologiyasından istifadə edirik. Bu qabaqcıl şifrələmə metodu serverlərimizin hansı telefon nömrələrini axtardığınızı görə bilməməsini təmin edir.

iOS-da PIR Necə İşləyir:

Zəng aldığınız zaman telefon nömrəsi ötürülməzdən əvvəl iOS cihazınızda şifrələnir
Şifrələnmiş sorğu https://getcaller.net ünvanındakı PIR serverimizə göndərilir
Server şifrələnmiş sorğunu deşifrə etmədən emal edir - server faktiki telefon nömrəsini görə bilmir
Server hansı nömrənin sorğulandığını bilmədən şifrələnmiş nəticələri qaytarır
iOS cihazınız cavabı yerli olaraq deşifrə edir və zəng edənin məlumatlarını göstərir

iOS-da Məxfilik Zəmanəti: PIR texnologiyası sayəsində iOS tətbiqimiz serverin hansı telefon nömrəsini axtardığınızı görə bilməməsini, axtarış tarixçənizi izləyə bilməməsini və axtarışları hesabınızla əlaqələndirə bilməməsini təmin edir. Bütün məlumat ötürülməsi uçdan-uca şifrələnmişdir və riyazi məxfilik zəmanətləri təmin edir.

İstifadəçi Nəzarəti və İcazələr

Zəng Edənin Tanınması funksiyası üzərində tam nəzarətiniz var. İcazələri istənilən vaxt cihaz parametrləri vasitəsilə ləğv edə bilərsiniz (Android Parametrlər > Tətbiqlər > GetCaller > İcazələr, və ya iOS Parametrlər > GetCaller). Bu icazələrin ləğv edilməsi Zəng Edənin Tanınması funksiyasını söndürəcək, lakin digər tətbiq funksionallığına təsir etməyəcək. Həmçinin tətbiq parametrlərində Zəng Edənin Tanınması xidmətini aktiv və ya deaktiv edə bilərsiniz.

Xidmətin Dəqiqliyi və Məhdudiyyətlər

Dəqiqliyə çalışsaq da, bütün zəng edən məlumatlarının düzgün və ya aktual olduğuna zəmanət verə bilmərik. Zəng edən məlumatları istifadəçilər tərəfindən paylaşılan kontakt məlumatlarından, ictimai əlçatan məlumatlardan və icma hesabatlarından toplanır. Məlumatlar informasiya məqsədləri üçün "olduğu kimi" təqdim edilir.

Tətbiq Mağazası Siyasətlərinə Uyğunluq

Zəng Edənin Tanınması xidmətimiz Google Play Store və Apple App Store siyasətlərinə tam uyğundur. Biz bütün tələb olunan icazələri açıq şəkildə açıqlayırıq, məlumatların necə toplandığını və istifadə edildiyini izah edirik və istifadəçilərə bu funksiyalar üzərində nəzarət imkanı veririk. Android-də istifadəçilər overlay icazələrini və telefon vəziyyəti girişini açıq şəkildə təsdiqləməlidirlər. iOS-da biz App Store məxfilik tələblərini aşmaq üçün məxfiliyi qoruyan PIR texnologiyasını tətbiq edirik.

Telefon Nömrəsi Axtarışı və Zəng Funksionallığı

Tətbiqimizdə telefon nömrəsi axtardığınız zaman profil menyu səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz. Bu səhifədə "Zəng et" düyməsini seçərək nömrəyə zəng edə bilərsiniz. Bundan əlavə, kontakt icazəsi vermisinizsə, "Əlavə et" düyməsini istifadə edərək nömrəni kontakt siyahınıza əlavə edə bilərsiniz.

İnterfeys Dilini Dəyişdirmək

Tətbiqimiz bir neçə dili dəstəkləyir. "Profil" bölməsinə keçib "Dil" düyməsini klikləyərək interfeys dilini ən rahat olduğunuz dilə dəyişə bilərsiniz.

Tətbiqdaxili Rəy

GetCaller istifadəçilərə birbaşa tətbiq daxilində rəy paylaşmağa imkan verən tətbiqdaxili rəy funksiyası təklif edir. Bu funksiya isteğe bağlıdır və tətbiqin funksionallığına girişə təsir etmədən keçilə bilər.

