Bildirim Ayarlarını Kontrol Edin
- iOS: Ayarlar > Bildirimler > Getcaller bölümüne gidin. "Bildirimlere İzin Ver" seçeneğinin, Kilit Ekranı, Bildirim Merkezi ve Afişler ile birlikte etkin olduğundan emin olun.
- Android: Ayarlar > Uygulamalar > Getcaller > Bildirimler bölümüne gidin. Tüm bildirim kategorilerinin etkin olduğundan emin olun.
Ek Sorun Giderme Adımları
- Rahatsız Etmeyin modunu kontrol edin: Rahatsız Etmeyin modunun kapalı olduğundan veya Getcaller'in istisna olarak eklendiğinden emin olun.
- Pil optimizasyonunu kontrol edin: Android'de Ayarlar > Pil > Getcaller bölümüne gidin ve "Sınırlandırılmamış" veya "Optimize edilmemiş" olarak ayarlayın. Pil optimizasyonu bildirimlerin iletilmesini engelleyebilir.
- İnternet bağlantısını sağlayın: Anlık bildirimlerin alınması için aktif bir internet bağlantısı gerekir.
- Uygulamayı güncelleyin: Uygulama mağazanızdan Getcaller'in en son sürümünü yükleyin.
- Çıkış yapın ve tekrar giriş yapın: Bu, bildirim tokeninizi yeniler ve teslimat sorunlarını çözebilir.
Android kullanıcıları için ipucu: Bazı Android üreticileri (özellikle Xiaomi, Huawei ve Oppo) arka plan uygulamalarını öldüren agresif pil yönetimine sahiptir. Özel talimatlar için
Xiaomi/MIUI Cihazlar İçin Özel Kurulum rehberimize bakın.
Bildirimleri Test Edin
Değişiklikleri yaptıktan sonra, bir arkadaşınızdan Getcaller'da telefon numaranızı aramasını isteyin. "Beni Kim Gördü" bildirimi almanız gerekir. Hala almıyorsanız, [email protected] adresinden destekle iletişime geçin.
Bu makale faydalı oldu mu? Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen destek ekibimizle [email protected] adresinden iletişime geçin.
