Fehlerbehebung

Push-Benachrichtigungen werden nicht empfangen

Benachrichtigungseinstellungen pruefen

  1. iOS: Einstellungen > Mitteilungen > Getcaller. Stellen Sie sicher, dass alles aktiviert ist.
  2. Android: Einstellungen > Apps > Getcaller > Benachrichtigungen. Alle Kategorien aktivieren.

Zusaetzliche Schritte

  1. "Nicht stoeren" pruefen: Deaktivieren oder Getcaller als Ausnahme hinzufuegen.
  2. Batterieoptimierung pruefen: Auf Android: Einstellungen > Batterie > Getcaller > "Nicht eingeschraenkt".
  3. Internetverbindung sicherstellen.
  4. App aktualisieren.
  5. Abmelden und erneut anmelden: Aktualisiert den Benachrichtigungs-Token.
Tipp fuer Android-Nutzer: Einige Hersteller (besonders Xiaomi, Huawei, Oppo) haben aggressives Batteriemanagement. Siehe Spezielle Einrichtung fuer Xiaomi/MIUI-Geraete.

Benachrichtigungen testen

Bitten Sie einen Freund, Ihre Nummer in Getcaller zu suchen. Sie sollten eine "Wer hat mich gesehen"-Benachrichtigung erhalten. Falls nicht, kontaktieren Sie [email protected].

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