Rəy göndərməklə istifadəçilər rəylərinin məzmununun tətbiq funksionallığını və xidmət təkliflərini təkmilləşdirmək üçün istifadə oluna biləcəyini qəbul edirlər.

Push Bildiriş Sistemi

GetCaller istifadəçilərə tətbiqlə bağlı vacib yeniliklər və yeni funksiyalar haqqında məlumat vermək üçün push bildiriş funksiyası təqdim edir. İstifadəçilər hansı növ bildirişləri almaq istədiklərini seçə bilərlər.

Bildiriş Seçimləri: İstifadəçilər bildiriş seçimlərini fərdiləşdirmək hüququna malikdirlər, o cümlədən aşağıdakı variantlar:

Bütün bildirişləri söndürmək
Nömrələrində yeni etiketlər haqqında bildirişləri söndürmək
Kimsə nömrələrini axtardığı zaman bildirişləri söndürmək
Tətbiqdaxili elan bildirişlərini söndürmək

Bildiriş parametrlərini tənzimləyərək, istifadəçilər GetCaller-in bildirişləri onların seçimlərinə uyğun idarə edəcəyini, lakin lazım gəldikdə hesab təhlükəsizliyi və ya tətbiq funksionallığı ilə bağlı kritik bildirişlər göndərə biləcəyini qəbul edirlər.

Hesabı Silmə / Siyahıdan Çıxarma

İstifadəçilər, mobil tətbiqimizdən istifadə etsələr də etməsələr də, tətbiqdəki "Hesabımı və etiketlərimi sil" funksiyasından istifadə edərək özlərini siyahıdan çıxara bilərlər. İstifadəçi bunu seçdikdə, üçüncü tərəf axtarışlarında məlumatları heç bir detal təqdim edilmədən "siyahıdan çıxarılmış" olaraq görünəcək.

"Hesabımı sil və məni siyahıdan çıxar" seçimini etdikdə, mobil tətbiqimizin istifadəçilərinin məlumatları 30 gün ərzində verilənlər bazamızdan silinəcək. Lakin məlumatları dərhal "siyahıdan çıxarılmış" olaraq işarələnəcək.

İstifadəçi bu 30 günlük müddət ərzində mobil tətbiqə daxil olarsa, silmə prosesi ləğv ediləcək, məlumatları verilənlər bazasında qalacaq və həmçinin siyahıdan çıxarma tələbi dərhal ləğv ediləcək.

Gizli Rejim

QR Kod Skan Etmə və Kamera İcazəsi

Tətbiqimiz QR kod skan etmə vasitəsilə Web versiyasından istifadə etmək imkanı təqdim edir. Bu funksiyanı aktiv etmək üçün kamera icazəniz tələb olunur. Kamera icazəsi verməsəniz, QR kod skan etmə funksionallığına daxil ola bilməyəcəksiniz, bu sizin istifadəçi hüququnuzdur.

Google Play Xidmətləri

Nəzərə alın ki, Xidmət Təminatçısı müəyyən aspektlər üçün məsuliyyət daşımır. Tətbiqin bəzi funksiyaları Wi-Fi və ya mobil şəbəkə provayderi tərəfindən təmin edilən aktiv internet bağlantısı tələb edir. Wi-Fi-a çıxışın olmaması və ya məlumat həcminizin tükənməsi səbəbindən Tətbiqin tam gücü ilə işləməməsinə görə Xidmət Təminatçısı məsul tutula bilməz.

Tətbiqi Wi-Fi zonasından kənarda istifadə edirsinizsə, mobil şəbəkə provayderinizin müqavilə şərtlərinin hələ də qüvvədə olduğunu nəzərə alın. Nəticədə, tətbiqə qoşulma zamanı məlumat istifadəsinə görə mobil provayderinizdən və ya digər üçüncü tərəf ödənişlərindən xərclər yarana bilər. Tətbiqi istifadə edərək, məlumat rouminqini söndürmədən öz əraziniz (yəni region və ya ölkə) xaricində tətbiqi istifadə etdiyinizdə rominq məlumat ödənişləri daxil olmaqla bu cür ödənişlərə görə məsuliyyəti qəbul edirsiniz. Tətbiqi istifadə etdiyiniz cihazın ödəyicisi deyilsinizsə, ödəyicidən icazə aldığınız güman edilir.

Eyni şəkildə, Xidmət Təminatçısı tətbiqin istifadəsinə görə həmişə məsuliyyət daşıya bilməz. Məsələn, cihazınızın şarj olunmuş qalmasını təmin etmək sizin məsuliyyətinizdir. Cihazınızın batareyası bitərsə və Xidmətə daxil ola bilməsəniz, Xidmət Təminatçısı məsul tutula bilməz.

Xidmət Təminatçısının tətbiqi istifadənizə görə məsuliyyəti baxımından qeyd etmək lazımdır ki, onlar hər zaman yenilənmiş və dəqiq olmasını təmin etməyə çalışsalar da, sizə təqdim etmək üçün məlumat verən üçüncü tərəflərə etibar edirlər. Xidmət Təminatçısı tətbiqin bu funksionallığına tamamilə etibar etməyinizdən yaranan birbaşa və ya dolayı hər hansı itki üçün heç bir məsuliyyət qəbul etmir.

Xidmət Təminatçısı müəyyən bir nöqtədə tətbiqi yeniləmək istəyə bilər. Tətbiq hal-hazırda əməliyyat sistemi tələblərinə uyğun mövcuddur (və tətbiqin mövcudluğunu genişləndirməyə qərar verdikləri hər hansı əlavə sistemlər üçün) dəyişə bilər və tətbiqi istifadə etməyə davam etmək istəyirsinizsə yeniləmələri yükləməlisiniz. Xidmət Təminatçısı tətbiqi həmişə sizinlə əlaqəli və/və ya cihazınızda quraşdırılmış xüsusi əməliyyat sistemi versiyası ilə uyğun olacaq şəkildə yeniləyəcəyinə zəmanət vermir. Lakin siz tətbiqə təklif olunan yeniləmələri həmişə qəbul etməyə razılaşırsınız. Xidmət Təminatçısı həmçinin tətbiqi təqdim etməyi dayandırmaq istəyə bilər və sizə xitam bildirişi vermədən istənilən vaxt istifadəsini dayandıra bilər. Əks halda sizə məlumat verilmədikcə, hər hansı xitam zamanı (a) bu şərtlərdə sizə verilmiş hüquq və lisenziyalar sona çatacaq; (b) tətbiqi istifadə etməyi dayandırmalı və (lazım gələrsə) cihazınızdan silməlisiniz.

Abunəlik Şərtləri

Pulsuz sınaq müddəti: 3 gün (aylıq) və ya 7 gün (illik)
Sınaq müddəti bitdikdən sonra avtomatik olaraq ödəniş tutulacaq
Abunəliklər ləğv edilmədikcə avtomatik yenilənir
İstənilən vaxt Google Play Store → Abunəliklər vasitəsilə ləğv edin
Qismən abunəlik dövrləri üçün geri ödəmə yoxdur

Şərtlərdə Dəyişikliklər

Xidmət Təminatçısı vaxtaşırı Şərtlər və Qaydalarını yeniləyə bilər. Buna görə də, hər hansı dəyişiklik üçün bu səhifəni müntəzəm olaraq nəzərdən keçirməyiniz tövsiyə olunur. Xidmət Təminatçısı yeni Şərtlər və Qaydaları bu səhifədə dərc edərək hər hansı dəyişiklik barədə sizə məlumat verəcək.

Şirkət yeni xidmətlər əlavə edərkən maddələr əlavə edərək və ya çıxararaq bu müqavilənin müddəalarını dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.

Bu şərtlər və qaydalar 11 Yanvar 2026-cı il tarixindən qüvvəyə minir.

Bizimlə Əlaqə

Şərtlər və Qaydalar haqqında hər hansı sualınız və ya təklifiniz varsa, Xidmət Təminatçısı ilə [email protected] ünvanından əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin.